Anteckning
Åtkomst till den här sidan kräver auktorisering. Du kan prova att logga in eller ändra kataloger.
Åtkomst till den här sidan kräver auktorisering. Du kan prova att ändra kataloger.
Den här artikeln innehåller en lösning på problemet som gör en mapp som innehåller genvägar på Start-menyn otillgänglig.
Gäller för: Windows Server 2019, Windows Server 2016
Ursprungligt KB-nummer: 3198613
Symptom
På en dator som kör Windows Server 2016 eller Windows Server 2019 med Skrivbordsmiljö installerar du ett program som skapar en eller flera genvägar på Start-menyn . Genvägarna finns i en mapp på Start-menyn . Du upptäcker dock att mappen inte är klickbar eller kan expanderas, och därför är dessa genvägar inte tillgängliga.
Lösning
Du kan lösa det här problemet genom att logga ut från datorn och sedan logga in igen. Den nya mappen på Start-menyn bör nu vara utökningsbar och genvägarna i mappen kan nu klickas.