Felsöka ett failoverkluster med Windows-felrapportering

Windows Error Reporting (WER) är en flexibel händelsebaserad feedbackinfrastruktur som är utformad för att hjälpa avancerade administratörer eller stöd för nivå 3 att samla in information om de maskinvaru- och programvaruproblem som Windows kan identifiera, rapportera informationen till Microsoft och ge användarna alla tillgängliga lösningar. Den här referensen innehåller beskrivningar och syntax för alla WindowsErrorReporting-cmdletar.

Informationen om felsökning som visas nedan är användbar för felsökning av avancerade problem som har eskalerats och som kan kräva att data skickas till Microsoft för sortering.

Aktivera händelsekanaler

När Windows Server har installerats är många händelsekanaler aktiverade som standard. Men ibland när vi diagnostiserar ett problem vill vi kunna aktivera vissa av dessa händelsekanaler eftersom det hjälper till att analysera och diagnostisera systemproblem.

Du kan aktivera ytterligare händelsekanaler på varje servernod i klustret efter behov. Den här metoden medför dock två problem:

  1. Du måste komma ihåg att aktivera samma händelsekanaler på varje ny servernod som du lägger till i klustret.
  2. När du diagnostiserar kan det vara omständligt att aktivera specifika händelsekanaler, återskapa felet och upprepa den här processen tills du har rotorsaken.

För att undvika dessa problem kan du aktivera händelsekanaler vid klusterstart. Listan över aktiverade händelsekanaler i klustret kan konfigureras med den offentliga egenskapen EnabledEventLogs. Som standard är följande händelsekanaler aktiverade:

PS C:\Windows\system32> (get-cluster).EnabledEventLogs

Här är ett exempel på utdata:

Microsoft-Windows-Hyper-V-VmSwitch-Diagnostic,4,0xFFFFFFFD
Microsoft-Windows-SMBDirect/Debug,4
Microsoft-Windows-SMBServer/Analytic
Microsoft-Windows-Kernel-LiveDump/Analytic

Egenskapen EnabledEventLogs är en multistring, där varje sträng är i formatet: kanalnamn, loggnivå, nyckelordsmask. Nyckelordsmasken kan vara ett hexadecimalt tal (prefix 0x), oktal (prefix 0) eller decimaltal (inget prefix). Om du till exempel vill lägga till en ny händelsekanal i listan och konfigurera både loggnivå och nyckelordsmask kan du köra:

(get-cluster).EnabledEventLogs += "Microsoft-Windows-WinINet/Analytic,2,321"

Om du vill ange loggnivån men behålla nyckelordsmasken som standardvärde kan du använda något av följande kommandon:

(get-cluster).EnabledEventLogs += "Microsoft-Windows-WinINet/Analytic,2"
(get-cluster).EnabledEventLogs += "Microsoft-Windows-WinINet/Analytic,2,"

Om du vill behålla loggnivån som standardvärde, men ange nyckelordsmasken , kan du köra följande kommando:

(get-cluster).EnabledEventLogs += "Microsoft-Windows-WinINet/Analytic,,0xf1"

Om du vill behålla både loggnivån och nyckelordsmasken på standardvärdena kan du köra något av följande kommandon:

(get-cluster).EnabledEventLogs += "Microsoft-Windows-WinINet/Analytic"
(get-cluster).EnabledEventLogs += "Microsoft-Windows-WinINet/Analytic,"
(get-cluster).EnabledEventLogs += "Microsoft-Windows-WinINet/Analytic,,"

Dessa händelsekanaler aktiveras på varje klusternod när klustertjänsten startar eller när egenskapen EnabledEventLogs ändras.

Samla in loggar

När du har aktiverat händelsekanaler kan du använda DumpLogQuery för att samla in loggar. Egenskapen DumpLogQuery för den offentliga resurstypen är ett mutistringsvärde. Varje sträng är en XPATH-fråga enligt beskrivningen här.

Om du behöver samla in ytterligare händelsekanaler vid felsökning kan du ändra egenskapen DumpLogQuery genom att lägga till ytterligare frågor eller ändra listan.

Det gör du genom att först testa XPATH-frågan med hjälp av cmdleten get-WinEvent PowerShell:

get-WinEvent -FilterXML "<QueryList><Query><Select Path='Microsoft-Windows-GroupPolicy/Operational'>*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) &gt;= 600000]]]</Select></Query></QueryList>"

Lägg sedan till frågan i egenskapen DumpLogQuery för resursen:

(Get-ClusterResourceType -Name "Physical Disk".DumpLogQuery += "<QueryList><Query><Select Path='Microsoft-Windows-GroupPolicy/Operational'>*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) &gt;= 600000]]]</Select></Query></QueryList>"

Och om du vill få en lista över frågor som ska användas kör du:

(Get-ClusterResourceType -Name "Physical Disk").DumpLogQuery

Samla in Rapporter om Windows-felrapporter

Rapporter om Windows-felrapporter lagras i %ProgramData%\Microsoft\Windows\WER

I WER-mappen innehåller mappen ReportsQueue rapporter som väntar på att laddas upp till Watson.

