Felsökningstips för programdistributioner
Gäller för: Configuration Manager (aktuell gren)
Vanliga problem med programdistributioner hör till någon av följande kategorier:
Programnedladdningsfel
Programdistributionsefterlevnad har fastnat på 0 %
Om du upplever något av dessa problem innehåller den här artikeln några steg som du kan använda för att felsöka. Mer detaljerad felsökning finns i Felsöka teknisk referens för programdistribution.
Nedladdningsfel
Programnedladdningsfel omfattar följande problem:
Klienten har fastnat när ett program laddas ned
Klienten kan inte ladda ned programinnehållet
Klienten fastnar på 0 % när programmet laddas ned
Det första du bör kontrollera när du upplever programnedladdningsfel är för saknade eller felkonfigurerade gränser och gränsgrupper. Om klienten till exempel finns på intranätet och inte har konfigurerats för klienthantering endast på Internet, måste dess nätverksplats vara i en konfigurerad gräns. Det måste också finnas en gränsgrupp tilldelad till den här gränsen för att klienten ska kunna ladda ned innehåll. Mer information finns i Definiera platsgränser och gränsgrupper.
Om du inte kan konfigurera en gräns för en klient eller om en specifik gränsgrupp inte kan vara medlem i en annan gränsgrupp:
Öppna egenskaperna för distributionstypen i Configuration Manager-konsolen.
Växla till fliken Innehåll .
I avsnittet för att använda en distributionsplats från en angränsande gränsgrupp eller standardplatsgränsgruppen ändrar du distributionsalternativen till Ladda ned innehåll från distributionsplatsen och kör lokalt. (Som standard är den här inställningen Ladda inte ned innehåll.)
Om klienten inte kan ladda ned programinnehållet kontrollerar du att det distribueras till en distributionsplats. Om du vill verifiera den här konfigurationen använder du konsolfunktionerna för att övervaka innehållsdistributionen till distributionsplatserna. Mer information finns i Övervaka innehåll som du har distribuerat.
Efterlevnaden har fastnat på 0 %
När programmets distributionsefterlevnad är 0 % kontrollerar du distributionsstatusen för programmet på arbetsytan Övervakning under noden Distributioner .
Pågår: Klienten kan ha fastnat när innehåll laddas ned
Fel: Mer information om hur du felsöker det här problemet finns i följande blogginlägg: Tips och råd: Så här vidtar du åtgärder för tillgångar som rapporterar en misslyckad distribution
Okänd: Den här statusen innebär vanligtvis att klienten inte har tagit emot principen. Uppdatera klientprincipen manuellt för att se om klienten tar emot den. Mer information finns i Initiera principhämtning för en Configuration Manager-klient.
Om de här åtgärderna inte löser problemet kontrollerar du klientstatusen. Det kan finnas ett djupare underliggande problem med klienten. Mer information finns i Övervaka klienter.