Dela via

Arbeta med hanteringspaket i Service Manager-konsolen

  • Artikel

Viktigt

Den här versionen av Service Manager har nått slutet av supporten. Vi rekommenderar att du uppgraderar till Service Manager 2022.

När du gör anpassningar i Service Manager-konsolen sparar du dem i en hanteringspaketfil. Ibland måste du först skapa en ny hanteringspaketfil. Senare, för att implementera anpassningarna av hanteringspaketet, importerar du det till Service Manager-konsolen.

När du skapar ett hanteringspaket i Service Manager-konsolen anger du hanteringspaketets visningsnamn. Service Manager genererar ett slumpmässigt ID som används som internt namn för hanteringspaketet och som blir hanteringspaketets filnamn. Om du behöver anpassa fler objekt i hanteringspaketet genom att direkt ändra XML-koden, kan det vara svårt att hitta det hanteringspaket du vill redigera. I så fall rekommenderar vi att du ändrar hanteringspaketets interna filnamn till ett beskrivande namn och använder det enligt följande:

  • Redigera själva XML-filen för hanteringspaketet och ändra det interna namnet på hanteringspaketet till ett nytt namn.

  • Byt namn på hanteringspaketfilen på hårddisken till ett nytt namn.