Identifiera målgruppen
Att identifiera målgruppen är ett av de viktigaste stegen i rapportdesignprocessen. Det gör att rapportförfattaren kan skapa ett slutresultatet som kan användas effektivt och som uppfyller rapportkonsumentens behov.
De tre breda målgrupperna för rapportkonsumenter är:
Chef
Analytiker
Informationsarbetare
En chef är en person som ansvarar för att fatta planer och beslut som ofta innebär ett medel- eller långsiktigt fokus. Chefer ansvarar för att få verksamheten att fungera smidigt. Till exempel skulle cheferna på C-nivå på Contoso Skateboard Store vara en exekutiv målgrupp.
En analytiker är en person som ger vägledning till organisationen. Analytiker kan ansvara för en rad uppgifter, ofta med mål att fastställa effektiviteten i affärsstrategier, utveckla eller förbättra processer eller implementera förändringar. En affärsanalytiker (eller dataanalytiker) i försäljningsavdelningen i Contoso Skateboard Store är ett exempel på en analytikerpublik.
En informationsarbetare är någon som använder data för att fatta beslut eller vidta åtgärder. Dessa beslut och åtgärder fungerar ofta på så sätt att de utförs dagligen. Inventeringschefen på Contoso Skateboard Store, som behöver uppdaterad information om lagernivåer, är ett exempel på en informationsarbetsgrupp.