PS C:\Windows\system32> dir c:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue

Här är ett exempel på utdata:

Volume in drive C is INSTALLTO
Volume Serial Number is 4031-E397

Directory of C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue

<date>  <time>    <DIR>          .
<date>  <time>    <DIR>          ..
<date>  <time>    <DIR>          Critical_Physical Disk_1cbd8ffecbc8a1a0e7819e4262e3ece2909a157a_00000000_02d10a3f
<date>  <time>    <DIR>          Critical_Physical Disk_1cbd8ffecbc8a1a0e7819e4262e3ece2909a157a_00000000_0588dd06
<date>  <time>    <DIR>          Critical_Physical Disk_1cbd8ffecbc8a1a0e7819e4262e3ece2909a157a_00000000_10d55ef5
<date>  <time>    <DIR>          Critical_Physical Disk_1cbd8ffecbc8a1a0e7819e4262e3ece2909a157a_00000000_13258c8c
<date>  <time>    <DIR>          Critical_Physical Disk_1cbd8ffecbc8a1a0e7819e4262e3ece2909a157a_00000000_13a8c4ac
<date>  <time>    <DIR>          Critical_Physical Disk_1cbd8ffecbc8a1a0e7819e4262e3ece2909a157a_00000000_13dcf4d3
<date>  <time>    <DIR>          Critical_Physical Disk_1cbd8ffecbc8a1a0e7819e4262e3ece2909a157a_00000000_1721a0b0
<date>  <time>    <DIR>          Critical_Physical Disk_1cbd8ffecbc8a1a0e7819e4262e3ece2909a157a_00000000_1839758a
<date>  <time>    <DIR>          Critical_Physical Disk_1cbd8ffecbc8a1a0e7819e4262e3ece2909a157a_00000000_1d4131cb
<date>  <time>    <DIR>          Critical_Physical Disk_1cbd8ffecbc8a1a0e7819e4262e3ece2909a157a_00000000_23551d79
<date>  <time>    <DIR>          Critical_Physical Disk_1cbd8ffecbc8a1a0e7819e4262e3ece2909a157a_00000000_2468ad4c
<date>  <time>    <DIR>          Critical_Physical Disk_1cbd8ffecbc8a1a0e7819e4262e3ece2909a157a_00000000_255d4d61
<date>  <time>    <DIR>          Critical_Physical Disk_1cbd8ffecbc8a1a0e7819e4262e3ece2909a157a_00000000_cab_08289734
<date>  <time>    <DIR>          Critical_Physical Disk_64acaf7e4590828ae8a3ac3c8b31da9a789586d4_00000000_cab_1d94712e
<date>  <time>    <DIR>          Critical_Physical Disk_ae39f5243a104f21ac5b04a39efeac4c126754_00000000_003359cb
<date>  <time>    <DIR>          Critical_Physical Disk_ae39f5243a104f21ac5b04a39efeac4c126754_00000000_cab_1b293b17
<date>  <time>    <DIR>          Critical_Physical Disk_b46b8883d892cfa8a26263afca228b17df8133d_00000000_cab_08abc39c
<date>  <time>    <DIR>          Kernel_166_1234dacd2d1a219a3696b6e64a736408fc785cc_00000000_cab_19c8a127
               0 File(s)              0 bytes
              20 Dir(s)  23,291,658,240 bytes free

I WER-mappen innehåller mappen ReportsArchive rapporter som redan har laddats upp till Watson. Data i dessa rapporter tas bort, men filen Report.wer finns kvar.

PS C:\Windows\system32> dir C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive

Här är ett exempel på utdata:

Volume in drive C is INSTALLTO
Volume Serial Number is 4031-E397

Directory of c:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive

<date>  <time>    <DIR>          .
<date>  <time>    <DIR>          ..
<date>  <time>    <DIR>          Critical_powershell.exe_7dd54f49935ce48b2dd99d1c64df29a5cfb73db_00000000_cab_096cc802
               0 File(s)              0 bytes
               3 Dir(s)  23,291,658,240 bytes free

Windows Felrapportering innehåller många inställningar för att anpassa problemrapporteringsmiljön. Mer information finns i dokumentationen om Windows-felrapportering.

