Intune händelser och diagnostikkoder för certifikatanslutningsappen
Från och med version 6.1806.x.x loggar Intune Connector Service händelser i Loggboken (program- och tjänstloggar>Microsoft Intune Connector). Använd dessa händelser för att felsöka potentiella problem i konfigurationen av Intune Certificate Connector. Dessa händelser loggar lyckade och misslyckade åtgärder och innehåller även diagnostikkoder med meddelanden som hjälper IT-administratören att felsöka.
Tips
Information om hur du felsöker problem och verifierar konfigurationen av Intune Certificate Connector finns i skriptexempel för certifikatutfärdare.
Händelse-ID och beskrivningar
| Händelse-ID | Händelsenamn | Händelsebeskrivning | Relaterade diagnostikkoder |
|---|---|---|---|
| 10010 | StartedConnectorService | Anslutningstjänsten har startats | 0x00000000, 0x0FFFFFFF |
| 10020 | StoppedConnectorService | Anslutningstjänsten har stoppats | 0x00000000, 0x0FFFFFFF |
| 10100 | CertificateRenewal_Success | Registreringscertifikatet för anslutningsappen har förnyats | 0x00000000, 0x0FFFFFFF |
| 10102 | CertificateRenewal_Failure | Registreringscertifikatet för anslutningsappen kunde inte förnyas. Installera om anslutningsappen. | 0x00000000, 0x00000405, 0x0FFFFFFF |
| 10302 | RetrieveCertificate_Error | Det gick inte att hämta registreringscertifikatet för anslutningsappen från registret. Granska händelseinformationen för certifikatets tumavtryck som är relaterat till den här händelsen. | 0x00000000, 0x00000404, 0x0FFFFFFF |
| 10301 | RetrieveCertificate_Warning | Kontrollera diagnostikinformationen i händelseinformationen. | 0x00000000, 0x00000403, 0x0FFFFFFF |
| 20100 | PkcsCertIssue_Success | Ett PKCS-certifikat har utfärdats. Granska händelseinformationen för enhets-ID, användar-ID, CA-namn, certifikatmallnamn och certifikattumavtryck som är relaterat till den här händelsen. | 0x00000000, 0x0FFFFFFF |
| 20102 | PkcsCertIssue_Failure | Det gick inte att utfärda ett PKCS-certifikat. Granska händelseinformationen för enhets-ID, användar-ID, CA-namn, certifikatmallnamn och certifikattumavtryck som är relaterat till den här händelsen. | 0x00000000, 0x00000400, 0x00000401, 0x0FFFFFFF |
| 20200 | RevokeCert_Success | Certifikatet har återkallats. Granska händelseinformationen för det enhets-ID, användar-ID, CA-namn och certifikatserienummer som är relaterat till den här händelsen. | 0x00000000, 0x0FFFFFFF |
| 20202 | RevokeCert_Failure | Det gick inte att återkalla certifikatet. Granska händelseinformationen för det enhets-ID, användar-ID, CA-namn och certifikatserienummer som är relaterat till den här händelsen. Mer information finns i NDES SVC-loggarna. | 0x00000000, 0x00000402, 0x0FFFFFFF |
| 20300 | Upload_Success | Certifikatets begäran eller återkallningsdata har laddats upp. Granska händelseinformationen för uppladdningsinformationen. | 0x00000000, 0x0FFFFFFF |
| 20302 | Upload_Failure | Det gick inte att ladda upp certifikatets begärande- eller återkallningsdata. Granska händelseinformationens > uppladdningstillstånd för att fastställa felpunkten. | 0x00000000, 0x0FFFFFFF |
| 20400 | Download_Success | Begäran om att signera ett certifikat, ladda ned ett klientcertifikat eller återkalla ett certifikat har laddats ned. Granska händelseinformationen för nedladdningsinformationen. | 0x00000000, 0x0FFFFFFF |
| 20402 | Download_Failure | Det gick inte att ladda ned begäran om att signera ett certifikat, ladda ned klientcertifikat eller återkalla ett certifikat. Granska händelseinformationen för nedladdningsinformationen. | 0x00000000, 0x0FFFFFFF |
