Dela via


Felaktiga användarbehörighetsfel i Dynamics 365 Field Service

Den här artikeln hjälper chefer i frontlinjen eller administratörer att lösa behörighetsfel som uppstår när en användare försöker komma åt arbetsorder i Microsoft Dynamics 365 Field Service.

Symptom

När en användare försöker komma åt arbetsorder visas följande felmeddelanden som anger att användaren inte har rätt behörigheter.

  • Om användaren inte har några behörigheter i miljön visas följande felmeddelande:

    Ett fel har uppstått. Kontakta administratören.

  • Om användaren har vissa behörigheter men inte alla nödvändiga för att slutföra användaråtgärden visas ett felmeddelande som liknar följande:

    Du har inte prvCreatemsdyn_workorder behörighet att komma åt msdyn_workorder poster. Kontakta microsoft Dynamics 365-administratören om du vill ha hjälp.

Åtgärd

Obs!

Du behöver administratörsbehörigheter i Dynamics 365 Field Service för att utföra följande åtgärd.

Lös problemet genom att tilldela rätt säkerhetsroll och fältsäkerhetsprofil till användaren.

Mer information

Konfigurera användare, licenser och säkerhetsroller