Distributionsöverväganden för Operations Manager i Service Manager
Viktigt
Den här versionen av Service Manager har nått slutet av supporten. Vi rekommenderar att du uppgraderar till Service Manager 2022.
I den här artikeln sammanfattas överväganden för distribution av System Center – Operations Manager tillsammans med System Center – Service Manager.
Service Manager-konsol
Det går inte att installera Service Manager-konsolen på en Operations Manager-hanteringsserver. Om du installerar den stoppas Operations Manager SDK-tjänsten.
Namn på hanteringsgrupp
När du distribuerar en Service Manager-hanteringsserver och ett informationslager måste du ange ett hanteringsgruppnamn. Du måste också ange ett hanteringsgruppnamn när du distribuerar Operations Manager.
- Varje namn måste vara unikt.
- Det går inte att byta namn på en hanteringsgrupp. Om du tilldelar samma hanteringsgruppnamn till Operations Manager och Service Manager måste du installera om Service Manager-hanteringsservern eller välja att inte hantera din Service Manager installation med Operations Manager.
Databassorteringar
- Du måste använda samma språksortering som stöds om du vill importera data från Operations Manager till Service Manager.
- Detta gäller endast för Operations Manager-databasen och DATABASEN SM DWStagingAndConfig när du skapar en Operations Manager-datakälla för informationslagret. Specifikt visas denna i Service Manager-konsolen som datakälla för datalagret.
- Detta påverkar varken Operations Manager för att Service Manager anslutningsappen för konfigurationsobjekt eller operationshanteraren för att Service Manager anslutningsprogram för aviseringsincidenter.
- Om du har databaser med sortering som inte matchar kan du inte använda Operations Manager för att Service Manager datalageranslutning. Den här anslutningsappen importerar aviseringar från Operations Manager-databasen till databasen Service Manager DWStagingAndConfig.
Service Manager kompatibilitet
Du kan använda valfri databassortering som stöds för alla System Center-komponenter med valfri Service Manager sortering som stöds.
Operations Manager-kompatibilitet
I det här avsnittet beskrivs kompatibiliteten för Operations Manager och Service Manager.
Operations Manager
Operations Manager stöds av Service Manager och Service Manager för anslutningsappar och agenter. Andra Operations Manager-versioner stöds inte för registrering av datakällor. När du registrerar en datakälla på Data Warehouse arbetsyta stöds endast motsvarande System Center-versioner.
Operations Manager-agenter
Service Manager innehåller en Operations Manager-agent. Agenten installeras automatiskt när du distribuerar Service Manager. Efter installationen måste du manuellt konfigurera agenten så att den kommunicerar med Operations Manager-hanteringsservern.
Kontrollera att agenten är installerad genom att öppna Kontrollpanelen och kontrollera att agenten finns.
Om du vill övervaka en server som kör Self-Service-portalen eller Service Manager-konsolen distribuerar du Operations Manager-agenten på servern innan du installerar portalen eller konsolen.
Om du tar bort -konsolen eller Self-Service-portalen på en dator som kör Operations Manager-agenten tas även agenten bort.
Om du redan har installerat portalen eller konsolen på en server som inte är värd för andra Service Manager roller misslyckas agentdistributionen. Säkerhetskopiera registernyckeln på följande sätt för att förhindra felet:
- Exportera den Service Manager nyckeln från HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\<ServiceManagerGUID>. Nyckeln hittar du genom att söka i produktnoden för data som är lika med Service Manager.
- Ta bort registernyckeln.
- Distribuera Operations Manager-agenten till servern.
- Importera nyckeln som du exporterade från steg 1.
Nästa steg
Granska språk som stöds av Service Manager.