Dela via

Meddelanden som skapas utanför Outlook innehåller inte standardsignaturen för Outlook-e-post

  • Gäller för: Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003

Ursprungligt KB-nummer: 2544665

Symptom

När du använder ett MAPI-kompatibelt program för att skapa ett nytt e-postmeddelande kanske meddelandet inte innehåller standardsignaturen för e-post i Microsoft Outlook. Detta omfattar, men är inte begränsat till, följande scenarier:

  • Du använder Skicka som- eller andra Skicka-kommandon från en annan Microsoft-Office-appen, till exempel Microsoft Word, Microsoft Excel eller Microsoft PowerPoint. Det här scenariot inträffar vanligtvis när du använder ett kommando för att skicka den aktuella filen som en bifogad fil.
  • Du använder E-post eller Skicka till e-postmottagare i Utforskaren.
  • Du använder SendObject metoden eller kommandot från Microsoft Access och använder parametern EditMessage för att visa meddelandet i stället för att skicka det omedelbart.
  • En anpassad lösning skapar programmatiskt ett nytt e-postmeddelandefönster med hjälp av Simple MAPI eller Extended MAPI.

Orsak

Något av dessa scenarier kan använda Simple MAPI för att generera e-postmeddelandet. I det här fallet, medan Outlook hanterar MAPI-anropen och genererar meddelandet, hanterar Outlook inte det här scenariot på samma sätt som om du skapar ett nytt meddelande direkt i Outlook.

Lösning

Använd knappen Signatur på fliken Meddelande i menyfliksområdet för att infoga signaturen manuellt.

Anteckning

Det finns inga planer på att ändra det här beteendet i Microsoft Outlook 2019 eller i tidigare versioner av Outlook.

Mer information

I allmänhet är det enkelt att avgöra om ett nytt meddelande skapas med hjälp av Simple MAPI. I dessa fall är fönstret modalt, och det innebär att fokus inte kan tas bort från e-postmeddelandets fönster förrän fönstret har stängts eller meddelandet skickas.