Programvarukrav för System Center 2016 – Service Manager

Den här artikeln beskriver programvarukraven för Service Manager i System Center 2016 – Service Manager.

Programvarukrav

Alla grundläggande programvarukrav för System Center 2016 Service Manager anges i Systemkrav för Service Manager.

Anteckning

Hanteringsservern Service Manager och datalagerhanteringsservern måste installeras på 64-bitarsversionen av Windows-operativsystemet. Service Manager-konsolen kan installeras på både 32- och 64-bitarsversionerna av Windows.

Tabell över programvarukrav

Service Manager komponent	Krav
Service Manager-hanteringsserver	Förutom systemkraven för System Center 2016 kräver Service Manager hanteringsserver: – ADO.NET Data Services Update för .NET Framework 3.5 SP1 för Windows Server – SQL Server intern klient - Microsoft Report Viewer Redistributable, som är tillgänglig med Service Manager media.
Hanteringsserver för datalager	Förutom systemkraven för System Center 2016 kräver datalagerhanteringsservern: – SQL Server intern klient
Service Manager- eller datalagerdatabaser	Förutom systemkraven för System Center 2016 kräver Service Manager- eller informationslagerdatabaserna: - SQL Server Reporting Services (SSRS) - Sorteringsinställningarna för SQL Server och Analysis Services måste vara desamma för de datorer som är värdar för Service Manager databas, informationslagerdatabas, analysis services-databas och Reporting Services-databas. – SQL Server Analysis Management-objekt.
Service Manager-konsol	Förutom systemkraven för System Center 2016 kräver Service Manager-konsolen: - Microsoft Report Viewer Redistributable, som är tillgänglig med System Center 2016 – Service Manager media. – Du måste ha Microsoft Excel 2007 eller senare installerat för att kunna visa OLAP-datakuber på datorn som kör Service Manager-konsolen. – ADO.NET Data Services Update för .NET Framework 3.5 SP1 för Windows Server. * – SQL Server analyshanteringsobjekt
Självbetjäningsportal	Förutom systemkraven för System Center 2016 kräver Self-Service-portalservern: – Windows 2012 R2-server eller Windows Server 2016 – Anslut serverdatorn till samma domän där Service Manager SDK-tjänsten körs. Vi rekommenderar den primära eller sekundära servern. – Aktivera IIS-rollen och ASP.NET 4.5 – SQL Server analyshanteringsobjekt
Datorer som använder Self-Service-portalen	Självbetjäningsportalen måste ha en skärmupplösning på minst 1024 × 768. Det stöds i följande webbläsare. - Microsoft Edge – Microsoft Internet Explorer 10 och 11 - Mozilla Firefox 42 och senare -Google Chrome 46 och senare
SQL Server Reporting Services	I en distributionstopologi där datorn som är värd för SSRS inte finns på samma dator som är värd för datalagerhanteringsservern måste du lägga till Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code i den globala sammansättningscachen. Mer information finns i Manuella steg för att konfigurera SQL Server Reporting Services.

* Mer information om ADO.NET Data Service Update finns i ADO.NET Data Services Update för .NET Framework 3.5.

Operations Manager

Service Manager kan importera aviseringar och konfigurationsobjekt från Operations Manager-miljön.

Om du planerar att installera både Service Manager och Operations Manager i samma miljö kan du läsa Operations Manager-överväganden i System Center 2016 – Service Manager.

Du kan skapa ett dataarkiv för Operations Manager.

Konfigurationshanteraren

Service Manager kan importera konfigurationsobjekt från din Configuration Manager miljö.

Nätverkskrav

I Service Manager kan du visa externt innehåll inifrån kunskapsartiklar. Om du vill visa externt innehåll måste datorer som är värdar för Service Manager-konsolen ha Internetåtkomst, antingen direkt eller via en proxyserver.

SMTP-server

Du måste ha åtkomst till en SMTP-server (Simple Mail Transfer Protocol) för att kunna använda e-postaviseringsfunktionen och för att skapa incidenter via e-post.

Felsäkert läge i Windows

Service Manager fungerar inte och tjänsterna som används av Service Manager startar inte om Windows Server körs i felsäkert läge. Om du försöker starta Service Manager-tjänsterna manuellt i felsäkert läge startar inte tjänsterna och ett fel skrivs i händelseloggen.

Nästa steg

• Granska SQL Server krav för att utvärdera om din SQL Server miljö är redo att stödja installationen av eller uppgraderingen till System Center 2016 – Service Manager.