Definiera mål och viktiga resultat
Affärsresultat är hur vi mäter strategisk påverkan. Vissa organisationer har befintliga nyckeltal (KPI:er) som ger ett mått för strategisk påverkan. KPI:er är ett bra sätt att mäta påverkan, men för organisationer som inte redan har operativa KPI:er och de omfattande analyssystem som krävs för att spåra förloppet är mål och viktiga resultat (OKR) en mer hanterbar metod.
Den här lektionen visar hur du definierar OKR som kan mäta din strategiska påverkan.
Definiera affärsresultat med hjälp av OKR
Moderna åtgärder kräver moderna sätt att mäta affärsresultat, och molnteknik kan hjälpa till att öka hastigheten för ett företag. En organisations mätplattform bör stödja ett företags resultat och planera för tillväxt genom att:
- Ge insikter till teammedlemmar och grupper.
- Stöd till personalen att pivotera snabbt när resultaten inte överensstämmer med strategi och förväntningar.
- Erbjuda teamen ett strukturerat format, mallar, sekvenser och verktyg som hjälper dem att planera för och visualisera ökad hastighet.
OKR-översikt
OKR:er har visat sig driva anpassning i komplexa arbetsmiljöer, främja innovation och hjälpa individer att fokusera på det som är viktigt. Många organisationer har börjat använda OKR. OKR baseras på två komponenter: ett mål och viktiga resultat för det målet. Ett mål är avsiktsförklaringen: vad försöker teamet uppnå och varför är det viktigt? Viktiga resultat är specifika resultat som spårar effekten av målet:
Mål: Tydlighet och avsikt
Viktiga resultat: Mått på framgång inom ett kvartal
Det är viktigt att förstå att OKR:er är användbara för att mäta teamresultat snarare än individuella prestanda. Eftersom tidsgränser ofta motiverar teamets resultat fastställs viktiga resultat kvartalsvis. OKR:er hjälper teamen att fokusera på de viktigaste uppgifterna i stället för på mängden arbete som finns till hands. Fokusera på kritiska uppgifter genom att fokusera på vad som händer under en månad, ett kvartal och andra kortsiktiga intervall. Du kan ha OKR som varar längre, men kortare intervall betonar behovet av OKR som spårar kortsiktiga effekter.
OKR-nyckelprinciper
Här är de viktigaste principerna för OKR:
Sträva efter och inspirera: Teamen etablerar sina bästa möjliga resultat under ett visst kvartal, fokuserar på bra resultat och använder retrospektiv för att lära sig och iterera.
Resultatfokus: Kvartalsvisa viktiga resultat ger klarhet om var värdet skapas. Att vara medveten om var värdet skapas hjälper team och organisationen att driva affärspåverkan snabbare.
Globalt och lokalt: Teams lokaliserar OKR i sina substantiv, verb och siffror som berikar OKR:er med teamets expertis och insikter.
Transparent: OKR, anpassning och framsteg är synliga för alla via OKR-programvara, vilket förenklar samarbete och stöder att fatta bra beslut snabbare.
Så här lägger OKR:erna till värde i en organisation
OKR:erna hjälper till att skapa justering och ansvarsskyldighet inom organisationer, vilket visas i följande diagram:
Exempel på OKR
Principerna för OKR kan hjälpa din organisation att förstå hur användbara OKR:er tar form. Målen måste inspirera ditt företag och dess team att fullt ut förstå ditt uppdrag. Viktiga resultat måste vara specifika och mätbara inom ett kvartal.
Här är några exempel på OKR:
Mål 1: Vara usa:s främsta leverantör av utbildningsplattformar till skolor
Viktiga resultat:
- 45 procent av K-12-skolorna använder vår plattform
- En ökning av elevengagemanget med 12 procent, mätt genom interna system
- En nöjdhetsgrad på 95 procent från kvartalsvisa överordnade undersökningar
Mål 2: Skapa en teknikplattform som stöder varje person i vår verksamhet för att förnya och skapa
Viktiga resultat:
- Fem nya program har utvecklats och antagits i hela organisationen
- Varje team med minst två medlemmar som använder Microsoft Power Platform
- Inkludera nya molntekniker som dataanalys och maskininlärning i alla kundinriktade program
Mål 3: Omvandla vår metod från säljdriven till datadriven
Viktiga resultat:
- Öka pipelinetäckningen från 50 procent till 200 procent
- Öka stängningstakten för försäljningsengagemang med 5 procent
- Minska tiden för att avsluta affärer med 8 procent
Implementera OKR
Fem steg kan hjälpa din organisation att gå vidare med OKR:er:
Steg 1: Lär dig. Börja utforska vad OKR kan göra för ditt företag. Lyssna på några av dina branschkollegor och ledare för att lära dig hur OKR:er har gynnat deras organisationer.
Steg 2: Planera. När du börjar utarbeta dina OKR:er ska du se till att dina sponsorer bidrar och deltar i processen. Arbeta med en OKR-coach för att förfina dina OKRs.
Steg 3: Starta. Varje organisation startar initiativ på olika sätt. Upprätthålla en stark kommunikationsplan och bygg okr-kalibrerings- och festprocessen i din driftsmodell.
Steg 4: Enhet. Se till att du delar utfall och resultat i organisationen för att behålla noggrannhet och fokus. Att dela resultat och resultat hjälper dina team att använda OKR: er.
Steg 5: Förbättra. Fortsätt att förbättra, gå tillbaka till och se över hur du ansluter i hela organisationen. OKR:er i kalkylblad kan vara användbara, men en organisation kan dra störst nytta av att alla deltar för att uppfylla målen och få insikter från justerade data.
Registrera dina observationer
Om du inte redan har gjort det laddar du ned cloud adoption framework-strategin och planmallen. Under Affärsresultat använder du de OKR-principer som beskrivs i den här lektionen för att forma dina första affärsresultat.
Förutse ekonomiska överväganden
När du migrerar till molnet är det viktigt att tänka annorlunda på användning och hantering av dina molnresurser. När du skapar ditt affärsfall är det viktigt att förstå de viktigaste principerna för molnekonomi och förändra ditt tänkesätt. En del av den här omvandlingen är att upptäcka teknisk och ekonomisk flexibilitet, effektivitet och funktioner som inte är möjliga med din lokala IT-infrastruktur. Genom att planera kortsiktiga och långsiktiga molnlösningar och anpassa dem till affärsresultat kan du uppnå mer med varje dollar du investerar.