Lösa problem med ditt Viva Engage-nätverk i inbyggt läge
Vad är inbyggt läge?
Viva Engage är i inbyggt läge när användare, grupper och innehåll är kompatibla med och mappade till sina motsvarigheter i Microsoft Entra ID och Microsoft 365.
Vilka fördelar är nya för det interna läget?
Viva Engage Premium-funktioner är endast tillgängliga för nätverk i inbyggt läge. Nätverk i inbyggt läge kan utföra eDiscovery i sitt hemnätverk via säkerhets- och efterlevnadsportalen, precis som för andra Microsoft 365-produkter. Administratörer och användare drar också nytta av en upplevelse som är mer konsekvent inom Viva Engage och i Microsoft 365-ekosystemet.
Kommentar
Inbyggt läge rekommenderas starkt av säkerhetsskäl, efterlevnad och Microsoft 365-integrering.
Vad krävs för att jag ska vara i inbyggt läge för Microsoft 365 i Viva Engage?
Alla nätverk som etablerats efter januari 2020 är i inbyggt läge som standard, men befintliga nätverk måste använda vårt justeringsverktyg för att deras nätverk ska gå in i inbyggt läge. Om du vill använda verktyget måste nätverket framtvinga Microsoft 365-identitet. Det får också bara finnas ett (primärt) hemnätverk i Microsoft 365-klientorganisationen. Om ett nätverk uppfyller dessa två villkor kan justeringsverktyget hjälpa dig att åtgärda eventuella inkompatibiliteter mellan nätverket och ett nätverk i inbyggt läge.
Finns det fler licensieringskrav när du övergår till inbyggt läge?
Inbyggt läge har inga licenskrav utöver kraven för Microsoft 365- och Microsoft 365-abonnemang som innehåller grupper.
Vilka funktioner stöds inte i internt läge och varför stöds de inte?
Internt läge stöder inte privata olistade grupper: Microsoft Entra-ID och Microsoft 365 grupe stöder inte den här funktionen, så vi kan inte erbjuda den i nätverk i inbyggt läge. Den nedladdningsbara justeringsverktygsrapporten kan ge information om antalet och användningen av privata grupper som inte finns med i ditt nätverk.
Inbyggt läge stöder inte externa communities: Externa samarbetsfunktioner i hybridläge och icke-inbyggt läge, inklusive externa communities, är inte kompatibla med Azure B2B. Interna lägesnätverk kan vara värd för B2B-gäster i Microsoft 365 grupe-backade communities. Användare från nätverk i inbyggt läge kan samarbeta i externa grupper i andra Viva Engage-nätverk som inte är i inbyggt läge som dina Säkerhetsinställningar för Viva Engage tillåter den här funktionen. Dessutom stöds externa nätverk för Inbyggt läge Viva Engage-nätverk i den amerikanska geo-regionen.
Med Microsoft Entra-samarbete mellan företag (B2B) kan du på ett säkert sätt dela företagets program och tjänster med gäster från andra organisationer samtidigt som du behåller kontrollen över dina egna företagsdata.
Den nedladdningsbara justeringsrapporten innehåller information om antalet och användningen av externa grupper i nätverket.
Inbyggt läge stöder inte gäster på nätverksnivå: För större nätverkssäkerhet kan gäster inte få åtkomst till ett helt Viva Engage-nätverk. Den nedladdningsbara justeringsrapporten innehåller information om antalet och aktiviteten för gäster i nätverket.
Externa deltagare: Viva Engage tillåter för närvarande användare att lägga till externa deltagare i enskilda trådar. Den här funktionen är inte tillgänglig för Viva Engage-nätverk som är i inbyggt läge eller i EU:s geografiska område. Den här funktionen är inte kompatibel med Azure B2B-gästmodellen, så den stöds inte i nätverk i inbyggt läge.
Filuppladdningar i Viva Engagera privata meddelanden: För att vara i inbyggt läge måste alla filer som laddas upp i Viva Engage lagras i SharePoint. Eftersom Viva Engage privata meddelanden inte lagrar filer i SharePoint eller OneDrive för företag tar justeringsverktyget bort alla tidigare uppladdade privata meddelandefiler. Användare kan inte längre ladda upp filer i privata meddelanden. Den nedladdningsbara justeringsrapporten innehåller information om mängden filer som tidigare laddats upp i privata meddelanden.