Felsökning med hjälp av Rapporter om Windows-felrapporter

Fysisk disk kunde inte komma online

Om du vill diagnostisera det här problemet går du till WER-rapportmappen:

PS C:\Windows\system32> dir C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\Critical_PhysicalDisk_b46b8883d892cfa8a26263afca228b17df8133d_00000000_cab_08abc39c

Här är ett exempel på utdata:

Volume in drive C is INSTALLTO
Volume Serial Number is 4031-E397

<date>  <time>    <DIR>          .
<date>  <time>    <DIR>          ..
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_1.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_10.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_11.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_12.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_13.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_14.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_15.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_16.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_17.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_18.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_19.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_2.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_20.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_21.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_22.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_23.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_24.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_25.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_26.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_27.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_28.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_29.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_3.evtx
<date>  <time>         1,118,208 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_30.evtx
<date>  <time>         1,118,208 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_31.evtx
<date>  <time>         1,118,208 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_32.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_33.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_34.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_35.evtx
<date>  <time>         2,166,784 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_36.evtx
<date>  <time>         1,118,208 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_37.evtx
<date>  <time>            33,194 Report.wer
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_38.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_39.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_4.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_40.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_41.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_5.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_6.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_7.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_8.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_ERROR_8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a_9.evtx
<date>  <time>             7,382 WERC263.tmp.WERInternalMetadata.xml
<date>  <time>            59,202 WERC36D.tmp.csv
<date>  <time>            13,340 WERC38D.tmp.txt

Börja sedan att utvärdera från filen Report.wer – det visar vad som misslyckades.

EventType=Failover_clustering_resource_error
<skip>
Sig[0].Name=ResourceType
Sig[0].Value=Physical Disk
Sig[1].Name=CallType
Sig[1].Value=ONLINERESOURCE
Sig[2].Name=RHSCallResult
Sig[2].Value=5018
Sig[3].Name=ApplicationCallResult
Sig[3].Value=999
Sig[4].Name=DumpPolicy
Sig[4].Value=5225058577
DynamicSig[1].Name=OS Version
DynamicSig[1].Value=10.0.17051.2.0.0.400.8
DynamicSig[2].Name=Locale ID
DynamicSig[2].Value=1033
DynamicSig[27].Name=ResourceName
DynamicSig[27].Value=Cluster Disk 10
DynamicSig[28].Name=ReportId
DynamicSig[28].Value=8d06c544-47a4-4396-96ec-af644f45c70a
DynamicSig[29].Name=FailureTime
DynamicSig[29].Value=2017//12//12-22:38:05.485

Eftersom resursen inte kunde komma online samlades inga dumpar in, men Windows-felrapporteringsrapporten samlade in loggar. Om du öppnar alla .evtx-filer med Microsoft Message Analyzer visas all information som samlades in med hjälp av följande frågor via systemkanalen, programkanalen, diagnostikkanalerna för redundanskluster och några andra allmänna kanaler.

PS C:\Windows\system32> (Get-ClusterResourceType -Name "Physical Disk").DumpLogQuery

Här är ett exempel på utdata:

<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-Kernel-PnP/Configuration">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) &lt;= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-ReFS/Operational">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) &lt;= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-Ntfs/Operational">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) &lt;= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-Ntfs/WHC">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) &lt;= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-Storage-Storport/Operational">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) &lt;= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-Storage-Storport/Health">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) &lt;= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-Storage-Storport/Admin">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) &lt;= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-Storage-ClassPnP/Operational">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) &lt;= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-Storage-ClassPnP/Admin">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) &lt;= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-PersistentMemory-ScmBus/Certification">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) &lt;= 86400000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-PersistentMemory-ScmBus/Operational">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) &lt;= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-PersistentMemory-PmemDisk/Operational">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) &lt;= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-PersistentMemory-NvdimmN/Operational">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) &lt;= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-PersistentMemory-INvdimm/Operational">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) &lt;= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-PersistentMemory-VirtualNvdimm/Operational">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) &lt;= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-Storage-Disk/Admin">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) &lt;= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-Storage-Disk/Operational">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) &lt;= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-ScmDisk0101/Operational">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) &lt;= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-Partition/Diagnostic">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) &lt;= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-Volume/Diagnostic">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) &lt;= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-VolumeSnapshot-Driver/Operational">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) &lt;= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-FailoverClustering-Clusport/Operational">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) &lt;= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-FailoverClustering-ClusBflt/Operational">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) &lt;= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-StorageSpaces-Driver/Diagnostic">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) &lt;= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-StorageManagement/Operational">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) &lt;= 86400000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-StorageSpaces-Driver/Operational">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) &lt;= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-Storage-Tiering/Admin">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) &lt;= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-Hyper-V-VmSwitch-Operational">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) &lt;= 600000]]]</Select></Query></QueryList>
<QueryList><Query Id="0"><Select Path="Microsoft-Windows-Hyper-V-VmSwitch-Diagnostic">*[System[TimeCreated[timediff(@SystemTime) &lt;= 600000]]]</Select></Query></QueryList>

Med Message Analyzer kan du samla in, visa och analysera protokollmeddelandetrafik. Du kan också spåra och utvärdera systemhändelser och andra meddelanden från Windows-komponenter. Du kan ladda ned Microsoft Message Analyzer härifrån. När du läser in loggarna i Message Analyzer visas följande leverantörer och meddelanden från loggkanalerna.

