Dela via

Felet "Matchning misslyckades" uppstår på sidan "Dedupliceringsregler" eller "Matchande regler"

  • Artikel

Obs!

Den 1 september 2023 slog vi samman och bytte namn på Dynamics 365 Marketing och Dynamics 365 Customer Insights. Dynamics 365 Marketing heter nu Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Dynamics 365 Customer Insights kallas nu Dynamics 365 Customer Insights - Data. Mer information finns i vanliga frågor och svar om Dynamics 365 Customer Insights.

Den här artikeln innehåller en lösning på ett problem där datasammanslagningen misslyckas på grund av ett deduplicerings- eller matchande regelfel.

Symptom

Följande felmeddelande visas på sidan Dedupliceringsregler eller Matchande regler .

Matchning misslyckades.

Orsak 1: Datauppdateringen misslyckades

Om en datauppdatering misslyckas kan data delvis uppdateras, vilket orsakar inkonsekvenser i datauppsättningen. Inkonsekvenserna kan leda till avvikelser i underordnade åtgärder.

Åtgärd

Lös problemet genom att utföra följande steg:

  1. Gå till Datakällor> och visa status för de datakällor som används i processen för att förena data.

  2. Om någon datakälla misslyckades eller inte har uppdaterats nyligen uppdaterar du datakällan.

  3. Kör enandet igen.

Orsak 2: Källtabelländringar återspeglas inte i Customer Insights – data

Om ändringar görs i en källtabell som inte matas in i Customer Insights – Data är data inte synkroniserade.

Åtgärd

Lös problemet genom att utföra följande steg:

  1. Visa dina källtabeller för de senaste ändringarna.

  2. Gå till Datakällor> och visa datakällorna och de data som återspeglas i Customer Insights – Data.

  3. Om data inte är synkroniserade kör du inmatningsprocessen igen eller uppdaterar data.

  4. Kör enandet igen.

Orsak 3: Datafiler eller partitionssökvägar saknas

Om du får felmeddelanden som anger att datafiler eller partitionssökvägar för specifika tabeller saknas undersöker du orsaken.

Åtgärd

Lös problemet genom att utföra följande steg:

  1. Kontrollera att nödvändiga datafiler eller partitionssökvägar finns och är tillgängliga. Om de saknas kan du felsöka datainmatningspipelinen eller källsystemet för att säkerställa att data tillhandahålls korrekt till Customer Insights – Data.

  2. Kör enandet igen.

Orsak 4: Tillfälligt problem

Ibland kan ett tillfälligt problem orsaka ett bearbetningsfel.

Åtgärd

Lös problemet genom att köra sammanslagningsprocessen igen.