Delningsalternativen är nedtonade när du delar från SharePoint Online eller OneDrive

• Gäller för:

  SharePoint Online

Symptom

Delningsalternativen är nedtonade när du försöker dela från SharePoint Online eller OneDrive.

Orsak

Det här problemet kan inträffa om du inte har delningsinställningar aktiverade korrekt för webbplatsen eller organisationen. Det här problemet kan också inträffa om webbplatssamlingens funktion begränsad åtkomst till låsningsläget för användarbehörighet är aktiverat.

Till exempel:

1. Välj den fil eller mapp som du vill dela och välj sedan Dela.

2. Välj listrutan för att ändra typ av länk. På skärmen Länkinställningar kan du ändra vem som kan komma åt länken och redigera objektet som du delar.

3. Om något av delningsalternativen är nedtonat kan organisationens administratörer ha begränsat det.

   Obs!

   Alternativet Alla med länken kan vara nedtonat om du försöker dela .aspx sidor. Delning .aspx sidor stöds inte.

   

Åtgärd

Lös problemet genom att följa stegen nedan för att se till att rätt delningsinställningar är aktiverade för din organisation och webbplatssamling.

Kontrollera inställningarna för extern delning för din organisation

1. Logga in https://admin.microsoft.com på som global administratör eller SharePoint-administratör. (Om du ser ett meddelande om att du inte har behörighet att komma åt sidan har du inte Administratörsbehörighet för Microsoft 365 i din organisation.)
   

   Obs!

   • Om du har Microsoft 365 Tyskland loggar du in på https://portal.office.de.
   • Om du har Microsoft 365 som drivs av 21Vianet (Kina) loggar du in på https://login.partner.microsoftonline.cn/. Välj sedan panelen Admin för att öppna administrationscentret.

2. I den vänstra rutan, under Admin center, väljer du SharePoint. (Du kan behöva välja Visa alla för att se listan över administrationscenter.)
   

   Obs!

   Om det klassiska administrationscentret för SharePoint visas väljer du Öppna nu överst på sidan för att öppna det nya administrationscentret för SharePoint.

3. I den vänstra rutan i det nya administrationscentret för SharePoint går du till Principer och väljer Dela.

4. Under Extern delning anger du delningsnivån för SharePoint och OneDrive.

Kontrollera inställningarna för extern delning för den webbplats som du vill dela från

Om du delar från en SharePoint-webbplats:

1. I administrationscentret för SharePoint går du till den vänstra rutan och väljer Webbplatser>Aktiva webbplatser.
2. Välj den webbplats som du vill dela från och välj sedan Delning.
3. Kontrollera att antingen Nya och befintliga gäster eller Alla har valts och om du har gjort ändringar väljer du Spara.

Försök att dela igen.

Om du delar från OneDrive:

1. I Administrationscenter för Microsoft 365 går du till den vänstra rutan under Användare och väljer Aktiva användare.
2. Välj användaren och välj sedan fliken OneDrive .
3. Välj Hantera extern delning.
4. Se till att Låt personer utanför organisationen komma åt din webbplats är aktiverat och Tillåt delning med anonyma gästlänkar och autentiserade användare eller Tillåt delning till autentiserade gästanvändare med inbjudningar har valts .

Försök att dela igen.

Låst läge för användarbehörighet med begränsad åtkomst

Om låsningsläget för användarbehörigheter med begränsad åtkomst för webbplatssamlingen är aktiverat ser slutanvändaren både Alla och Personer i Microsoft nedtonat.

Lös problemet genom att följa stegen nedan:

1. Gå tillWebbplatsinställningar för webbplatsadministration>.
2. Välj Webbplatssamlingsfunktioner.
3. Inaktivera låst läge för användarbehörighet med begränsad åtkomst.

Mer information

Mer information om inställningar för extern delning finns i Aktivera eller inaktivera extern delning.

Information om de olika delningsinställningarna i M365 finns i Referens för inställningar för gästdelning i Microsoft 365.

Behöver du fortfarande hjälp? Gå till SharePoint Community.