Dela via


Initiera underskrift

Scenario 1: Partner vill initiera CPS-signatur

  1. Välj Initiera CPS-signatur.

Skärmbild som visar en ögonblicksbild av knappen initiera CSP-signatur.

  1. När partnern initierar CPS-signaturen visas följande skärm som anger vem CPS-undertecknaren är. Det anger också att den här användaren får ett meddelande om att utföra CPS-signaturaktiviteterna.

Skärmbild som visar en ögonblicksbild av knappfönstret för initierad CSP-signatur.

Scenario 2: Partner vill initiera CPS-signatur via Adobe

  1. När Sign CPS har valts visas en ny skärm på en ny flik med Adobes villkor för signatur.

Skärmbild som visar en ögonblicksbild av en ny flik med Adobes villkor för signatur.

  1. När villkoren har avtalats visas CPS i PDF-format med lämpliga platshållare för signaturen.

Skärmbild som visar en ögonblicksbild av CPS i PDF-format.

  1. När signaturen har slutförts visas bekräftelsefönstret som en signal om att CPS har signerats.
  2. När CPS har signerats är nästa nyckeldokument som ska signeras avtalspaketet.

Skärmbild som visar en ögonblicksbild av bekräftelsefönstret verkar signalera att CPS har signerats.

Scenario 3: Partner vill skicka kontraktet via enkel elektronisk signatur

  1. Partner skriver in informationen och skickar den till kunden för signatur.

Skärmbild som visar en ögonblicksbild av den initierade signaturens popup-vy.

  1. Det här är det första alternativet för avtalspaketsignaturen.

  2. När det här alternativet har valts och skickats börjar signaturarbetsflödet.

Skärmbild som visar en ögonblicksbild av vyn Initiera signatur.

  1. När avtalspaketdokumentet har skapats visas bekräftelsen och dokumentet skickas för kundsignatur.

Skärmbild som visar en ögonblicksbild av att paketet väntar på kundens elektroniska signatur.

  1. Meddelandet som kunden får ser ut så här och kommer att ha en länk till Adobe-portalen för signatur.

Skärmbild som visar en ögonblicksbild av ett meddelande som visar att avtalet är klart för signatur.

  1. När länken Granska och signera har valts visas signatursidan med villkoren.

Skärmbild som visar en ögonblicksbild av en gransknings- och signeringsvy i Adobe.

  1. När villkoren är uppfyllda visas det faktiska dokumentet med platshållare för elektroniska signaturer.

Skärmbild som visar en ögonblicksbild av signaturraden i avtalet i Adobe.

  1. När dokumentet signeras och skickas bekräftar skärmen kundens signatur och anger nästa steg från Microsoft-sidan.

Skärmbild som visar en ögonblicksbild av bekräftelsen av kundens signatur för avtalet i Adobe.

Scenario 4: Partner vill skicka kontraktet via Adobes fysiska (våta) signatur

  1. Det här är en enklare process för avtalspaketsignatur som främst stöder fysiska signaturbehov.
  2. När det här alternativet har valts (tillsammans med valfri information om e-postmottagare) och skickats börjar signaturarbetsflödet.

Skärmbild som visar en ögonblicksbild av signaturalternativen.

  1. På Adobe-portalen väljer kunden listrutan Alternativ och väljer Skriv ut, signera och ladda upp.

Skärmbild som visar en ögonblicksbild av PDF-avtalet för utskrift, signering och uppladdning.

  1. Kunden väljer Fortsätt för att fortsätta med den fysiska nedladdningsprocessen.

Skärmbild som visar en ögonblicksbild av PDF-avtalet för att trycka på Fortsätt skriva ut, signera och ladda upp.

  1. Kunden läser konsumentinformationen och väljer Nästa för att fortsätta.

Skärmbild som visar en ögonblicksbild av PDF-avtalet med tre enkla steg.

  1. Kunden väljer Ladda ned för att fortsätta.

Skärmbild som visar en ögonblicksbild av nedladdningsalternativet för PDF-avtalet.

  1. Kunden hittar dokumentet i mappen Nedladdningar, öppnar filen, skriver ut, signerar och söker igenom det till datorn.

Skärmbild som visar en ögonblicksbild av hur du öppnar den nedladdade filen.

  1. Kunden hittar och markerar det skannade avtalet och dubbelklickar för att ladda upp.

Skärmbild som visar en ögonblicksbild av att hitta den signerade filen.

Skärmbild som visar en ögonblicksbild av uppladdningen av den signerade filen.

  1. Kunden laddar upp det signerade dokumentet till Adobe Sign-portalen genom att välja Ladda upp för att skicka.

Skärmbild som visar en ögonblicksbild av uppladdningen av den signerade filen.

