Dela via

  • Artikel

Felsökning för Package Conversion Manager i Configuration Manager

 

Gäller för: System Center 2012 Configuration Manager

Använd informationen i det här avsnittet för att få hjälp med att felsöka problem när du använder Paketomvandlingshanterare för Microsoft System Center Configuration Manager.

Kontrollera att du har installerat och konfigurerat Paketomvandlingshanterare korrekt med procedurerna i Konfigurera Package Conversion Manager i Configuration Manager och Åtgärder och underhåll för Package Conversion Manager i Configuration Manager innan du använder informationen i det här avsnittet.

Funktioner och processer i Package Conversion Manager

I det här avsnittet beskrivs vissa funktioner och processer för Paketomvandlingshanterare. Den här informationen kan vara användbar när du felsöker problem.

Package Conversion Manager och WMI-providern (Windows Management Instrumentation)

Paketomvandlingshanterare använder den WMI-provider (Windows Management Instrumentation) som är kopplad till Configuration Manager-konsolens platsservern.

System_CAPS_noteInformation

Om WMI-providern inte fungerar korrekt med Configuration Manager-konsolen kommer Configuration Manager-konsolen, inklusive Paketomvandlingshanterare, inte att fungera.

Paketberedskap

Innan du konverterar ett paket till ett program, måste paketet analyseras med hjälp av funktionen Paketomvandlingshanterare Analysera. Efter analysen, i Paketomvandlingshanterare-noden i Configuration Manager-konsolen, visas något av följande beredskapstillstånd för det analyserade paketet för konvertering i listan över paket:

  • Automatiskt

    Ett paket med beredskapstillståndet Automatiskt kan konverteras direkt med hjälp av funktionen Konvertera i Paketomvandlingshanterare.

    System_CAPS_noteInformation

    En automatisk konvertering konverterar inte WQL-frågor till programkrav. Du måste använda processen Åtgärda och konvertera för att göra detta.

  • Manuell

    Ett paket med beredskapstillståndet Manuell behöver vissa tillägg eller ändringar innan den kan konverteras, med hjälp av funktionen Åtgärda och konvertera, som startar Paketkonverteringsguiden.

  • Ej tillämpligt

    Ett paket med beredskapstillståndet Ej tillämpligt är inte lämpligt för konvertering. Korrigera eventuella problem med paketet eller fortsätt att distribuera det som ett paket.

  • Fel

    Ett paket med beredskapstillståndet Fel innehåller fel som måste åtgärdas manuellt innan det kan analyseras och konverteras.

Om ett paket som du förväntade dig skulle få beredskapstillståndet Automatiskt vid analys i stället får beredskapstillståndet Manuell, kan du se de beredskapsproblem som hittades i rutan längst ned i Configuration Manager-konsolen. Klicka på paketet och sedan på fliken Sammanfattning i informationsfönstret.

Loggfiler

Det finns två loggfiler som kan ge information för felsökning av Paketomvandlingshanterare.

  • PCMTrace.log

    Filen PCMTRace.log skapas av varje instans av Paketomvandlingshanterare.

  • SMSProv.log

    Filen SMSProv.log skapas av varje Configuration Manager-platsserver.

PCMTrace.log

Varje instans av Paketomvandlingshanterare skapar en loggfil med alla dess åtgärder, undantag och fel. Filens namn är PCMTrace.log.

Filplacering

PCMTrace.log finns på den dator där Paketomvandlingshanterare körs, i mappen %userProfile%\AppData\Local\Temp.

Information i loggfilen (utförlighet)

Detaljnivån i filen PCMTrace.log anges i filen Microsoft.ConfigurationManagement.exe.Config, som finns i mappen C:\Program Files\Microsoft Configuration Manager\AdminConsole\bin.

Du anger detaljnivån i filen Microsoft.ConfigurationManagement.exe.Config, i elementet <switches>. Använd inställningen för spårningsväxel för PcmLogging. Värdet PcmLogging kan anges till fyra detaljnivåer, från minst detaljerad (1) till mycket utförlig (4).

SMSProv.log

I vissa fall finns information som är relevant för felsökning av paketkonverteringsprocessen i filen SMSProv.log. som samlar in information från System Center 2012 Configuration Manager WMI-providern.

Filplacering

Filen SMSProv.log finns på Configuration Manager-platsservern på C:\Program Files\Microsoft Configuration Manager\Logs.

Felmeddelanden

Det finns två felmeddelanden som kan tyda på att filen SMSProv.log filen innehåller information som är relevant för felsökningen. Dessa felmeddelanden är:

  1. Ett fel rapporterades med SMS-providern

  2. Allmänt fel

Dessa meddelanden tyder vanligtvis på att ett fel uppstod på platsservern och att felinformation inte skickades till Configuration Manager-konsolen.

Mer information finns i avsnittet Teknisk referens för felmeddelanden i Package Conversion Manager.

Ändra paketattribut efter analys

Om något relevant attribut ändras efter att ett paket analyseras och har beredskapstillståndet Automatiskt eller Manuell kan processen misslyckas.

Om t.ex. ett paket analyserades och tilldelades beredskapstillståndet Automatiskt, och en användare sedan lägger till ännu ett program i paketet, kan konverteringen misslyckas.

Ett annat exempel är om ett paket analyserades och tilldelades beredskapstillståndet Manuell, och en användare sedan tar bort sökvägen till innehållet. Även då kan konverteringen misslyckas.

LÖSNING: När du har gjort ändringar i ett paket, analyserar du paketet igen innan du försöker konvertera det.