Vad är den största skillnaden mellan inbyggt läge och eDiscovery?
Inbyggt läge är ett tillstånd där alla användare, grupper och innehåll från nätverket är kompatibla med och mappade till sina motsvarigheter i Microsoft Entra-ID och Microsoft 365.
eDiscovery är en Viva Engage-funktion som Microsoft tillhandahåller kunder via Microsoft Purview-efterlevnadsportalen.
Viva Engage kan erbjuda eDiscovery till kunder när alla deras användare, grupper och innehåll kan identifieras via efterlevnadsportalen. För att underlätta den här processen måste Viva Engage se till att alla grupper är Microsoft 365-anslutna eftersom eDiscoverable-innehåll måste sparas i grupppostlådan. På samma sätt måste användarna ha ett Microsoft Entra-konto.
Vad kan du inkludera i kommunikationen till dina användare?
När du är redo att kommunicera kommande ändringar i organisationen ändrar du följande kommunikation för att uppfylla organisationens behov:
Hello NAME OF EMPLOYEE,
Vi förbereder vårt Viva Engage-nätverk för att stödja nödvändiga efterlevnads- och säkerhetsprinciper för vår organisation.
Här är några ändringar som vi kommer att lansera under de närmaste veckorna:
– Alla olistade privata grupper blir privata listade grupper på DATE. Icke-medlemmar kan se gruppen i sökresultat och andra områden, men endast medlemmar kan komma åt innehållet. Om du inte vill att gruppen ska vara synlig för icke-medlemmar måste du ta bort den före det datumet. Du kan också ändra namnet på gruppen om problemet är att personer kan identifiera syftet med gruppen baserat på namnet.
– Alla gäster på nätverk, grupp och konversationsnivå från vårt Viva Engage-nätverk tas bort på DATUM. Om du arbetar med personer utanför vårt Viva Engage-nätverk bör du komma på ett alternativt sätt att kommunicera med dem.
– Alla Viva Engage-gruppfiler lagras i SharePoint från och med DATUM. Det innebär att tidigare uppladdade gruppfiler migreras till SharePoint och att alla nya gruppfiluppladdningar sparas i SharePoint.
– Alla filer som tidigare laddats upp på Privata Viva Engage-meddelanden tas bort på DATE. Inga nya filer kan laddas upp i privata Viva Engage-meddelanden.
– Från och med DATUM måste användarna ha behörighet att skapa Microsoft 365-grupper för att skapa en grupp i Viva Engage. Om du för närvarande inte har behörighet att skapa Microsoft 365-grupper kan du inte längre skapa grupper i Viva Engage. Kontakta din chef om du inte har behörighet att skapa Microsoft 365-grupper, men tror att du behöver dem för att utföra ditt jobb.
Ditt IT-team
Migrering
Vad kan slutanvändarna förvänta sig under migreringen?
De flesta slutanvändare kommer inte att se någon förändring i sin Viva Engage-upplevelse medan verktyget körs. Om slutanvändarna skapar communities i Viva Engage behöver de behörighet att skapa Microsoft 365-grupper för att fortsätta att göra det under migreringen. Vi rekommenderar att du kommunicerar de förväntade processändringarna till slutanvändarna tidigt i migreringsplaneringsprocessen.
Hur kontrollerar jag statusen för nätverkets migrering till inbyggt läge?
Alla Yammer-administratörer från din klientorganisation kan kontrollera statusen för nätverkets justering till inbyggt läge genom att öppna administrationscentret för Viva Engage. På fliken Installation och konfiguration kan de komma åt Konfigurera klientorganisation, som sedan dirigerar dem till administrationscentret för Viva Engage. I administrationscentret för Viva Engage kan de välja internt läge för att se förloppet.
Nätverk
Ska jag justera mitt nätverk så att det är i inbyggt läge?
Ja. Hybridnätverk och icke-interna nätverk migreras automatiskt till internt läge under hela 2023. Vi rekommenderar starkt att du initierar processen på egen hand när du är redo. Alla Viva Engage Premium-funktioner kräver att dina nätverk är i inbyggt läge.
Kan ett nätverk som är i inbyggt läge komma ur inbyggt läge?
