Dela via

RDC-klientkrav för Terminal Services-webbåtkomst

I den här artikeln beskrivs klientkraven för fjärrskrivbordsanslutning (RDC) för användning av Terminal Services-webbåtkomst i Windows Server.

Ursprungligt KB-nummer: 943887

Introduktion

Terminal Services (TSWeb) i Windows Server 2008 och Fjärrskrivbordstjänster (RDWeb) i Windows 2008 R2 är rollbaserade tjänster. De låter användare starta RemoteApp- och Skrivbordsanslutning från en webbläsare. RemoteApp- och desktop-anslutning ger användarna en anpassad vy över RemoteApp-program och virtuella skrivbord. När en användare startar ett RemoteApp-program startas en Terminal Services-session på den Windows Server 2008-baserade terminalservern som är värd för RemoteApp-programmet.

För att starta ett RemoteApp-program ansluter en användare till en webbplats som finns på den Windows Server 2008-baserade TS-webbåtkomstservern. När användaren ansluter till webbplatsen visas en lista över tillgängliga RemoteApp-program. Dessutom kan användare med TS-webbåtkomst ansluta till fjärrskrivbordet på valfri server eller klientdator där användaren har de behörigheter som krävs.

Åtgärd

Om du använder Windows Server 2008 R2 måste du använda RDC-klientversion 7.

Du måste ha RDC-klientversionen 6.1 installerad för att använda TS Web Access med följande operativsystem:

  • Windows Server 2008

  • Windows Vista med Service Pack 1 (SP1)

  • Windows XP med Service Pack 3 (SP3)

    Kommentar

    RDC 6.1 (6.0.6001) stöder Remote Desktop Protocol 6.1.

  • Om du har det här problemet på en Windows Vista-baserad dator måste du ha Windows Vista Service Pack 1 installerat på datorn.

  • Om du har det här problemet på en Windows XP-baserad dator måste du ha Windows XP Service Pack 3 eller RDC 6.1 installerat på datorn.

Avancerad information

Information för administratörer

När användare försöker ansluta till TS Web Access från en dator som har en tidigare version av RDC-klienten installerad får de ett felmeddelande som innehåller en URL. Den här URL:en pekar användaren till en webbsida där de kan hitta mer information.

För närvarande pekar URL:en som ingår i felmeddelandet på den här kunskapsbasartikeln. Du kan dock ändra url:en som ingår i felmeddelandet. Om du vill ändra URL:en använder du någon av följande metoder.

Metod 1: Använd en ASP.NET programinställning

Om du vill ändra url:en som ingår i felmeddelandet använder du en ASP.NET programinställning. Följ stegen nedan:

  1. Välj Starta>körning, skriv Inetmgr.exeoch välj sedan OK.

  2. Expandera servernamnet, expandera Webbplatser>Standardwebbplats och välj sedan TS.

    Kommentar

    Som standard är TS Web Access installerat på standardwebbplatsen.

  3. Under ASP.NETdubbelklickar du på Programinställningar.

  4. I åtgärdsfönstret väljer du Lägg till.

  5. I dialogrutan Lägg till programinställning skriver du rdcInstallURL i rutan Namn.

  6. I dialogrutan Lägg till programinställning skriver du URL:en för webbsidan som innehåller mer information om hur du använder TS-webbåtkomst och väljer sedan OK.

Metod 2: Redigera filen Web.config

Om du vill ändra url:en som ingår i felmeddelandet kan du redigera web.config-filen för TS Web Access-webbplatsen. Följ stegen nedan:

  1. Öppna filen Web.config för TS Web Access-webbplatsen i Anteckningar.

    Kommentar

    Som standard finns web.config-filen för TS Web Access-webbplatsen i mappen Web\ts.

  2. Leta upp avsnittet <appSettings> i filen Web.config.

  3. I avsnittet <appSettings> lägger du till följande post:

    <add key="rdcInstallUrl" value="http://URL" />

    Kommentar

    URL-platshållaren är URL:en för webbsidan som innehåller mer information om hur du använder TS-webbåtkomst.

  4. Öppna menyn File (Arkiv) och välj Save (Spara).

  5. Avsluta Anteckningar.

Information för icke-administratörer

Om du inte är administratör kontaktar du systemadministratören om du har problem när du använder TS Web Access. Systemadministratören kan till exempel hjälpa dig att hämta och installera en uppdaterad version av RDC-klienten.

Mer information

Beroende på din version av Windows Server kan du läsa någon av följande artiklar:

Fler resurser

Välj följande länkar för att hitta fler alternativ om den här artikeln inte kan lösa problemet: