Dela via


Justera övervakning genom att använda mål och åsidosättningar

 

Gäller för: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager

När du importerar ett hanteringspaket upptäcker System Center 2012 – Operations Manager de objekt som definierats av hanteringspaketet och börjar tillämpa hanteringspaketets regler och övervakare på de identifierade objekten. Du bör alltid importera ett nytt hanteringspaket i en förproduktionsmiljö först så att du kan utvärdera det och finjustera det så att det uppfyller dina affärsbehov.

För att få en effektiv finjustering av ett hanteringspaket bör du samarbeta med tjänstens ägare eller en expert på området, driftteamet som övervakar aviseringar och händelser och ingriper när något behöver åtgärdas, och teknikteamet som ansvarar för Operations Manager-infrastrukturen. Beroende på vilken tjänst som övervakas av hanteringspaketet kan du även behöva samarbeta med nätverks- eller säkerhetsteamet. De ansvariga för Operations Manager-infrastrukturen kanske inte har den kunskap och erfarenhet som krävs för att kunna finjustera hanteringspaketet utan expertishjälp.

Justeringsmetod

För servrar och program börjar du justera från aviseringarna med högst allvarlighetsgrad och beroenden till de lägsta. Titta först på aviseringarna och öppna sedan Hälsoutforskaren för att samla in mer detaljerad information om problemet. Utvärdera resultaten för de genererade aviseringarna, verifiera övervakningens omfång mot avsedda mål (servrar eller tjänster) och kontrollera att hälsomodellen är korrekt.

Varje regel ska utvärderas enligt följande villkor:

  • Kan åtgärdas: En avisering kan åtgärdas om den innehåller information om vad som gått fel och hur det kan åtgärdas. När aviseringar genereras som inte kräver någon åtgärd kan du inaktivera avisering för regeln.

  • Giltighet: En avisering är giltig om problemet som utlöste åtgärden kan bekräftas och om problemet verkligen uppstod vid den tidpunkt då aviseringen genererades.

  • Undertryckning: Det får bara finnas en avisering om att problemet uppstått.

Vad som ska justeras

  • Identifieringsfrekvens

  • Tröskelvärden för övervakare

  • Mål

  • Intervall

  • Parametrar

Tips

  • Importera ett hanteringspaket i taget.

  • Granska alla nya aviseringar som rapporterats för servrar som övervakas av det nya hanteringspaketet. Du kan använda rapporterna Aviseringar och Vanligaste aviseringar för att identifiera de vanligaste aviseringarna. Första gången du installerar ett hanteringspaket identifierar det ofta en rad tidigare okända problem. Övervaka aviseringarna för att fastställa möjliga problemområden.

  • Åsidosätt övervakaren eller regeln för en viss objekttyp, en grupp eller ett visst objekt.

  • Inaktivera övervakaren eller regeln om problemet inte är tillräckligt allvarligt för att skicka en avisering, och du inte behöver bli underrättad om den specifika situation som övervakas.

  • Ändra tröskelvärdet för den övervakare som genererar aviseringen om du vill övervaka det underliggande villkoret men aviseringen genereras innan det villkoret har blivit ett problem i just din miljö.

  • När du anger åsidosättningar för ett hanteringspaket kan du spara dem i ett hanteringspaket med namnet ManagementPack_Override, där ManagementPack är namnet på det skrivskyddade hanteringspaket som åsidosättningen gäller. Åsidosättningar av exempelvis hanteringspaketet Microsoft.InformationWorker.Office.XP.mp sparas i Microsoft.InformationWorker.Office.XP_Overrides.xml.