Nej. När ett nätverk är i inbyggt läge kan det inte komma ur det interna läget. Vi rekommenderar att administratörer noggrant granskar den dokumentation som vi tillhandahåller om inbyggt läge innan processen påbörjas eftersom den är ostoppbar och oåterkallelig.
Hur går ett nätverk in i inbyggt läge för Microsoft 365?
Nya nätverk: Alla nya nätverk som etableras efter januari 2020 är i internt läge som standard.
Befintliga nätverk: Befintliga nätverk kan uppgradera till inbyggt läge med hjälp av Justeringsverktyget för Microsoft 365.
Filer
Hur hanterar Viva Delta i inbyggt läge filmigrering?
När en Viva Engage-grupp har anslutits migrerar justeringsverktyget alla filer som tidigare laddats upp till Viva Engage till SharePoint. När filer flyttas till SharePoint-dokumentbiblioteket flyttas endast den senaste versionen över och versionshistoriken kopieras inte.
Varför tar justeringsverktyget bort meddelanden och filer från borttagna grupper och borttagna användare?
Borttagna grupper och borttagna användare har vanligtvis ingen postlåda, vilket innebär att innehåll som är associerat med den gruppen eller användaren inte skulle vara tillgängligt för eDiscovery. Därför måste vi ta bort innehållet från nätverk i inbyggt läge för att erbjuda en eDiscovery-lösning i efterlevnadsportalen som innehåller alla konversationer och filer i nätverket för inbyggt läge.
Hur hanterar Viva Delta i inbyggt läge filnamnskonflikter?
Filer som tidigare laddats upp till Viva Engage kanske inte uppfyller begränsningarna för SharePoint-filnamn. När migreringen är klar hämtar IT-administratören en rapport över filnamnskonflikter. Uppdatera filnamnen och se till att det inte finns några filnamn som innehåller något av följande ogiltiga tecken innan du kör verktyget igen:
"*:<>?/\|
Du kan inte ta nätverket till internt läge för Microsoft 365 förrän du har löst namnproblem för filer som finns kvar.
Felkoder
Om du får fel i rapporten som genereras av justeringsverktyget följer du stegen i den här tabellen för att felsöka. Om du stöter på en felkod som inte visas här kontaktar du Microsofts supportteam.
| Code | Beskrivning | Migrering |
|---|---|---|
| CannotOpenFile--2147024816 | Det går inte att öppna en fil | Ta bort fil |
| FilealreadyExists – 2130575257 | Filen finns redan i SharePoint | Byt namn på/ta bort |
| FileNameCharactersNotPermitted – 2130575245 | Tecken som inte tillåts i SharePoint finns i filnamnet | Byt namn på/ta bort |
| InvalidCharactersInPath – 2147024809 | Tecken som inte tillåts i SharePoint finns i filnamnet | Byt namn på/ta bort |
| PathTooLong---2147024690---2130575338 | Filsökvägen är för lång | Byt namn på/ta bort |
| SpFileDeleted---2130575338 | Filen har tagits bort i SharePoint | Ladda upp igen till SharePoint/ta bort fil |
| Okänt | Ta bort fil-/ kontaktsupport |
Kommentar
Om du har många filer med otillåtna tecken kan du kontakta Microsofts support för att få ett skript som byter namn på filer i en massprocess.
Vad händer med konversationer och filer från borttagna Microsoft 365 grupe som finns inom deras 30-dagars återställningsfönster?
När justeringsverktyget körs tas konversationerna och Viva Engage-värdbaserade filer bort för alla borttagna grupper, oavsett om gruppen är i ett hårt borttaget eller mjukt borttaget tillstånd. Det innebär att om det finns Viva Engage Microsoft 365-anslutna grupper som befinner sig i perioden för mjuk borttagning när justeringsverktyget körs, skulle dessa grupper återställas utan konversationer och utan några filer som hade laddats upp till Viva Engage. Gruppmetadata och filer som laddades upp till SharePoint skulle fortsätta att återställas eftersom de är i scenarier med icke-inbyggt läge.
Användare och gäster
Nätverksgäster
Varför stöds inte nätverksgäster i inbyggt läge?
