Roller i Microsoft Topics

När du använder Ämnen i din Microsoft 365-miljö kan användarna ha följande roller:

Ämnesvisare

Ämnesanvändare är användare i din organisation som kan visa ämnen som är markerade på deras moderna SharePoint-webbplats, Microsoft Search via SharePoint och Office.com, med ämnesväljaren i Microsoft Teams och Outlook samt ämnescentret. De kan visa mer information om ett ämne på ämnessidan.

För att ämneshöjdpunkter och deras ämnessidor ska vara synliga för ett ämnesvisare måste användaren:

  • Tilldelas en Topics-licens av sin Microsoft 365-administratör.
  • Få insyn i ämnen. Den här uppgiften utförs av ämnesadministratören på sidan Ämnesinställningar i Administrationscenter för Microsoft 365.

Ämnesdeltagare

Ämnesdeltagare är användare i din organisation som inte bara har behörighet som ämnesläsare, utan som också kan redigera ett befintligt ämne eller skapa ett nytt ämne. De har en viktig roll i att manuellt "kurera" informationen på en ämnessida (både AI eller manuellt tillhandahålls) för att säkerställa dess kvalitet.

Användare som har behörighet som ämnesdeltagare kan se en redigera-knapp som visas på ämnessidor, vilket gör att de kan göra uppdateringar av och publicera ett ämne.

En ämnesdeltagare kan också skapa och publicera ett nytt ämne via sitt ämnescenter.

Om du vill skapa och redigera ett ämne måste användaren:

Kunskapshanteraren

Kunskapshanterare är användare som hanterar ämnen i din organisation. Ämneshantering sker via sidan Hantera ämnen i ämnescentret och är bara synligt för kunskapshanterare.

På sidan Hantera ämnen kan kunskapshanterare utföra följande uppgifter:

  • Visa AI-föreslagna ämnen.
  • Granska avsnitten för att bekräfta att de är giltiga.
  • Ta bort ämnen som du inte vill ska vara synliga för användarna.

Dessutom kan en kunskapshanterare redigera befintliga ämnen eller skapa nya.

För att kunna hantera ämnen måste användaren:

Användare som har goda övergripande kunskaper om din verksamhet kan vara bra kandidater för rollen som kunskapsansvarig. Sådana personer kanske inte bara har kunskap för att veta om ämnen är giltiga eller inte, utan kan också känna personer inom företaget som är relaterade till dessa ämnen.

Kunskapshanterare måste kunna samordna med alla ämnesintressenter i organisationen för att veta hur de ska konfigurera det. Om ett nytt projekt till exempel har känslig information måste kunskapshanteraren informeras så att de kan se till att SharePoint-webbplatsen inte crawlas för ämnen eller att specifika ämnesnamn måste undantas.

Ämnesadministratör

Ämnesadministratörer är administratörer som konfigurerar ämnen i din Microsoft 365-miljö. De hanterar även inställningarna för Ämnen när konfigurationen har slutförts. Om du vill administrera Ämnen måste du vara en global Microsoft 365-administratör eller administratör för SharePoint-administratör och -grupper, eftersom konfiguration och hantering görs i Administrationscenter för Microsoft 365.

Under installationen kan Topics-administratörer konfigurera Ämnen för att:

  • Välj vilka SharePoint-webbplatser som ska crawlas för ämnen.
  • Välj vilka licensierade användare som kan visa ämnen (ämnesanvändare).
  • Välj vilka ämnen som ska undantas från att identifieras.
  • Välj vilka licensierade användare som kan skapa och redigera ämnen (ämnesdeltagare).
  • Välj vilka licensierade användare som kan hantera ämnen (kunskapshanterare).
  • Namnge ämnescentret.