Händelse-ID 7000 eller 7026 loggas i systemloggen på en dator som kör Windows

Den här artikeln beskriver ett problem där händelse-ID 7000 eller händelse-ID 7026 loggas när du startar en dator som kör Windows.

Gäller för: Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2012 R2
Ursprungligt KB-nummer: 933757

Symptom

Händelse-ID 7000 eller händelse-ID 7026 loggas i systemloggen på en dator som kör något av följande operativsystem:

• Windows 7 Service Pack 1
• Windows Server 2012 R2

Det här problemet kan uppstå om en enhet inte är ansluten till datorn men enhetens drivrutinstjänst är aktiverad.

Lösning

Viktigt!

Den här artikeln innehåller information om hur man ändrar i registret. Gör en säkerhetskopia av registret innan du ändrar i det. Du måste också veta hur registret återställs om ett problem uppstår. Mer information om hur du säkerhetskopierar, återställer och ändrar registret finns i Hur du säkerhetskopierar och återställer registret i Windows.

Om du vill undvika problemet som beskrivs i exemplet i avsnittet Symptom inaktiverar du Cdrom- eller Parport-tjänsten i registret för att förhindra att felen loggas.

Det gör du genom att ändra värdet för följande registerundernycklar till 3 (manuell) eller 4 (inaktiverad):

• Registernyckel 1

  • Sökväg: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\cdrom
  • Namn: Start
  • Typ: REG_DWORD
  • Data: 3 eller 4

• Registernyckel 2

  • Sökväg: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\parport
  • Namn: Start
  • Typ: REG_DWORD
  • Data: 3 eller 4

Kommentar

Om registret ovan ändras till 4 (Inaktiverad) kan inte den relaterade enheten användas eftersom en drivrutin som används i enheten inte läses in. Så om enheten kommer att användas i framtiden bör ovanstående register anges som 3 (manuell).

Datainsamling

Om du behöver hjälp från Microsofts support rekommenderar vi att du samlar in informationen genom att följa stegen i Samla in information med hjälp av TSS för distributionsrelaterade problem.