Nätverksgäster i Viva Engage är för närvarande inte Azure B2B-gäster, så deras användar-ID:n är inte associerade med ett konto i Microsoft Entra-ID för din Microsoft 365-klientorganisation. Eftersom eDiscovery kräver att alla användare är i Microsoft Entra-ID kan gästfunktionen på nätverksnivå inte stödjas i internt läge. Du kan bjuda in B2B-gäster att samarbeta på communitynivå i nätverk i internt läge.
Vad ska jag göra med mina befintliga nätverksgäster?
De flesta nätverk har aldrig haft några nätverksgäster. Om nätverket tidigare hade nätverksgäster är det troligt att de flesta av dessa gäster inte längre har åtkomst på grund av att ditt nätverk framtvingar Microsoft 365-identitet.
Den nedladdningsbara justeringsrapporten innehåller information om nätverksgästerna i nätverket och deras aktivitet i nätverket. Vi rekommenderar att du använder informationen i rapporten för att avgöra om dessa användare ska fortsätta att ha åtkomst till nätverket. Om du vill att dessa användare ska ha åtkomst till nätverket när nätverket är i inbyggt läge måste du ge dem autentiseringsuppgifter för Microsoft Entra-kontot.
Vad händer med användare som inte har behörighet att skapa Microsoft 365-grupper?
Om ditt nätverk tillämpar skapanderättigheter för Microsoft 365-grupper kommer användare som saknar dessa rättigheter inte att kunna skapa communities i Viva Engage. Vi rekommenderar att alla användare kan skapa Viva Engage-communities så att hela organisationen kan dra nytta av fördelarna med ett öppet samarbetsnätverk.
Hur är det med användare som inte finns i Microsoft Entra-ID?
Varför skulle jag inte ha användare i Microsoft Entra-ID i mitt nätverk om jag framtvingar Microsoft 365-identitet?
Att framtvinga Microsoft 365-identitet tar inte bort användare från nätverket som lämnade organisationen innan din organisation framtvingade Microsoft 365-identitet. De flesta kunder som har användare i sitt Viva Engage-nätverk som inte är i Microsoft Entra-ID fastställer att dessa användare inte har varit aktiva i nätverket sedan Microsoft 365-identiteten tillämpades för nätverket eller tidigare.
Varför skulle vissa av dessa användare ha den senaste aktiviteten?
När ett nätverk väljer att framtvinga Microsoft 365-identitet kan administratören välja om alla inloggade användare i nätverket ska loggas ut eller inte. Om nätverket inte tvingar alla användare att logga ut är det möjligt att vissa av dessa användare har varit tillräckligt aktiva för att de ska vara inloggade.
Vad ska jag göra med användare som inte finns i Microsoft Entra-ID?
Den nedladdningsbara justeringsrapporten innehåller information om vilka användare i ditt Viva Engage-nätverk som inte finns i eller mappas till ett konto i Microsoft Entra-ID. Vi rekommenderar att du använder rapporten för att avgöra om dessa användare ska fortsätta att ha åtkomst till nätverket. Om du vill ge fortsatt Viva Engage-åtkomst till användare som för närvarande inte har ett Microsoft Entra-konto måste du skapa ett nytt Microsoft Entra-konto åt dem eller bjuda in dem som B2B-gäst. I vissa fall kan dessa konton vara tjänstkonton eller robotar, snarare än specifika slutanvändare.
Varför skulle en användare inte vara i Microsoft Entra-ID?
Det finns flera möjliga orsaker:
I vissa fall bjöds användaren in till nätverket men har aldrig loggat in på Viva Engage. Dessa användare är "väntande" användare.
Användaren har inte behövt logga in på Viva Engage sedan nätverket började tillämpa Microsoft 365-identitet. Det vill: de använder Viva Engage tillräckligt regelbundet och med samma klient som de har varit inloggade sedan nätverket började framtvinga identitet.
Användaren kan vara en gäst på nätverksnivå i nätverket. Gäster på nätverksnivå stöds inte i Microsoft Entra-ID.
Vad gör verktyget för väntande användare? Verktyget försöker först associera den väntande användaren med ett konto i Microsoft Entra-ID för din Microsoft 365-klientorganisation. Om det fungerar finns användaren kvar i nätverket. Om verktyget inte kan associera den väntande användaren med ett Microsoft Entra-konto i din klientorganisation tas användaren bort från Viva Engage.
Varför stöds inte externa deltagare i enskilda konversationer i internt läge?
