Vad stöds och vad stöds inte för DPM?

Den här artikeln sammanfattar en del av den vanliga supportinformation som du kan behöva när du distribuerar och underhåller ett System Center – Data Protection Manager.

Problem med installation och distribution

DPM-distributionsalternativ

Problem: DPM kan installeras i fysiska och virtuella miljöer.

Mer information: DPM kan installeras på följande sätt:

• Som en fristående fysisk server – DPM kan inte distribueras i ett fysiskt kluster, men du kan hantera flera DPM-servrar från en enda plats med hjälp av central konsol i Operations Manager.

• Som en lokal virtuell dator – DPM kan distribueras som en virtuell Hyper-V-dator, som en enskild server eller ett virtuellt datorkluster. Du kan installera DPM på samma sätt som en fysisk installation. Detaljerad information finns i raden DPM som är installerad som virtuell Hyper-V-dator i tabellen Krav för installation.

• Som en virtuell Azure-dator – Du kan installera DPM 2022 som en virtuell Azure-dator. Det finns många begränsningar i den här distributionen. Detaljerad information finns i raden DPM som en virtuell Azure-dator i tabellen Krav för installation.

• Som en virtuell Windows-dator i VMware – Du kan installera DPM 2022 på en virtuell Windows-dator i en VMware-miljö. I den här konfigurationen kan DPM skydda Microsoft-arbetsbelastningar som körs som virtuella Windows-datorer i VMware.

Delning av bibliotek mellan olika DPM-versioner stöds inte

Problem: Olika versioner av DPM (till exempel DPM 2019 och DPM 2022) kan inte fungera som klienter som delar samma bibliotek.

Lösning: Ingen. Alla DPM-servrar som delar ett bibliotek måste köra samma version av DPM.

DPM körs inte på den turkiska versionen av Windows Server-operativsystem

Problem: Inget språkstöd

Lösning: Inga

DPM kan inte köras på en server som kör ett 32-bitars operativsystem

Problem: Begränsning på grund av operativsystem.

Lösning: Installera endast på 64-bitars system. En fullständig lista över systemkrav finns i Förbereda din miljö för System Center Data Protection Manager.

Understreck stöds inte i SQL Server namn

Problem: Om du under installationen av DPM anger en fjärrinstans av SQL Server som har ett understreck i namnet kan installationen misslyckas.

Lösning: Ange ett SQL Server namn som inte innehåller understreckstecknet_.

NTFS-komprimering stöds inte på DPM-volymer

Problem: NTFS stöds inte.

Lösning: Inga

Namnbyte på DPM-servern stöds inte

Problem: Att byta namn stöds inte.

Lösning: Inga

Flyttning av DPM-serverdomänen stöds inte

Problem: Det går inte att flytta DPM-servern till en annan domän efter distributionen.

Lösning: Inga

DPM på en domänkontrollant kan endast skydda lokala datakällor

Problem: Distributionen stöds inte.

Lösning: Om du vill installera DPM-skyddsagenten på andra datorer för att skydda dem ska du inte installera DPM på en domänkontrollant.

DPM kan inte använda SQL Server som körs på en domänkontrollant

Problem: Databasdistribution stöds inte.

Lösning: Om du vill använda en fjärrinstans av SQL Server som DPM-databas kontrollerar du att SQL Server-instansen inte körs på en domänkontrollant.

Flytta skyddade servrar med sekundära DPM-servrar

Det finns inget stöd för att flytta skyddade servrar mellan DPM-servrar som är under sekundärt skydd. För att illustrera detta har vi följande:

• Server1

• Server2

• DPM1 fungerar som primär DPM-server

• DPM2 fungerar som en ytterligare primär DPM-server

• DPM3 fungerar som en sekundär server för DPM1 och DPM2

Plats:

• Server1 skyddas av DPM1

• Server2 skyddas av DPM2

• DPM3 är en sekundär server för DPM1 och DPM2 (och skyddar därmed Server1 och Server2)

Följande inträffar:

• Scenario 1

  • DPM1 slutar fungera eller tas bort från infrastrukturen.

  • Du vill nu skydda Server1 med DPM2 (med DPM3 som sekundär server).

