Teknisk vägledning och supportöversikt

Investerarerbjudandet Microsoft för startups ger tillgång till Azure tekniska experter som kan hjälpa dig att utforma, bygga och skala din lösning. Oavsett om du navigerar i arkitekturbeslut, optimerar prestanda eller utforskar nya AI-funktioner är vårt team här för att vägleda dig varje steg på vägen, så att du kan gå snabbt och bygga med tillförsikt.

Dessutom innehåller investerarerbjudandet en kostnadsfri supportplan som hjälper dig med olika problem som produktfelmeddelanden, fakturering och prenumerationsproblem.

Begära teknisk vägledning

Du kan begära att få ansluta med en Azure Advisor direkt via Microsoft för startportalen. Azure Advisors kan hjälpa dig med allt från en 30-minuters "Komma igång"-session till en fyra timmars arkitekturgranskning eller konsultation om infrastrukturoptimering.

Logga in på portalen Microsoft för nystartade företag och klicka på "Koppla ihop" med en Azure Advisor direkt från startskärmen.

Azure Teknisk Support

Investerarerbjudandet innehåller en kostnadsfri supportplan och tillgång till prioriterad communitysupport via Microsoft Q& A. Azure support kan hjälpa dig med olika problem, till exempel produktfelmeddelanden, fakturering och prenumerationsproblem.

Azure Support kan nås direkt via Azure portalen. Stegvisa anvisningar finns i artikeln Skapa en Azure support-begäran.

Prioriterat gemenskapsstöd

Få högkvalitativa svar på Azure-relaterade frågor med Microsoft Q& A, en betrodd plattform för tekniska frågor om Azure tjänster. Få expertvägledning från Azure ingenjörer och Community Champions inom åtta kontorstid. Frågor från Microsoft för startportalmedlemmar taggas och prioriteras automatiskt i forumet.

Mer information om prioriterad communitysupport

Hur vet jag när jag ska skicka ett supportärende eller kontakta en Azure Advisor?

• Kostnads- och faktureringsfrågor: Öppna ett supportärende i Azure-portalen

• Felmeddelanden, kvotbegäranden, faktureringsfrågor och brådskande problem: Öppna ett supportärende i Azure-portalen.

• Behöver du råd om hur du bygger, migrerar eller optimerar: Begär att bli kopplad med en Azure Advisor via MfS-portalen.

• Ask en fråga och se svar på befintliga frågor: Besök Microsoft Q& A, en betrodd plattform för tekniska frågor om Azure tjänster.

• Skapa dina kunskaper och få erfarenhet av Microsoft verktyg och resurser: Besök Microsoft Learn.

Microsoft för startstöd