  1. Dokumentpaketet som laddas ned från Adobe Sign-portalen måste matcha det som har laddats upp till det. Om det finns en avvikelse visas ett fel i Adobe Sign-portalen.

Skärmbild som visar en ögonblicksbild av felet som visas om det finns en avvikelse.

  1. Kontraktspaketet skickas automatiskt till Operations Service Center (OSC) för bearbetning och motsignering.
  2. Standardtypen för kontrasignatur kommer att vara via Adobe Sign.
  3. Kunden kan komma åt det uppladdade dokumentet från Adobe Sign-portalen.

Skärmbild som visar en ögonblicksbild av att alla parter har slutfört signeringen.

Scenario 5: Partner vill skicka kontraktet via digital/kvalificerad signatur

Skärmbild som visar en ögonblicksbild för att initiera signaturen.

Skärmbild som visar en ögonblicksbild av signaturalternativen som markerar digital/kvalificerad signatur.

  1. Kunden får ett meddelande om att signera paketet elektroniskt.

Skärmbild som visar en ögonblicksbild av meddelandet om att signera paketet elektroniskt.

  1. Kunden går till Adobe-portalen och loggar in på platshållarna för signaturen.
  2. Kunden kan signera kontraktet digitalt genom att välja blocket för digital signatur.

Skärmbild som visar en ögonblicksbild av platshållarna för signaturen.

  1. Kunden väljer Molnsignaturoch väljer sedan Nästa.

Skärmbild som visar en ögonblicksbild av molnsignaturen.

  1. Kunden väljer lämplig digital ID-provider baserat på företagets krav.
  2. Kunden kan ange certifikatet genom att logga in på den digitala ID-providerns webbplats och slutföra signaturen.

Skärmbild som visar en ögonblicksbild av alternativet för att välja D-Förtroende.

Scenario 6: Partner vill skicka en påminnelse till kunden om att signera

Skärmbild som visar en ögonblicksbild där du kan skicka en påminnelse till kunden att signera.

Scenario 7: Partner vill dela ett utkast till kopia med kunden

Skärmbild som visar en ögonblicksbild där du kan dela ett utkast med kunden.

Scenario 8: Kunden avvisar paketet och avböjer att signera

  1. På Adobe-portalen kan en kund välja listrutan Alternativ och välja alternativet Neka att signera för att avvisa paketet.

Skärmbild som visar en ögonblicksbild på Adope-portalen för alternativet att inte signera.

  1. Kunden uppmanas att lägga till orsaken (obligatorisk) och avvisa paketet.

Skärmbild som visar en ögonblicksbild på Adope-portalen för alternativet att neka att signera med frågad orsak.

Scenario 9: Kunden avvisar kontraktet och partnern måste dra sig ur

  1. Partner kan se den avvisade orsaken på VL Central.

Skärmbild som visar en ögonblicksbild av kundens avvisade orsak.

  1. Partnern bör välja Dra tillbaka för att dra tillbaka paketet och göra tillämpliga ändringar.

Skärmbild som visar en ögonblicksbild av hur du drar tillbaka paketet.

Scenario 10: Partnern väljer återförsäljarnas inskickare och cps-avkopplingsfunktioner

  1. Lägg till rollen Kontraktsskickare under kontaktens avsnitt.

Skärmbild som visar en ögonblicksbild av hur du lägger till rollen Contract submitter under kontaktens avsnitt.

  1. Lös alla fel i paketet och initiera CPS-signaturen.

Skärmbild som visar en ögonblicksbild som visar hur du initierar signaturen.

  1. Välj Initiera signatur. Innan CPS signeras kan partner skicka paketet till kunder som signerar (CPS-avkopplingsfunktion).

Skärmbild som visar en ögonblicksbild som markerar knappen Initiera signatur.

Skärmbild som visar ett ögonblicksbildsmeddelande som markerar kontakten som ska få e-postmeddelandet att granska och signera.

  1. Partner väljer signaturmetoden.

Skärmbild som visar en ögonblicksbild för att initiera signaturen.

  1. Paketstatus ändras till Väntande kunds elektroniska signatur.

Skärmbild som visar en ögonblicksbild av signaturens status.

  1. Ett e-postmeddelande skickas till kunden för signatur.

Skärmbild som visar en ögonblicksbild av e-postmeddelandet som avtalet är redo för signatur.

Scenario 11: Partner vill granska ett automatiskt genererat kontrakt

  1. Kunden signerar paketet med Adobe-tecken.
  2. Microsofts motsigneringar och aktiverar avtalet.
  3. Microsoft placerar BEC-beställningar (Basic Enterprise Commitment).