Dela via


Hanteringspaket: Riktlinjer och metodtips

 

Publicerat: juli 2016

Gäller för: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager

Följande riktlinjer och rekommenderade metoder för att arbeta med hanteringspaket i System Center 2012 – Service Manager beskrivs i det här avsnittet:

  • Gruppera anpassningar i separata hanteringspaket.

  • Försegla modellhanteringspaket.

  • Skapa egna hanteringspaket när detta är möjligt.

  • Exportera anpassade hanteringspaket.

  • Arbeta med flera hanteringsgrupper.

Gruppera anpassningar i separata hanteringspaket

Gruppera anpassningar i separata hanteringspaket enligt följande:

  • Lagra modelltillägg och presentationstillägg i separata hanteringspaket.

    Vi rekommenderar att du lagrar följande objekt i ett modellhanteringspaket:

    • Nya klasser och klasstillägg, inklusive egenskaper och motsvarande ikoner

    • Nya listor

    • Kombinationsklasser

    • Relationer

    • Underordnade uppräkningsvärden som inte ska ändras

    • Formulär för att visa och redigera objekt av de definierade klasserna ihop med respektive sammansättningsresurser

  • Gruppera anpassningar efter den lösning som du utvecklar. Lagra exempelvis anpassningar och inställningar som rör incidenthantering separat från anpassningar och inställningar som rör ändringshantering.

  • Gruppera anpassningar baserat på hur de ska användas. Lagra exempelvis anpassningar som du behöver testa och distribuera som en enhet i samma hanteringspaket.

Försegla modellhanteringspaket

Du bör försegla hanteringspaket som innehåller basklasser och andra modellobjekt som övriga definitioner i andra hanteringspaket är beroende av. Genom att försegla ett hanteringspaket förhindrar du att det ändras. Det är också viktigt att försegla ett hanteringspaket så att definitionerna i det synkroniseras med datalagerdatabasen under import. Detta gör det möjligt att senare lägga till anpassningar (i ett annat hanteringspaket), till exempel presentationer som är beroende av basobjekten från det förseglade hanteringspaketet.

Skapa egna hanteringspaket när detta är möjligt

Några av de lösningsspecifika, förimporterade, oförseglade hanteringspaketen (”konfigurationshanteringspaket”) innehåller anpassningsbara element för specifika lösningar. I en del fall måste du lagra dina anpassningar i de förimporterade hanteringspaketen för att försäkra dig om att ett hanteringspaket uppfyller beroendereglerna. Exempelvis måste mallar som använder listvärden som har definierats i ett ”konfigurationshanteringspaket” lagras i just det hanteringspaketet. Detta beror på att listvärdena som används har definierats i ett annat oförseglat hanteringspaket och beroende av oförseglade hanteringspaket stöds inte.

När det är möjligt rekommenderar vi emellertid att du skapar nya hanteringspaket för att lagra dina anpassningar. Genom att skapa ett eget hanteringspaket underlättar du transporten av hanteringspaketet och det kan dessutom förenkla en uppgradering.

När du till exempel utökar en lösning genom att lägga till objekt som vyer, uppgifter, grupper, köer och formuläranpassningar – objekt som är beroende av andra objekt som har definierats i förseglade hanteringspaket – bör du skapa ett nytt hanteringspaket för att lagra de anpassade objekten.

Exportera anpassade hanteringspaket

Exportera regelbundet dina anpassade hanteringspaket från Service Manager--databasen och lagra säkerhetskopian på en hårddisk. Detta säkerställer att anpassade hanteringspaket synkroniseras med hanteringspaketen i Service Manager--databasen. Det gör det också möjligt att återställa anpassningarna till Service Manager--databasen om det skulle behövas.

Arbeta med flera hanteringsgrupper

Var noga med att inte utföra olika anpassningar för samma hanteringspaket i olika hanteringsgrupper. Du kan tillämpa anpassningarna i flera hanteringsgrupper genom att importera samma anpassade hanteringspaket i de övriga hanteringsgrupperna.

Om du till exempel vill ha samma uppräkningar i flera hanteringsgrupper kan du utföra ändringen i en hanteringsgrupp och sedan kopiera hanteringspaketet till resten av hanteringsgrupperna. På så sätt blir hanteringspaketets version och identitet identiska i alla hanteringsgrupperna.

Se även

Hanteringspaket: Arbeta med hanteringspaket