Anteckning
Åtkomst till den här sidan kräver auktorisering. Du kan prova att logga in eller ändra kataloger.
Åtkomst till den här sidan kräver auktorisering. Du kan prova att ändra kataloger.
Scenario 1: Partner vill initiera CPS-signatur
- Välj Initiera CPS-signatur.
- När partnern initierar CPS-signaturen visas följande skärm som anger vem CPS-undertecknaren är. Det anger också att den här användaren får ett meddelande om att utföra CPS-signaturaktiviteterna.
Scenario 2: Partner vill initiera CPS-signatur via Adobe
- När Sign CPS har valts visas en ny skärm på en ny flik med Adobes villkor för signatur.
- När villkoren har avtalats visas CPS i PDF-format med lämpliga platshållare för signaturen.
- När signaturen har slutförts visas bekräftelsefönstret som en signal om att CPS har signerats.
- När CPS har signerats är nästa nyckeldokument som ska signeras avtalspaketet.
Scenario 3: Partner vill skicka kontraktet via enkel elektronisk signatur
- Partner skriver in informationen och skickar den till kunden för signatur.
Det här är det första alternativet för avtalspaketsignaturen.
När det här alternativet har valts och skickats börjar signaturarbetsflödet.
- När avtalspaketdokumentet har skapats visas bekräftelsen och dokumentet skickas för kundsignatur.
- Meddelandet som kunden får ser ut så här och kommer att ha en länk till Adobe-portalen för signatur.
- När länken Granska och signera har valts visas signatursidan med villkoren.
- När villkoren är uppfyllda visas det faktiska dokumentet med platshållare för elektroniska signaturer.
- När dokumentet signeras och skickas bekräftar skärmen kundens signatur och anger nästa steg från Microsoft-sidan.
Scenario 4: Partner vill skicka kontraktet via Adobes fysiska (våta) signatur
- Det här är en enklare process för avtalspaketsignatur som främst stöder fysiska signaturbehov.
- När det här alternativet har valts (tillsammans med valfri information om e-postmottagare) och skickats börjar signaturarbetsflödet.
- På Adobe-portalen väljer kunden listrutan Alternativ och väljer Skriv ut, signera och ladda upp.
- Kunden väljer Fortsätt för att fortsätta med den fysiska nedladdningsprocessen.
- Kunden läser konsumentinformationen och väljer Nästa för att fortsätta.
- Kunden väljer Ladda ned för att fortsätta.
- Kunden hittar dokumentet i mappen Nedladdningar, öppnar filen, skriver ut, signerar och söker igenom det till datorn.
- Kunden hittar och markerar det skannade avtalet och dubbelklickar för att ladda upp.
- Kunden laddar upp det signerade dokumentet till Adobe Sign-portalen genom att välja Ladda upp för att skicka.
- Dokumentpaketet som laddas ned från Adobe Sign-portalen måste matcha det som har laddats upp till det. Om det finns en avvikelse visas ett fel i Adobe Sign-portalen.
- Kontraktspaketet skickas automatiskt till Operations Service Center (OSC) för bearbetning och motsignering.
- Standardtypen för kontrasignatur kommer att vara via Adobe Sign.
- Kunden kan komma åt det uppladdade dokumentet från Adobe Sign-portalen.
Scenario 5: Partner vill skicka kontraktet via digital/kvalificerad signatur
- Kunden får ett meddelande om att signera paketet elektroniskt.
- Kunden går till Adobe-portalen och loggar in på platshållarna för signaturen.
- Kunden kan signera kontraktet digitalt genom att välja blocket för digital signatur.
- Kunden väljer Molnsignaturoch väljer sedan Nästa.
- Kunden väljer lämplig digital ID-provider baserat på företagets krav.
- Kunden kan ange certifikatet genom att logga in på den digitala ID-providerns webbplats och slutföra signaturen.
Scenario 6: Partner vill skicka en påminnelse till kunden om att signera
Scenario 7: Partner vill dela ett utkast till kopia med kunden
Scenario 8: Kunden avvisar paketet och avböjer att signera
- På Adobe-portalen kan en kund välja listrutan Alternativ och välja alternativet Neka att signera för att avvisa paketet.
- Kunden uppmanas att lägga till orsaken (obligatorisk) och avvisa paketet.
Scenario 9: Kunden avvisar kontraktet och partnern måste dra sig ur
- Partner kan se den avvisade orsaken på VL Central.
- Partnern bör välja Dra tillbaka för att dra tillbaka paketet och göra tillämpliga ändringar.
Scenario 10: Partnern väljer återförsäljarnas inskickare och cps-avkopplingsfunktioner
- Lägg till rollen Kontraktsskickare under kontaktens avsnitt.
- Lös alla fel i paketet och initiera CPS-signaturen.
- Välj Initiera signatur. Innan CPS signeras kan partner skicka paketet till kunder som signerar (CPS-avkopplingsfunktion).
- Partner väljer signaturmetoden.
- Paketstatus ändras till Väntande kunds elektroniska signatur.
- Ett e-postmeddelande skickas till kunden för signatur.
Scenario 11: Partner vill granska ett automatiskt genererat kontrakt
- Kunden signerar paketet med Adobe-tecken.
- Microsofts motsigneringar och aktiverar avtalet.
- Microsoft placerar BEC-beställningar (Basic Enterprise Commitment).