Felsöka GitHub Copilot i SQL Server Management Studio

Den här felsökningsguiden innehåller steg för att lösa problem med GitHub Copilot i SQL Server Management Studio (SSMS) 22 eller senare. Vissa problem som rör GitHub Copilot kan kräva hjälp från en administratör eller ditt nätverksteam.

GitHub Copilot är en separat prenumeration som hanteras av GitHub. Frågor om GitHub Copilot prenumerationer och support finns i Individual subscriptions eller Business-prenumerationer.

GitHub Copilot autentisering

Om du får autentiseringsproblem när du har installerat AI Assistance-arbetsbelastningen i Visual Studio Installer kan du läsa Felsöka vanliga problem med GitHub Copilot.

GitHub Copilot är offline

Om GitHub Copilot-märket i det övre högra hörnet av SSMS visar meddelandet Copilot är tillfälligt oåtkomligt innebär det att GitHub Copilot för närvarande är offline.

GitHub Copilot kan vara offline på grund av någon av följande orsaker:

  • Nätverksproblem
  • Copilot tjänsten är inte tillgänglig
  • Autentiseringsuppgifter som kräver en uppdatering
  • Copilot inaktiveras

Om du stöter på ett problem som inte finns i den här listan rapporterar du problemet till oss.

Nätverksproblem

Om nätverket är nere kanske GitHub Copilot inte kan ansluta.

Åtgärd: Se till att du har en stabil Internetanslutning. Mer information finns i Felsökning av nätverksfel för GitHub Copilot.

Copilot tjänsten är inte tillgänglig

Tjänsten GitHub Copilot kan vara tillfälligt avstängd.

Åtgärd: Vänta tills tjänsten är online igen. Du kan kontrollera statusen för GitHub Status.

Uppdatera dina autentiseringsuppgifter

Ibland kan du behöva uppdatera dina autentiseringsuppgifter på grund av förväntade tidsgränser.

Action: Välj Återför dina autentiseringsuppgifter från Copilot-märket i det övre högra hörnet i SSMS-miljön för att autentisera ditt GitHub-konto igen.

Anmärkning

Om du inte ser alternativet att uppdatera dina autentiseringsuppgifter för GitHub-kontot i fönstret Alla konton kan du lösa problemet genom att ta bort och sedan lägga till ditt GitHub konto igen. Mer information finns i Developer Community-ärendet relaterat till det här problemet.

Copilot är inaktiverat

Administratören kan inaktivera GitHub Copilot för en enskild eller vilken Copilot-licens som helst.

Action: Kontakta IT-avdelningen för att bekräfta om administratören har inaktiverat Copilot.

Loggfiler

Loggfiler för GitHub Copilot i SSMS, som kan hjälpa till med felsökning, finns i %TEMP%\VSGitHubCopilotLogs.

Övervaka frågor från GitHub Copilot

Konfigurera en Extended Events-session och filtrera på client_app_name för att övervaka vilka frågor GitHub Copilot kör i SSMS.

Använd Microsoft SQL Server Management Studio - GitHub Copilot för client_app_name om du vill samla in frågor som genereras baserat på frågor som angetts i chattfönstret.

Om du vill samla in sökfrågor som genererats för kodkompletteringar använder du Microsoft SQL Server Management Studio - Copilot Completions för client_app_name.

Skicka synpunkter

  • Rapportera ett problem till oss från SSMS (Help>Send Feedback>Rapportera ett problem... ) eller installationsprogrammet för Visual Studio. Det inbyggda feedbackverktyget från båda programmen gör det enkelt att lägga till diagnostikinformation som hjälper SSMS-teamet att felsöka och åtgärda problem.

  • Föreslå en funktion, spåra produktproblem och hitta svar på SSMS-feedbackwebbplatsen.