Den här funktionen är för närvarande inte kompatibel med Azure B2B-gästmodellen. Den här funktionen är inte tillgänglig för Viva Engage-nätverk som är i inbyggt läge eller eu-geo.
Grupper
Vad händer med mina befintliga Yammer-grupper som stöds i internt läge?
Befintliga Yammer-grupper ansluts till nyligen skapade M365-grupper. Dessa nya Microsoft 365-grupper följer inte någon befintlig namngivningsprincip för att skapa Microsoft 365-grupper.
Vad behöver jag göra för att förbereda communityn för alla företag för att vara Microsoft 365-ansluten?
Det krävs inga förberedelser för att göra all företagscommunityn Microsoft 365 ansluten. Verktyget ansluter communityn och tilldelar verifierade administratörer för nätverkscommunityn som ägare av Communityn Alla företag i Microsoft Entra-ID. Som community-ägare kan de publicera meddelanden i communityn Alla företag, som de kunde innan Alla företag var Microsoft 365 anslutna.
Hur skiljer sig alla företag från andra Microsoft 365-anslutna grupper?
Communityn Alla företag skiljer sig från andra Viva Engage-communityr eftersom alla användare i nätverket behandlas som medlemmar i gruppen oavsett om de faktiskt är medlemmar i gruppen eller inte. När Alla företag är anslutna kan du lägga till medlemmar i gruppen från Microsoft Entra-ID. Vi rekommenderar dock inte att du lägger till användare som medlemmar eftersom det inte ändrar beteendet för communityn i Viva Engage för dessa användare.
Kan jag ta bort alla företag när det är anslutet?
Vi rekommenderar inte att du tar bort alla företag eftersom det är en viktig kanal för användarna att kommunicera brett i hela organisationen. Men när Alla företag är Microsoft 365 anslutna kan du ta bort Microsoft 365-gruppen från Microsoft 365 centar administracije eller administrationscentret för Microsoft Entra. I så fall respekterar Viva Engage borttagningen och visar inte Alla företag i nätverket.
Kan jag göra alla företag privata när det är anslutet?
Ett privat företag är ett tillstånd som inte stöds i Viva Engage. Vi rekommenderar inte heller att du gör Allt företag privat eftersom det är en viktig kanal för användarna att kommunicera i hela organisationen. När Alla företag är Microsoft 365 anslutna kan du göra det privat via Microsoft 365 centar administracije eller administrationscentret för Microsoft Entra. I så fall visar Viva Engage inte Alla företag i nätverket för någon oavsett gruppmedlemskap.
Varför stöds inte externa grupper i internt läge?
Eftersom Viva Engage externa grupper inte är kompatibla med Azure B2B är gäster i externa grupper i Viva Engage inte associerade med ett konto i Microsoft Entra-ID för din Microsoft 365-klientorganisation.
Vad ska jag göra med mina externa grupper?
Den nedladdningsbara justeringsrapporten innehåller information om användningen av externa grupper i företagsnätverket så att du kan fastställa den bästa vägen framåt för din organisation. Många organisationer blockerar redan skapandet av externa grupper i nätverket. Dessa företag kommer inte att påverkas av denna förändring.
Om ditt nätverk har externa grupper rekommenderar vi att du använder den nedladdningsbara justeringsrapporten för att se om det finns några externa gäster i gruppen, om dessa gäster hade någon aktivitet nyligen och om själva gruppen hade någon ny aktivitet. Sedan kan du utvärdera vilka åtgärder som ska utföras på gruppen. Om gruppen inte har några externa medlemmar men har haft den senaste aktiviteten av interna medlemmar kan du välja att låta verktyget göra gruppen till en intern enda grupp. Om gruppen har externa medlemmar men inte har haft någon aktivitet på ett tag kan du välja att ta bort gruppen innan du kör verktyget.
Oavsett vilken sökväg du väljer rekommenderar vi att du tydligt meddelar ägarna till dessa grupper vilka ändringar som kommer så att de kan varna dig om eventuella problem. I vissa fall kan dessa grupper ägas av ledande befattningshavare i din organisation, så se till att välja lämplig kommunikationskanal när du kontaktar gruppägare.
Hur fungerar olistade privata grupper?
Varför kan jag inte ha olistade privata grupper i inbyggt läge?