• Scenario 2

  • DPM1 slutar fungera eller tas bort från infrastrukturen.

  • Du nu vill skydda Server1 med DPM3.

Båda scenarierna stöds inte. Du kan bara välja något av följande alternativ:

• Alternativ 1 – Använd Switch Protection på DPM3 för Server1 och lämna DPM3 i det här läget framöver. Observera att du i det här scenariot inte kan lägga till sekundärt skydd för Server1 på en annan DPM-server när du använder det växlade skyddsläget.

• Alternativ 2 – Återskapa DPM1 med samma namn och återställ DPM-databasen. På så sätt kan DPM återuppta det primära skyddet.

• Alternativ 3 – Flytta skyddet för Server1 till en ny DPM-server (DPM4) som DPM3 inte känner till.

Problem med lagring

Referenser till gamla bandbibliotek har inte tagits bort från DPM-databasen

Problem: Föråldrade bandbibliotek räknas fortfarande upp och visas i DPM PowerShell-cmdletar, till exempel get-dpmlibrary.

Lösning: Inga

Stöd för virtuella bandbibliotek

Problem: Stöds virtuella bandbibliotek?

Lösning: Virtuella bandbibliotek som konfigurerats med ett virtuellt fiberkanalkort stöds på DPM 2022 med certifierad maskinvara. Den aktuella listan över maskinvara som stöds finns i Kompatibla bandbibliotek. Om du vill kontrollera om bandbiblioteket stöds av det virtuella fiberkanalskortet kontaktar du leverantören av bandmaskinvaran och ber dem verifiera bandbibliotekets kompatibilitet.

USB-enheter eller flyttbara enheter kan inte användas i DPM lagringspoolen

Problem: USB-enheter och flyttbara lagringsenheter, till exempel Firewire.

Lösning: Ingen. Det här stöds inte på grund av en begränsning med dynamiska diskar för Windows.

Data på CSV:er

Problem: DPM stöder endast skydd av virtuella Hyper-V-datorer på klusterdelade volymer (CSV). Skydd av andra arbetsbelastningar som finns på klusterdelade volymer (CSV:er) stöds inte.

Skydd av SQL Server databas som lagras på klusterdelade volymer (CSV) stöds med DPM 2022.

Lösning: Ingen.

BitLocker

Problem: Stöds aktivering av BitLocker på DPM-lagringspoolen?

Lösning: Aktivera inte BitLocker innan du lägger till disken i lagringspoolen. Du kan aktivera BitLocker när du lägger till disken i lagringspoolen.

Problem med deduplicering

Stöd för deduplicerade volymer

För NTFS-volymer:

Anteckning

• Dedupliceringsstöd för DPM beror på operativsystemsstöd. Dessutom måste serverrollen Datadeduplicering installeras på DPM-servern för att säkerhetskopiera volymen med deduplicering aktiverad.
• Vi har identifierat några problem med säkerhetskopiering av deduplicerade ReFS-volymer. Vi arbetar med att åtgärda dessa och uppdaterar det här avsnittet så snart vi har en korrigering tillgänglig.

Operativsystem på skyddad server	Operativsystem på DPM-server	DPM-version	Dedupe-stöd
Windows Server 2022	Windows Server 2022	DPM 2022	Y
Windows Server 2019	Windows Server 2022	DPM 2022	Y
Windows Server 2016	Windows Server 2022	DPM 2022	Y*
Windows Server 2022	Windows Server 2019	DPM 2022	N
Windows Server 2019	Windows Server 2019	DPM 2022	Y
Windows Server 2016	Windows Server 2019	DPM 2022	Y*

• *Deduplicerade NTFS-volymer i Windows Server 2016 skyddade servrar inte dedupliceras under återställningen.

Windows-deduplicering stöds inte alltid på volymer som finns på .VHD- eller .VHDX-filer

Problem: Dedup-stöd

Lösning: Distribuera DPM som en virtuell dator.

Deduplicering kan aktiveras för DPM-lagring när det körs på en virtuell Hyper-V-dator och lagrar säkerhetskopieringsdata på virtuella hårddiskar i delade mappar på Windows-filservrar med datadeduplicering aktiverat. Mer information om det här scenariot finns i Deduplicera DPM-lagring.

Dedupliceringsfilsystemet kan inte skyddas mot en sekundär DPM-server

Problem: När ett dedupliceringsfilsystem har skyddats av en primär DPM-server kan det inte skyddas mot en sekundär DPM-server.

Lösning: Ingen.

Återställning på objektnivå stöds inte

Problem: Om du skyddar virtuella datorer som innehåller deduplicerade volymer kan du inte utföra återställning på objektnivå (ILR) från dessa VHD/VHDX-filer.

Lösning: Återställ . VHD/VHDX-fil som innehåller den deduplicerade volymen till en Windows Server som har datadedupliceringsrollen installerad. Montera . VHD-fil i diskhantering och kopiera ut önskade filer.

Problem med klient- och serverskydd

Stödparametrar för att skydda datorer som kör klientoperativsystem med DPM

Problem: Stöd för säkerhetskopiering av Windows-klienter med DPM.

Lösning: DPM 2022 kan säkerhetskopiera Windows 10 och Windows 11 klientdatorer. Information om arbetsbelastningar som stöds finns i Vad kan DPM säkerhetskopiera?

Stöd för att skydda datorer som kör serveroperativsystem med DPM

Problem: Stöd för säkerhetskopiering av Windows Server med DPM.

Lösning: DPM 2022 kan säkerhetskopiera Windows Server 2022, 2019 och 2016. Information om arbetsbelastningar som stöds finns i Vad kan DPM säkerhetskopiera?

DPM kan inte skydda SOFS-resurser

Problem: DPM kan inte skydda resurser på SOFS.

Lösning: Se till att resurser som du vill skydda inte finns i SOFS.

Filserverproblem

Filserverns slutanvändaråterställning (EUR) är inte tillgänglig när du använder Modern Backup Storage (MBS)

Beskrivning: Återställning av filserverns slutanvändare (EUR) är inte tillgängligt med DPM 2022 eftersom den använder Modern Backup Storage.

Lösning: Ingen. Filservern EUR stöds inte när du använder MBS.

Problem med dataskydd

DPM säkerhetskopierar inte delad VHDX

Problem: DPM kan inte säkerhetskopiera virtuella datorer med delade enheter (som eventuellt är kopplade till andra virtuella datorer) eftersom Hyper-V VSS-skrivaren inte kan säkerhetskopiera volymer som säkerhetskopieras av delade virtuella hårddiskar.

Lösning: Om du vill undvika potentiell dataförlust använder du en annan metod för att säkerhetskopiera data på den delade virtuella hårddisken.

Skyddet kan sluta fungera om du ändrar sökvägen till en datakälla

Problem: Om du skyddar en delad mapp innehåller sökvägen till den delade mappen den logiska sökvägen för volymen. Om du flyttar den delade mappen kommer skyddet inte att fungera. Om du ändrar sökvägen till en skyddad datakälla på en volym som använder EFS (Encrypting File System) och den nya filsökvägen överskrider 5120 tecken misslyckas dataskyddet.

Lösning: Om du måste flytta en skyddad delad mapp tar du bort den från skyddsgruppen och lägger sedan till den i skyddet efter flytten. För en krypterad volym kontrollerar du att den nya filsökvägen för den skyddade datakällan använder färre än 5 120 tecken.

Ändra domänen för en skyddad resurs

Problem: Du kan inte ändra domänen för en skyddad dator och fortsätta skyddet utan avbrott. Dessutom kan du inte ändra domänen för en skyddad dator och associera befintliga repliker och återställningspunkter med datorn när den skyddas igen.

Lösning: Vi rekommenderar att du inte ändrar domänen för en skyddad dator. Om du måste ändra domänen för en skyddad dator måste du först ta bort datakällorna på datorn från skyddet. Skydda sedan datakällan på datorn när den har en ny domän.

Ändra namnet på en skyddad resurs

Problem: Du kan inte ändra namnet på en skyddad dator och fortsätta skyddet utan avbrott. Du kan inte heller ändra namnet på en skyddad dator och associera befintliga repliker och återställningspunkter med datorn när den skyddas igen.

Lösning: Vi rekommenderar att du inte ändrar namnet på en skyddad dator. Ta först bort datakällorna på datorn från skyddet om du måste ändra namnet på en skyddad dator. Skydda sedan datakällan på datorn efter att du angett det nya namnet.

Ändra tidszonen för en skyddad resurs

Problem: Se till att du uppdaterar tidszonen korrekt om du ändrar den för en skyddad resurs.

Lösning: DPM identifierar automatiskt tidszonen för en skyddad dator under installationen av skyddsagenten. Om en skyddad dator flyttas till en annan tidszon när skyddet har konfigurerats kontrollerar du att du ändrar datortiden i Kontrollpanelen. Uppdatera sedan tidszonen i DPM-databasen.

Vissa datatyper stöds inte

Problem: DPM stöder inte följande datatyper:

• Hårda länkar

• Referenspunkter, inklusive DFS-länkar och knutpunkter

• Metadata för monteringspunkter – en skyddsgrupp kan innehålla data med anslutningspunkter. I det här fallet skyddar DPM den monterade volymen som är målet för monteringspunkten, men den skyddar inte monteringspunktens metadata. När du återställer data som innehåller monteringspunkter måste du manuellt återskapa hierarkin för monteringspunkter.

• Data i monterade volymer inom monterade volymer

• Papperskorgen

• Växla filer

• Informationsmapp för systemvolym. För att skydda systeminformationen på en dator måste du välja datorns systemtillstånd som skyddsgruppmedlem.

• Icke-NTFS-volymer

• Filer som innehåller hårda länkar eller symboliska länkar från Windows Vista.

• Filer med någon av följande attributkombinationer:

  • Kryptering och referenser

  • Kryptering och Single Instance Store (SIS)

  • Kryptering och skiftlägeskänslighet

  • Kryptering och parsning

  • Skiftlägeskänslighet och SIS

  • Komprimering och SIS

Lösning: Inga

Begränsningar på datorer i arbetsgrupper och domäner som inte är betrodda

Problem: DPM kan skydda arbetsbelastningar i samma domän som DPM-servern eller i underordnade och betrodda domäner. Du kan också skydda följande arbetsbelastningar i arbetsgrupper och ej betrodda domäner med hjälp av NTLM eller certifikatautentisering:

• SQL Server

• Filserver

• Hyper-V

De här arbetsbelastningarna kan köras på en enskild server eller i en klusterkonfiguration.

Lösning: Om du vill skydda en arbetsbelastning som inte finns i en betrodd domän, se Förbereda datorer i arbetsgrupper och ej betrodda domäner för mer information om vad som stöds och vilken typ av autentisering som krävs.

Kortsiktig säkerhetskopiering till band stöds inte

Problem: DPM stöder inte kortsiktig säkerhetskopiering (inkrementell säkerhetskopiering) till band för arbetsbelastningsdata (Exchange, SQL Server, SharePoint, Hyper-V). Endast fildata (volymer, resurser, mappar) kan säkerhetskopieras inkrementellt.

Lösning: Använd disklagring eller en kombination av disk- och molnlagring (Azure Backup) för kortsiktig säkerhetskopiering av de här arbetsbelastningarna.

Flera långsiktiga bandmål som använder jobb för kopiering av datamängder misslyckas om du har endast en bandenhet

Problem: DPM stöder inte flera långsiktiga säkerhetskopieringsmål om du bara har en enda bandenhet.

Lösning: Lägg till en andra bandenhet till DPM eller till bandbiblioteket.

Säkerhetskopiering av data på användarprofildiskar (UPD) stöds inte

Problem: Data på filresurser som är värdar för användarprofildiskar (UPD) kan inte skyddas av DPM.

Lösning: Ingen.

Problem med Exchange-skydd

Säkerhetskopiering från disk till band stöds inte för Exchange DAG

Problem: DPM stöder inte kortsiktig eller långsiktig säkerhetskopiering från disk till band (D2T) för Exchange DAG-arbetsbelastningar.

