Dela via

PXE-start misslyckas på en bärbar Surface-dator

  • Artikel

Den här artikeln innehåller en lösning på problemet där PXE-start misslyckas på en bärbar Surface-dator.

Gäller för: Windows 10
Ursprungligt KB-nummer: 4032346

Symptom

När du utför PXE-start (preboot execution environment) på en bärbar Surface-dator genom att trycka på ström- och volymnedrullningsknapparna kan Windows-logotypen blinka, men PXE-startförsöket misslyckas.

Lösning

Undvik problemet så här:

  1. Tryck på volym- och strömknapparna på Surface Laptop för att ange UEFI-inställningarna (Unified Extensible Firmware Interface).

  2. Välj Konfigurera startenhetsordning.

  3. Välj PXE-nätverket och svep sedan åt vänster.

  4. Du bör få meddelandet "Starta den här enheten omedelbart". Välj OK för att avsluta och utföra PXE-nätverksstarten.

    Obs!

    Som ett alternativ till den här lösningen ändrar du startordningen så att "PXE Network" finns överst i listan.

Status

Microsoft har bekräftat att det är ett problem i de Microsoft-produkter som listas i avsnittet "Gäller för".