Microsoft Entra-ID och Microsoft 365 grupe stöder för närvarande inte olistade privata grupper. Om Viva Engage fortsatte att stödja den här funktionen i ett nätverk i inbyggt läge skulle grupper vara olistade i Viva Engage. Dessa grupper skulle dock exponeras via andra Microsoft 365-produkter. Den nedladdningsbara justeringsrapporten innehåller information om kvantitet och användning av privata icke-listade grupper i nätverket.
Vad ska jag göra med mina olistade privata grupper?
Den nedladdningsbara justeringsrapporten innehåller information om användningen av privata olistade grupper i företagsnätverket så att du kan fastställa den bästa vägen framåt för din organisation.
Om nätverket har privata olistade grupper rekommenderar vi att du använder justeringsrapporten för att se om det finns några användare eller gäster i gruppen och om dessa användare eller gäster har någon aktivitet nyligen i gruppen. Sedan kan du utvärdera vilka åtgärder som ska utföras på gruppen. Om gruppen har haft den senaste aktiviteten men gruppnamnet inte innehåller någon konfidentiell eller känslig information kan du välja att låta verktyget endast göra gruppen intern. Om gruppen inte har haft någon aktivitet på ett tag kan du välja att ta bort gruppen innan du kör verktyget.
Oavsett vilken sökväg du väljer rekommenderar vi att du tydligt meddelar ägarna till dessa grupper vilka ändringar som kommer så att de kan varna dig om eventuella problem. I vissa fall kan dessa grupper ägas av ledande befattningshavare i din organisation, så se till att välja lämplig kommunikationskanal när du kontaktar gruppägare.
Vad händer med grupper utan ägare som har behörighet att skapa Microsoft 365-grupper?
Varför behöver du lägga till Yammer-administratören som kör justeringsverktyget som gruppägare i grupper som inte har någon ägare med behörighet att skapa Microsoft 365-grupper?
Den här ändringen görs för grupper utan ägare eller grupper med ägare, men ingen av dem har behörighet att skapa Microsoft 365-grupper. För att göra en Viva Engage-community eller grupp till en Microsoft 365-ansluten grupp måste minst en gruppägare ha behörighet att skapa Microsoft 365-grupper. Eftersom Yammer-administratörer har behörighet att skapa Microsoft 365-grupper kan du genom att lägga till Yammer-administratören som gruppägare se till att gruppen kan bli Microsoft 365-ansluten.
Vad gör jag med mina grupper utan ägare som har behörighet att skapa Microsoft 365-grupper?
Den nedladdningsbara justeringsrapporten identifierar grupper i företagsnätverket som inte har gruppägare som har behörighet att skapa grupper så att du kan fastställa den bästa vägen framåt för din organisation. Dessa grupper omfattar:
- Grupper som inte har några ägare.
- Grupper vars ägare inte har behörighet att skapa Microsoft 365-grupper.
Om nätverket har många av dessa grupper har du några tillgängliga alternativ.
Du kan låta verktyget lägga till Yammer-administratören som kör verktyget i varje grupp som ägare så att gruppen kan bli Microsoft 365-ansluten. När en grupp har anslutits kan du ta bort Yammer-administratören från ägarskapet för gruppen.
Du kan också granska de grupper som påverkas från den nedladdningsbara justeringsrapporten och se om de har någon ny aktivitet eller aktiva gruppmedlemmar. Om de inte gör det kan du välja att ta bort dessa grupper innan du kör verktyget. När dessa grupper har tagits bort kan du köra verktyget. Om du tar bort inaktiva grupper innan du kör verktyget minskar du antalet grupper som du som Yammer-administratör behöver läggas till i för att uppnå internt läge.
Du kan ge Microsoft 365-gruppens skapanderättigheter till alla användare i din organisation eller åtminstone till användare som är ägare till oanslutna grupper i Viva Engage, så att dessa grupper kan anslutas utan att Yammer-administratören läggs till som ägare. När dessa grupper har anslutits kan du välja om du vill återkalla behörigheter för att skapa grupper från de användare som du har beviljat åtkomst till.
Oavsett vilket alternativ du väljer rekommenderar vi att du kommunicerar tydligt med användarna i nätverket om de ändringar som kommer så att de kan varna dig om eventuella problem eller potentiella problem.