"<resurspostlådan> nekade mötet eftersom det är återkommande" Outlook-fel vid direktbokning av en resurs

• Gäller för:

  Outlook

Symptom

När du schemalägger ett möte med en resurspostlåda som är konfigurerad för Direktbokning får du något av följande felmeddelanden, beroende på vilken version av Outlook du använder för att schemalägga mötet:

• Outlook 2010

  "<postlådenamnet>" nekade mötet eftersom det är återkommande. Du måste boka varje möte separat med den här resursen.

  Det här felmeddelandet visas i följande bild:

  

• Outlook 2007

  Du har markerat "<postlådenamn>" som en resurs. Du kan inte schemalägga ett möte med "<postlådenamn>" eftersom du inte har rätt behörigheter för det kontot. Ange antingen namnet som en obligatorisk eller valfri deltagare eller prata med administratören om att ge dig behörighet att schemalägga "<postlådenamn>".

  Det här felet visas i följande bild:

  

  Du får det här felmeddelandet även om mötet är ett icke-återkommande möte med en instans.

Orsak

Det här problemet uppstår när du använder Outlook 2010 för att konfigurera resurspostlådan för direktbokning och du manuellt anger behörigheter för kalendermappen genom att välja Ange behörigheter i dialogrutan Resursschemaläggning .

Knappen Ange behörigheter visas i följande bild:

När du väljer Ange behörigheter visas fliken Behörigheter i dialogrutan Kalenderegenskaper. Eftersom det här är en direkt bokningsresurspostlåda bör standardbehörigheterna anges till Författare enligt följande bild:

Problemet uppstår när du väljer OK i dialogrutan Kalenderegenskaper som visas här. Behörigheterna till mappen Kalender är korrekt inställda för standardobjektet. Ytterligare behörigheter som krävs för mappen Freebusy Data i postlådan är dock inte korrekt inställda.

Kommentar

Det här problemet kan också inträffa om du visar behörigheterna till resurspostlådans kalendermapp genom att högerklicka på mappen och välja Egenskaper. Då öppnas samma dialogruta för kalenderegenskaper som visades tidigare. Om du väljer OK ser du att de behörigheter som krävs för mappen Freebusy Data inte är korrekt konfigurerade.

Om du använder Outlook 2007 och väljer OK i dialogrutan Kalenderegenskaper anges rätt behörigheter för mapparna Kalender och Freebusy Data. Endast Outlook 2010 kan inte ange de behörigheter som krävs till Freebusy Data-mapparna när du använder stegen som beskrevs tidigare i den här artikeln.

Åtgärd

Lös problemet genom att installera Beskrivning av snabbkorrigeringspaketet för Outlook 2010 (outlook-x-none.msp): 22 februari 2011 (KB2475877).

När du har installerat snabbkorrigeringar KB2475877 använder du följande steg för att korrigera behörigheterna för en befintlig resurspostlåda:

1. Starta Outlook med hjälp av en profil som är konfigurerad för att öppna postlådan för direktbokningsresurser.

2. I fliken Arkiv klickar du på Alternativ.

3. I dialogrutan Outlook-alternativ väljer du Kalender.

4. I avsnittet Resursschemaläggning väljer du Resursschemaläggning.

5. I dialogrutan Resursschemaläggning som visas kontrollerar du att kryssrutan Acceptera mötesförfrågningar automatiskt och ta bort avbrutna möten är markerad.

   Kommentar

   Den här kryssrutan bör redan vara markerad för resurspostlådor som tidigare har konfigurerats för direktbokning.

6. Välj Ange behörigheter för att öppna dialogrutan Kalenderegenskaper .

7. Klicka tre gånger på OK.

Lösning

Om du inte kan installera snabbkorrigeringar KB2475877 kan du använda följande lösning för att korrigera behörigheterna manuellt:

Följ dessa steg för att åtgärda problemet manuellt för att korrigera behörigheterna:

1. Starta Outlook med hjälp av en profil som är konfigurerad för att öppna postlådan för direktbokningsresurser.
2. I fliken Arkiv klickar du på Alternativ.
3. I dialogrutan Outlook-alternativ väljer du Kalender.
4. I avsnittet Resursschemaläggning väljer du Resursschemaläggning.
5. I dialogrutan Resursschemaläggning som visas markerar du kryssrutan Kontrollera att kalenderbehörigheterna är inställda för att tillåta offlineuppdateringar längst ned.
6. Välj OK.

Kommentar

Om alternativet Kontrollera att kalenderbehörigheterna är inställda på att tillåta offlineuppdateringar saknas i dialogrutan Resursschemaläggning följer du följande steg för att konfigurera om resurspostlådan för direktbokning.

1. Starta Outlook med hjälp av en profil som är konfigurerad för att öppna postlådan för direktbokningsresurser.
2. I fliken Arkiv klickar du på Alternativ.
3. I dialogrutan Outlook-alternativ väljer du Kalender.
4. I avsnittet Resursschemaläggning väljer du Resursschemaläggning.
5. Avmarkera kryssrutan Acceptera mötesförfrågningar automatiskt och ta bort avbrutna möten .
6. Välj OK.
7. Högerklicka på mappen Kalender i Outlook-navigeringsfönstret och välj sedan Egenskaper.
8. På fliken Behörigheter konfigurerar du alla poster så att ingen har behörigheter som är högre än ledig/upptagen-tid, ämne, plats. Det gör du genom att välja listrutan Behörighetsnivå och se till att varje post är inställd på ledig/upptagen-tid, ämne, plats, ledig/upptagen-tid eller Ingen.
9. Välj OK.
10. På Arkiv-menyn väljer du Alternativ.
11. I dialogrutan Outlook-alternativ väljer du Kalender.
12. I avsnittet Resursschemaläggning väljer du Resursschemaläggning.
13. Markera kryssrutan Acceptera mötesförfrågningar automatiskt och ta bort avbrutna möten .
14. Markera kryssrutan Kontrollera att kalenderbehörigheterna är inställda för att tillåta offlineuppdateringar .
15. Klicka två gånger på OK.

Nu ställs standardbehörigheterna i kalendern in på Författare, vilket är den behörighetsnivå som krävs för Direktbokning.

Mer information

Följ dessa steg för att undersöka behörigheterna för mappen Freebusy Data :

1. Få åtkomst till resurspostlådan med hjälp av en onlinelägesprofil med MFCMAPI.
2. Expandera rotcontainer.
3. Högerklicka på Freebusy Data och välj sedan Visa ACL-tabell.
4. Markera kryssrutan Lediga upptagna rättigheter synliga och välj sedan OK.
5. Välj objektet i det övre fönstret och dubbelklicka sedan på PR_MEMBER_RIGHTS egenskapen i det nedre fönstret.

Följande bild visar felaktigt konfigurerade behörigheter som orsakas av det här problemet:

Följande bild visar rätt konfigurerade behörigheter när du har löst problemet med hjälp av stegen i avsnittet Lösning i den här artikeln: