Dela via


Uppgradera en Operations Manager-agent

Viktigt

Den här versionen av Operations Manager har nått slutet av supporten. Vi rekommenderar att du uppgraderar till Operations Manager 2022.

Använd följande procedurer för att uppgradera en agent som körs i Windows eller Linux till System Center Operations Manager 2019. Du bör först kontrollera att agenterna uppfyller de minsta konfigurationer som stöds. Mer information finns i Systemkrav för System Center Operations Manager.

Använd följande procedurer för att uppgradera en agent som körs i Windows eller Linux till System Center Operations Manager 2022. Du bör först kontrollera att agenterna uppfyller de minsta konfigurationer som stöds. Mer information finns i Systemkrav för System Center Operations Manager.

Anteckning

  • Om du vill uppgradera en Operations Manager-agent via konsolen kontrollerar du att kör som-kontot som används för uppgradering beviljas med inloggningen som en tjänst på alla hanteringsservrar och gatewayer. Mer information finns i Aktivera tjänstloggning.
  • Om en agent installerades med push-installationsmetoden innan uppgraderingen placeras den agenthanterade datorn i ett väntande uppdateringstillstånd och kan uppgraderas via driftkonsolen. Annars måste agenten uppgraderas manuellt.

När du uppgraderar en agent körs Operations Manager-installationstjänsten och tas inte bort förrän uppgraderingen har slutförts. Om agentuppgradningen misslyckas kan du behöva installera om agenten eftersom installationstjänsten inte togs bort korrekt. Om du försöker uppgradera agenten igen och den misslyckas bör du installera om agenten när du har uppgraderat alla funktioner i Operations Manager.

Anteckning

Om du har aktiverat Audit Collection Services (ACS) för en agent före den här uppgraderingen inaktiveras den som en del av agentuppgraderingsprocessen. ACS måste återaktiveras när uppgraderingen är klar.

Om du uppgraderar agenter som distribueras till en dator som har andra System Center 2012 R2- eller 2016 Operations Manager-funktioner installerade, måste du göra följande:

  • Om agenten är installerad på en dator som har System Center 2012 R2- eller 2016 Operations Manager-driftkonsolen eller webbkonsolen installerad måste du först avinstallera konsolerna innan du uppgraderar agenterna. Du kan göra detta genom att avinstallera System Center 2012 R2 eller 2016 Operations Manager i program och funktioner. Du kan installera om de här konsolerna när uppgraderingen är klar.

Om du uppgraderar agenter som distribueras till en dator som har andra System Center 2019 Operations Manager-funktioner installerade måste du göra följande:

  • Om agenten är installerad på en dator som har System Center 2019 Operations Manager-driftkonsolen eller webbkonsolen installerad måste du först avinstallera konsolerna innan du uppgraderar agenterna. Du kan göra detta genom att avinstallera System Center 2019 Operations Manager i Program och funktioner. Du kan ominstallera konsolerna när uppgraderingen är färdig.

Anteckning

Om UAC är aktiverat måste du köra agentuppgraderingen via en upphöjd kommandotolk.

Anteckning

Det kan ta upp till 60 minuter efter uppgraderingen innan information om uppgraderade agenter visas i driftkonsolen.

Uppgradera push-installerade agenter

Push-installerade agenter är agenter som har installerats med guiden Hantera datorer och enheter. Använd följande procedurer när du vill uppgradera de här agenterna.

Uppgradera push-installerade Windows-agenter med driftkonsolen

  1. Logga in på datorn som är värd för Operations Manager-driftkonsolen. Använd ett konto som är medlem i rollen Operations Manager-administratörer för Operations Manager-hanteringsgruppen.

  2. I driftkonsolen väljer du Administration.

    Anteckning

    När du kör driftkonsolen på en dator som inte är en hanteringsserver visas dialogrutan Anslut till server . I dialogrutan Servernamn anger du namnet på den hanteringsserver som du vill ansluta till.

  3. I arbetsytan Administration går du till navigeringsfönstret under Enhetshantering och väljer Väntar på hantering.

  4. I fönstret Väntande hantering under Typ: Agent kräver uppdatering högerklickar du på varje agenthanterad dator i listan och väljer Godkänn.

    Varning

    Du bör inte godkänna fler än 200 agenter samtidigt.

  5. I dialogrutan Uppdatera agenter anger du autentiseringsuppgifterna för administratörskontot eller använder ett valt hanteringsserveråtgärdskonto och väljer Uppdatera. Uppgraderingsstatusen visas i dialogrutan Status för agenthanteringsaktivitet .

  6. När uppgraderingen är klar väljer du Stäng.

Uppgradera manuellt installerade agenter

Manuellt installerade agenter är agenter som har installerats manuellt antingen från kommandotolken eller med hjälp av installationsguiden för MOMAgent.msi. Använd följande procedur när du vill uppgradera de här agenterna. Gå till installationsmappen för Operations Manager för att hitta agentinstallationsfilerna för Windows: C:\Program Files\Microsoft System Center\Operations Manager\Server\AgentManagement\amd64

Uppgradera manuellt installerade Windows-agenter med installationsguiden

  1. Logga in på den dator som är värd för agenten med ett Operations Manager-administratörsrollkonto för din Operations Manager-hanteringsgrupp.

  2. Kör Setup.exe från installationsmediet för Operations Manager.

  3. På den första sidan i installationsguiden väljer du Lokal agent. När sidan Välkommen till uppgraderingsguiden för Microsoft Monitoring Agent öppnas väljer du Nästa.

  4. I dialogrutan Installation av Microsoft Monitoring Agent väljer du Uppgradera. På statussidan visas uppgraderingsförloppet.

  5. När sidan Slutför installationsguiden för Microsoft Monitoring Agent visas väljer du Slutför.

Uppgradera manuellt installerade Windows-agenter från kommandotolken

  1. Logga in på den dator som är värd för agenten med ett Operations Manager-administratörsrollkonto för din Operations Manager-hanteringsgrupp.

  2. Öppna ett kommandotolksfönster med alternativet Kör som administratör.

  3. Kör följande kommando, där D:\ är platsen för uppgraderingsloggfilen.

    msiexec /i MOMAgent.msi /qn /l*v D:\logs\AgentUpgrade.log AcceptEndUserLicenseAgreement=1
    

Kontrollera uppgraderingen av Windows-agenten

Verifiera uppgraderingen av Windows-agenten

  1. I driftkonsolen går du till navigeringsfönstret och väljer knappen Administration .

  2. Under Enhetshantering väljer du Agenthanterad.

  1. I fönstret Agenthanterad kontrollerar du att värdet i kolumnen Version är 10.19.10050.0.
  1. I fönstret Agenthanterad kontrollerar du att värdet i kolumnen Version är 10.22.10118.0.

Anteckning

Det kan ta upp till en timme innan konsolen visar den uppgraderade versionen av agenten.

Uppgradera UNIX- och Linux-agenter

Uppgradera UNIX- och Linux-agenter

Uppgradera UNIX- och Linux-agenter manuellt

Gå till installationsmappen för Operations Manager för att hitta agentinstallationsfilerna för UNIX/Linux: C:\Program Files\Microsoft System Center\Operations Manager\Server\AgentManagement\UnixAgents\DownloadedKits

  1. Logga in på Linux-/Unix-datorer och kopiera agenten (scx-version.universalr<>.<version>.<arch>.sh) till Linux-servern. Detta bör göras via SCP eller FTP i binärt läge..

  2. Installera paketet med följande kommando.

    sh ./scx-<version>.universalr.<version>.<arch>.sh –-upgrade --enable-opsmgr

  3. Kontrollera att paketet har installerats med följande kommando.

    rpm -q scx

  4. Kontrollera att Microsoft SCX CIM Server körs med följande kommando.

    scxadmin -status

Så här verifierar du uppgraderingen av UNIX- eller Linux-agenten från -konsolen

  1. Välj Administration i navigeringsfönstret i driftkonsolen.

  2. Under Enhetshantering väljer du UNIX/Linux-datorer.

  3. Kontrollera att värdet i kolumnen Agentversion är 1.6.10-2.

    Anteckning

    Det kan ta upp till en timme innan konsolen visar den uppgraderade versionen av agenten.

Använd följande procedurer för att uppgradera en agent som körs i Windows eller Linux till System Center Operations Manager 1801. Först bör du kontrollera att agenterna uppfyller de lägsta konfigurationskraven. Mer information finns i Systemkrav för System Center Operations Manager.

Anteckning

Om en agent installerades innan uppgraderingen med hjälp av push-installationsmetoden placeras den agenthanterade datorn i ett väntande uppdateringstillstånd och kan uppgraderas via driftkonsolen. Annars måste agenten uppgraderas manuellt.

När du uppgraderar en agent körs installationstjänsten för Operations Manager och tas inte bort förrän uppgraderingen har slutförts. Om agentuppgradningen misslyckas kan du behöva installera om agenten eftersom installationstjänsten inte togs bort korrekt. Om du försöker uppgradera agenten igen och den misslyckas bör du installera om agenten när du har uppgraderat alla funktioner i Operations Manager.

Anteckning

Om du har aktiverat gransknings- och insamlingstjänster (ACS) för en agent före den här uppgraderingen inaktiveras den som en del av agentuppgraderingsprocessen. ACS måste återaktiveras när uppgraderingen är klar.

Om du uppgraderar agenter som distribueras till en dator som har andra System Center 2012 R2- eller 2016 Operations Manager-funktioner installerade måste du göra följande:

  • Om agenten är installerad på en dator där System Center 2012 R2 eller 2016 Operations Manager-driftkonsolen eller webbkonsolen är installerad måste du först avinstallera konsolerna innan du uppgraderar agenterna. Du kan göra detta genom att avinstallera System Center 2012 R2 eller 2016 Operations Manager i Program och funktioner. Du kan installera om konsolerna när uppgraderingen är klar.

Anteckning

Om UAC är aktiverat måste du köra agentuppgraderingen via en upphöjd kommandotolk.

