Anteckning
Åtkomst till den här sidan kräver auktorisering. Du kan prova att logga in eller ändra kataloger.
Åtkomst till den här sidan kräver auktorisering. Du kan prova att ändra kataloger.
Den här artikeln innehåller information om hur du använder Systemåterställning för att logga in när du förlorar åtkomsten till ett konto.
Gäller för: Windows 7 Service Pack 1
Ursprungligt KB-nummer: 940765
Kommentar
Stödet för Windows Vista utan några installerade servicepaket upphörde den 13 april 2010. Om du vill fortsätta att ta emot säkerhetsuppdateringar för Windows kontrollerar du att du kör Windows Vista med Service Pack 2 (SP2). Mer information finns på den här Microsoft-webbsidan: Supporten upphör för vissa versioner av Windows
Introduktion
Den här artikeln beskriver hur du använder funktionen Systemåterställning för att logga in på Windows 7 eller Windows Vista när du förlorar åtkomsten till ett konto.
Mer information
Om du inte kan logga in på Windows 7 eller Windows Vista kan du använda funktionen Systemåterställning i Windows Vista eller funktionen Systemåterställning i Windows 7.
Du kanske inte kan logga in på Windows Vista eller Windows 7 i följande scenarier:
- Scenario 1: Du har nyligen angett ett nytt lösenord för det skyddade administratörskontot. Men du kommer inte ihåg lösenordet.
- Scenario 2: Du skriver rätt inloggningslösenord. Windows Vista eller Windows 7 accepterar dock inte lösenordet eftersom systemet är skadat.
- Scenario 3: Du tar bort ett skyddat administratörskonto. Nu kan du inte logga in på ett annat administratörskonto.
- Scenario 4: Du ändrar ett skyddat administratörskonto till ett standardanvändarkonto. Nu kan du inte logga in på ett annat administratörskonto.
Följ dessa steg om du vill använda Systemåterställning för att logga in på Windows Vista eller Windows 7 när du förlorar åtkomsten till ett konto.
Kommentar
För att göra detta måste det finnas en systemåterställningspunkt där inloggningen lyckades.
Infoga DVD:en för Windows Vista eller Windows 7 och starta sedan om datorn.
När du får följande meddelande trycker du på valfri tangent: Tryck på valfri tangent för att starta från CD eller DVD.
Ange följande inställningar och klicka sedan på **Nästa:
- Språk att installera
- Tids- och valutaformat
- Tangentbords- eller indatametod
Klicka på Reparera datorn, välj det operativsystem som du vill reparera och klicka sedan på Nästa.
Klicka på Systemåterställning och sedan på Nästa.
Klicka på den återställningspunkt som du vill använda och klicka sedan på Nästa.
Kommentar
Klicka på en återställningspunkt som returnerar datorn till ett tillstånd där inloggningen lyckas. När du har använt funktionen Systemåterställning installerar du om alla program eller uppdateringar som kan tas bort. Du kommer inte att förlora några personliga dokument. Du kan dock behöva installera om program. Du kan också behöva återställa vissa personliga inställningar.
Bekräfta de diskar som du vill återställa och klicka sedan på Nästa.
Klicka på Slutför och klicka sedan på Ja för promptrutan.
När systemåterställningsprocessen är klar klickar du på Starta om för att starta om datorn.
När datorn har startats om klickar du på Stäng för att bekräfta att systemåterställningsprocessen har slutförts.
Använd en lämplig metod för att logga in. Du kan till exempel logga in med ett äldre lösenord eller logga in med ett annat datorkonto. När du har loggat in måste du följa ytterligare steg, beroende på vilket scenario du upplever.
Ytterligare steg för scenario 1
- När du har loggat in ändrar du lösenordet för det skyddade administratörskontot.
- Starta om datorn när du har ändrat lösenordet. Kontrollera att du kan logga in med det nya lösenordet.
Ytterligare steg för scenario 2
- När du har loggat in kontrollerar du att varje användarkonto kan logga in med lämpliga autentiseringsuppgifter.
- Ändra lösenordet för det användarkonto som inte kan logga in.
Ytterligare steg för scenario 3
När du har loggat in använder du objektet Användarkonton i Kontrollpanelen för att skapa ett nytt skyddat administratörskonto.
Logga in med det nya skyddade administratörskontot. Ta sedan bort det äldre skyddade administratörskontot som återställdes.
Kommentar
Av säkerhetsskäl ska du inte använda det återställde skyddade administratörskontot.
Ytterligare steg för scenario 4
- När du har loggat in använder du objektet Användarkonton i Kontrollpanelen för att skapa ett nytt skyddat administratörskonto.
- Logga in med det nya skyddade administratörskontot.
- Ändra det gamla skyddade administratörskontot till ett standardanvändarkonto.