Lösning: Använd disk-till-disk-till-band (D2D2T) för Exchange DAG-arbetsbelastningar.

Problem med SharePoint-skydd

AlwaysOn-stöd:

Problem: DPM 2022 skyddar SharePoint-servergruppen SQL Server databaser som har AlwaysOn aktiverat.

Lösning: Ingen.

Problem med SQL Server-skydd

support för SQL Server 2022

Problem: Du kan skydda SQL Server 2022 med DPM 2022 UR1.

Lösning: Kör rätt DPM-version.

AlwaysOn-stöd:

Problem: AlwaysOn stöds i DPM.

Lösning: Ingen.

AlwaysOn-återställning till ursprunglig plats stöds inte

Problem: När DPM skyddar SQL Server med AlwaysOn aktiverat stöds inte dataåterställning till den ursprungliga platsen.

Lösning: Ingen.

DPM kan inte skydda SQL Server på skalbara filservrar (SOFS)

Problem: DPM kan inte skydda SQL Server databaser som finns på Windows Server SOFS.

Lösning: Flytta SQL Server-databaserna från SOFS.

DPM kan inte skydda SQL Server DAG eller AG, där rollnamnet på redundansklustret skiljer sig från den namngivna tillgänglighetsgruppen i SQL.

Problem: DPM kan inte skydda SQL Server Distributed Availability Group (DAG) eller tillgänglighetsgrupp (AG), där rollnamnet på redundansklustret skiljer sig från den namngivna tillgänglighetsgruppen i SQL.

Lösning: Rollnamnet för SQL Server DAG eller AG i redundanskluster måste vara samma som SQL Server-tillgänglighetsgruppen eller namnet på den distribuerade tillgänglighetsgruppen i SQL och vice versa.

Problem med att skydda Hyper-V och virtuella datorer

Virtuella Linux-datorer som säkerhetskopieras med endast filkonsekventa ögonblicksbilder

Problem: Du kan säkerhetskopiera virtuella Linux-datorer med DPM. Endast filkonsekventa ögonblicksbilder stöds.

Lösning: Ingen.

Säkerhetskopiering av Hyper-V-servrar och -kluster i betrodda och ej betrodda domäner

Problem: Om du vill säkerhetskopiera Hyper-V-serverkluster måste de finnas i samma domän som DPM-servern eller i en betrodd eller underordnad domän. Du kan säkerhetskopiera servrar och kluster i en obetrodd domän eller arbetsbelastning med NTLM eller certifikatautentisering för en enskild server eller certifikatautentisering endast för ett kluster.

Lösning: Inga

Säkerhetskopiering av data för virtuella datorer på direktlagringsdiskar stöds inte

Problem: DPM stöder inte säkerhetskopiering av data för virtuella datorer på direktlagringsdiskar som presenterar volymer åt den virtuella datorn eller som använder en virtuell fjärrhårddisk.

Lösning: Vi rekommenderar att du i det här scenariot använder säkerhetskopiering på värdnivå av VHD-filerna med DPM och installerar en agent på den virtuella datorn för att säkerhetskopiera data som inte visas på värden.

Sekundärt DPM-skydd för Hyper-V-kluster stöds inte för en uppskalad DPM-serverdistribution

Problem: När du skyddar ett Hyper-V-kluster med hjälp av utskalat DPM-skydd kan du inte lägga till sekundärt skydd för de skyddade Hyper-V-arbetsbelastningarna.

Lösning: Inga

DPM och Azure

DPM som en virtuell Azure-dator

Problem: DPM kan köras som en virtuell Azure-dator. Var medveten om dessa begränsningar:

• Lokala DPM-servrar kan inte skydda Azure-baserade arbetsbelastningar.

• DPM som körs som en virtuell IaaS-dator (infrastruktur som en tjänst) i Azure kan skydda vissa arbetsbelastningar som körs som virtuella Azure-datorer. Mer information finns i stödmatrisen för DPM-skydd.

• DPM som körs som en virtuell Azure-dator kan inte skydda lokala arbetsbelastningar.

Lösning: Mer information om det här scenariot finns i Installera DPM som en virtuell Azure-dator.