Anteckning

Det kan ta upp till 60 minuter efter uppgraderingen innan information om uppgraderade agenter visas i driftkonsolen.

Uppgradera push-installerade agenter

Push-installerade agenter är agenter som har installerats med guiden Hantera datorer och enheter. Använd följande procedurer när du vill uppgradera de här agenterna.

Uppgradera push-installerade Windows-agenter med driftkonsolen

  1. Logga in på den dator som är värd för Operations Manager-driftkonsolen. Använd ett konto som är medlem i rollen Operations Manager-administratörer för Operations Manager-hanteringsgruppen.

  2. I driftkonsolen väljer du Administration.

    Anteckning

    När du kör driftkonsolen på en dator som inte är en hanteringsserver visas dialogrutan Anslut till server . I rutan Servernamn anger du namnet på den hanteringsserver som du vill ansluta till.

  3. I arbetsytan Administration går du till navigeringsfönstret under Enhetshantering och väljer Väntar på hantering.

  4. I fönstret Väntar på hantering går du till Typ: Agent kräver uppdatering, högerklickar på varje agenthanterad dator i listan och väljer Godkänn.

    Varning

    Du bör inte godkänna fler än 200 agenter samtidigt.

  5. I dialogrutan Uppdatera agenter anger du autentiseringsuppgifterna för administratörskontot eller använder ett valt åtgärdskonto för hanteringsservern och väljer Uppdatera. Uppgraderingsstatusen visas i dialogrutan Status för agenthanteringsaktivitet .

  6. När uppgraderingen är klar väljer du Stäng.

Uppgradera manuellt installerade agenter

Manuellt installerade agenter är agenter som har installerats manuellt antingen från kommandotolken eller med hjälp av installationsguiden för MOMAgent.msi. Använd följande procedur när du vill uppgradera de här agenterna. Kom ihåg att installationsfilerna finns i installationskatalogen för Operations Manager: C:\Program Files\Microsoft System Center\Operations Manager\Server\AgentManagement\amd64

Uppgradera manuellt installerade Windows-agenter med installationsguiden

  1. Logga in på den dator som är värd för agenten med ett rollkonto för Operations Manager-administratörer för din Operations Manager-hanteringsgrupp.

  2. Kör Setup.exe från installationsmediet för Operations Manager.

  3. På den första sidan i installationsguiden väljer du Lokal agent. När sidan Välkommen till uppgraderingsguiden för Microsoft Monitoring Agent öppnas väljer du Nästa.

  4. I dialogrutan Installation av Microsoft Monitoring Agent väljer du Uppgradera. På statussidan visas uppgraderingsförloppet.

  5. När sidan Slutför installationsguiden för Microsoft Monitoring Agent visas väljer du Slutför.

Uppgradera manuellt installerade Windows-agenter från kommandotolken

  1. Logga in på den dator som är värd för agenten med ett rollkonto för Operations Manager-administratörer för din Operations Manager-hanteringsgrupp.

  2. Öppna ett kommandotolksfönster med alternativet Kör som administratör.

  3. Kör följande kommando, där D:\ är platsen för uppgraderingsloggfilen.

    msiexec /i MOMAgent.msi /qn /l*v D:\logs\AgentUpgrade.log AcceptEndUserLicenseAgreement=1
    

Verifiera uppgraderingen av Windows-agenten

Verifiera uppgraderingen av Windows-agenten

  1. Välj knappen Administration i navigeringsfönstret i driftkonsolen.

  2. Under Enhetshantering väljer du Agenthanterad.

  3. I fönstret Hanterad agent kontrollerar du att värdet som anges i kolumnen Version är 8.0.10918.0.

    Anteckning

    Det kan ta upp till en timme innan konsolen visar den uppgraderade versionen av agenten.

Uppgradera UNIX- och Linux-agenter

Uppgradera UNIX- och Linux-agenter

Uppgradera UNIX- och Linux-agenter manuellt

Gå till installationsmappen för Operations Manager för att hitta installationsfilerna för UNIX/Linux-agenten: C:\Program Files\Microsoft System Center\Operations Manager\Server\AgentManagement\UnixAgents\DownloadedKits

  1. Logga in på Linux-/Unix-datorer och kopiera agenten (omsagent-version.universalr<>.<version>.<arch>.sh) till Linux-servern. Detta bör göras via SCP eller FTP i binärt läge..

  2. Installera paketet med följande kommando.

    sh ./omsagent-<version>.universalr.<version>.<arch>.sh –-upgrade

  3. Kontrollera att paketet har installerats med följande kommando.

    rpm -q omsagent

  4. Kontrollera att Microsoft SCX CIM-servern körs med följande kommando.

    scxadmin -status

Så här verifierar du uppgraderingen av UNIX- eller Linux-agenten från konsolen

  1. I driftkonsolen går du till navigeringsfönstret och väljer Administration.

  2. Under Enhetshantering väljer du UNIX-/Linux-datorer.

  3. Kontrollera att värdet som anges i kolumnen Agentversion är 1.4.1-45.

    Anteckning

    Det kan ta upp till en timme innan konsolen visar den uppgraderade versionen av agenten.

Nästa steg