Du kan inte synkronisera en delad mapp som anges som en genväg i OneDrive-synkronisering app

Symptom

Du skapar en genväg till en mapp som lagras i ett SharePoint Online-dokumentbibliotek och sedan lägger du till genvägen till OneDrive. När du försöker synkronisera SharePoint Online-dokumentbiblioteket med Microsoft OneDrive-synkronisering-appen slutar synkroniseringen att fungera och du får följande felmeddelande:

Det går inte att synkronisera den här mappen. Du synkroniserar redan en genväg till en mapp från det delade biblioteket.

Orsak

Detta är avsiktligt. Du kan inte synkronisera ett dokumentbibliotek som redan har angetts som en genväg i OneDrive. På samma sätt kan du inte använda alternativet Lägg till genväg till Mina filer om dokumentbiblioteket redan har synkroniserats.

Observera: För ett SharePoint-dokumentbibliotek kan du inte använda både funktionerna Synkronisera och Lägg till genväg till Mina filer .

Åtgärd

Åtgärda problemet genom att använda någon av följande metoder för att ta bort genvägen.

Metod 1: Ta bort genvägen från OneDrive-mappen

1. Öppna OneDrive-mappen på enheten.
2. Hitta den genvägsmapp som har en liten länkikon ( ).
3. Högerklicka på genvägsmappen och välj Ta bort.

Om du inte kan ta bort genvägsmappen pausar du synkroniseringen i OneDrive-synkronisering-appen och försöker sedan igen för att ta bort genvägen.

Metod 2: Ta bort genvägen från OneDrive-webbplatsen

1. Logga in på ditt Microsoft 365-konto och välj sedan OneDrive från appstartaren ( ). Du kan också öppna din OneDrive-webbplats-URL direkt.
2. I det övre vänstra hörnet väljer du Mina filer.
3. Hitta den genvägsmapp som har en liten länkikon ( ).
4. Högerklicka på mappen eller välj ikonen med tre punkter ( ) bredvid mappen och välj sedan Ta bort.

Om du inte kan ta bort genvägen pausar du synkroniseringen i OneDrive-synkronisering-appen och försöker sedan igen för att ta bort genvägen.