| 20500 | CRPVerifyMetric_Success | Certifikatregistreringsplatsen har verifierat en klientuppgift | 0x00000000, 0x0FFFFFFF |
| 20501 | CRPVerifyMetric_Warning | Certifikatregistreringsplatsen slutfördes men avvisade begäran. Mer information finns i diagnostikkod och meddelande. | 0x00000000, 0x00000411, 0x0FFFFFFF |
| 20502 | CRPVerifyMetric_Failure | Certifikatregistreringsplatsen kunde inte verifiera en klientutmaning. Mer information finns i diagnostikkod och meddelande. Se information om händelsemeddelanden för det enhets-ID som motsvarar utmaningen. | 0x00000000, 0x00000408, 0x00000409, 0x00000410, 0x0FFFFFFF |
| 20600 | CRPNotifyMetric_Success | Certifikatregistreringsplatsen har slutfört aviseringsprocessen och har skickat certifikatet till klientenheten. | 0x00000000, 0x0FFFFFFF |
| 20602 | CRPNotifyMetric_Failure | Certifikatregistreringsplatsen kunde inte slutföra aviseringsprocessen. Mer information om begäran finns i information om händelsemeddelandet. Kontrollera anslutningen mellan NDES-servern och ca:n. | 0x00000000, 0x0FFFFFFF |
Diagnostikkoder
| Diagnostikkod | Diagnostiknamn | Diagnostikmeddelande |
|---|---|---|
| 0x00000000 | Klart | Klart |
| 0x00000400 | PKCS_Issue_CA_Unavailable | Certifikatutfärdare är inte giltig eller kan inte nås. Kontrollera att certifikatutfärdare är tillgänglig och att servern kan kommunicera med den. |
| 0x00000401 | Symantec_ClientAuthCertNotFound | Det gick inte att hitta Symantec Client Auth-certifikatet i det lokala certifikatarkivet. Mer information finns i artikeln Installera certifikatet för Symantec-registreringsauktorisering . |
| 0x00000402 | RevokeCert_AccessDenied | Det angivna kontot har inte behörighet att återkalla ett certifikat från certifikatutfärdare. Se fältet CA-namn i händelsemeddelandeinformationen för att fastställa den utfärdande certifikatutfärdarna. |
| 0x00000403 | CertThumbprint_NotFound | Det gick inte att hitta ett certifikat som matchade dina indata. Registrera certifikatanslutningsappen och försök igen. |
| 0x00000404 | Certificate_NotFound | Det gick inte att hitta ett certifikat som matchade de angivna indata. Registrera om certifikatanslutningsappen och försök igen. |
| 0x00000405 | Certificate_Expired | Ett certifikat har upphört att gälla. Registrera om certifikatanslutningsappen för att förnya certifikatet och försök igen. |
| 0x00000408 | CRPSCEPCert_NotFound | Det gick inte att hitta CRP-krypteringscertifikatet. Kontrollera att NDES och Intune Connector är korrekt konfigurerade. |
| 0x00000409 | CRPSCEPSigningCert_NotFound | Det gick inte att hämta signeringscertifikatet. Kontrollera att Intune Connector Service är korrekt konfigurerad och att Intune Connector Service körs. Kontrollera också att nedladdningshändelserna för certifikatet lyckades. |
| 0x00000410 | CRPSCEPDeserialize_Failed | Det gick inte att deserialisera SCEP-utmaningsbegäran. Kontrollera att NDES och Intune Connector är korrekt konfigurerade. |
| 0x00000411 | CRPSCEPChallenge_Expired | Begäran nekad på grund av en certifikatutmaning som har upphört att gälla. Klientenheten kan försöka igen när en ny utmaning har hämtats från hanteringsservern. |
| 0x0FFFFFFFF | Unknown_Error | Det går inte att slutföra din begäran eftersom ett fel på serversidan inträffade. Försök igen. |
Nästa steg
Mer information finns i Felsöka SCEP-certifikatprofiler med Microsoft Intune.