Dela via


Definiera ett servicenivåmål mot en grupp

 

Gäller för: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager

Du kan konfigurera ett servicenivåmål (SLO) mot en grupp datorer för att försäkra dig om att de är tillgängliga. I följande scenario skapar du en servicenivå som består av en grupp servrar (Exchange-servrar) och definierar sedan ett servicenivåmål på 99,99 % tillgänglighet.

Så här definierar du ett servicenivåmål mot en grupp

  1. Öppna driftkonsolen med ett konto som är medlem i användarrollen Operations Manager-administratörer.

  2. Klicka på Redigering.

  3. Expandera Hanteringspaketsobjekt i navigeringsfönstret och klicka på Servicenivåspårning.

  4. Klicka på Skapa i fönstret Uppgifter.

  5. Ange ett namn på den servicenivå du definierar i dialogrutan Servicenivåspårning. Skriv till exempel Exchange-servrar. Alternativt kan du ange en beskrivning. Klicka på Nästa.

  6. Klicka på Välj under Målklass på sidan Objekt som ska spåras.

  7. Välj en klass för servicenivån från listan i textrutan i dialogrutan Välj en målklass, till exempel hanteringsgrupp. Du kan söka efter en klass genom att skriva dess namn i textrutan Sök efter. Stäng dialogrutan Välj ett mål genom att klicka på OK.

  8. Du kan använda alternativen för Omfång för att ange omfånget för servicenivån. Standardalternativet är att använda alla objekt i målklassen.

  9. Välj det hanteringspaket där den här servicenivån ska sparas. Du kan använda ett befintligt hanteringspaket eller skapa ett nytt.

  10. Klicka på Nästa.

  11. Klicka på Lägg till på sidan Servicenivåmål och skapa sedan en ny övervakare genom att klicka på SLO för övervakartillstånd. Den här övervakaren spårar programmets tillgänglighet.

  12. Definiera tillståndsövervakaren enligt följande:

    1. Skriv ett namn på servicenivåmålet i textrutan Namn på servicenivåmål. I det här scenariot skriver du Tillgänglighet.

    2. Välj den specifika övervakare som du vill använda för att mäta målet i listrutan Övervakare. I det här scenariot väljer du Tillgänglighet.

    3. Ange ett numeriskt mått för målet i Mål för servicenivåmål. Du kan till exempel välja 99,990 om du vill ange att målet är 99,99 % tillgänglighet.

    4. Du kan förfina vad övervakaren spårar för att avgöra tillgängligheten genom att markera eller avmarkera något av följande tillståndskriterier:

      • Oplanerat underhåll

      • Oövervakat

      • Övervakning är inte tillgängligt

      • Övervakaren har inaktiverats

      • Planerat underhåll

      • Varning

    5. Stäng dialogrutan Servicenivåspårning genom att klicka på OK.

  13. Klicka på Nästa på sidan Servicenivåmål.

  14. Granska inställningarna på sidan Sammanfattning och klicka på Slutför.

  15. Klicka på Stäng när sidan Slutförande visas.

När du har skapat ett servicenivåmål kan du övervaka det genom att använda instrumentpanelsvyn Servicenivåspårning och rapporten Servicenivåspårning.