Dela via


Kod 31 i Enhetshanteraren när Microsoft Usbccid Smartcard Reader är i ett problemtillstånd

Gäller för: Windows 10

Symptom

Efter en omstart är Microsoft Usbccid Smartcard Reader i ett problemtillstånd med en gul smäll och det här felet visas i enhetens status:

Den här enheten fungerar inte korrekt eftersom Windows inte kan läsa in de drivrutiner som krävs för den här enheten. (Kod 31)
{Åtgärden misslyckades}
Den begärda åtgärden misslyckades.

Orsak

Under initieringen försöker smartkortsdrivrutinen skapa en instans av smartkortsklasstillägget. Försöket misslyckades och drivrutinen läses inte in.

Åtgärd

För att säkerställa en lyckad drivrutinsinitiering lägger du till registernyckeln RetryDeviceInitialize och startar om datorn.

Kommentar

Registernyckeln är tillgänglig för Windows 10, version 1903 (19H1) och senare versioner.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Calais\Readers
Namn: RetryDeviceInitialize
Typ: DWORD (32-bitars)
Data: 1