Läser in loggar i Message Analyzer

Du kan också gruppera efter leverantörer för att få följande vy:

loggar grupperade efter leverantörer

Om du vill identifiera varför disken misslyckades, navigera till händelserna under FailoverKlustring/Diagnostik och FailoverKlustring/DiagnosticVerbose. Kör sedan följande fråga: EventLog.EventData["LogString"] innehåller "Cluster Disk 10". Detta kommer att ge dig följande utdata:

utdata från loggfrågan som körs

Tidsgränsen för den fysiska disken

Om du vill diagnostisera det här problemet går du till WER-rapportmappen. Mappen innehåller loggfiler och dumpfiler för RHS, clussvc.exeoch den process som är värd för tjänsten "smphost", enligt nedan:

PS C:\Windows\system32> dir C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\Critical_PhysicalDisk_64acaf7e4590828ae8a3ac3c8b31da9a789586d4_00000000_cab_1d94712e

Här är ett exempel på utdata:

Volume in drive C is INSTALLTO
Volume Serial Number is 4031-E397

<date>  <time>    <DIR>          .
<date>  <time>    <DIR>          ..
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_1.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_10.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_11.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_12.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_13.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_14.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_15.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_16.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_17.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_18.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_19.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_2.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_20.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_21.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_22.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_23.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_24.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_25.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_26.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_27.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_28.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_29.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_3.evtx
<date>  <time>         1,118,208 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_30.evtx
<date>  <time>         1,118,208 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_31.evtx
<date>  <time>         1,118,208 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_32.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_33.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_34.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_35.evtx
<date>  <time>         2,166,784 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_36.evtx
<date>  <time>         1,118,208 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_37.evtx
<date>  <time>        28,340,500 memory.hdmp
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_38.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_39.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_4.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_40.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_41.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_5.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_6.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_7.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_8.evtx
<date>  <time>            69,632 CLUSWER_RHS_HANG_75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224_9.evtx
<date>  <time>         4,466,943 minidump.0f14.mdmp
<date>  <time>         1,735,776 minidump.2200.mdmp
<date>  <time>            33,890 Report.wer
<date>  <time>            49,267 WER69FA.tmp.mdmp
<date>  <time>             5,706 WER70A2.tmp.WERInternalMetadata.xml
<date>  <time>            63,206 WER70E0.tmp.csv
<date>  <time>            13,340 WER7100.tmp.txt

Börja sedan att prioritera från filen Report.wer – då visas vilket anrop eller vilken resurs som hänger.

EventType=Failover_clustering_resource_timeout_2
<skip>
Sig[0].Name=ResourceType
Sig[0].Value=Physical Disk
Sig[1].Name=CallType
Sig[1].Value=ONLINERESOURCE
Sig[2].Name=DumpPolicy
Sig[2].Value=5225058577
Sig[3].Name=ControlCode
Sig[3].Value=18
DynamicSig[1].Name=OS Version
DynamicSig[1].Value=10.0.17051.2.0.0.400.8
DynamicSig[2].Name=Locale ID
DynamicSig[2].Value=1033
DynamicSig[26].Name=ResourceName
DynamicSig[26].Value=Cluster Disk 10
DynamicSig[27].Name=ReportId
DynamicSig[27].Value=75e60318-50c9-41e4-94d9-fb0f589cd224
DynamicSig[29].Name=HangThreadId
DynamicSig[29].Value=10008

Listan över tjänster och processer som vi samlar in i en dump styrs av följande egenskap: PS C:\Windows\system32> (Get-ClusterResourceType -Name "Fysisk disk"). DumpServicesSmphost

Öppna dumpfilerna för att identifiera varför låsningen inträffade. Kör sedan följande fråga: EventLog.EventData["LogString"] innehåller "Klusterdisk 10" Detta ger dig följande utdata:

Resultat av körd loggfråga 2

Vi kan korsförhöra detta med tråden från filen memory.hdmp :

# 21  Id: 1d98.2718 Suspend: 0 Teb: 0000000b`f1f7b000 Unfrozen
# Child-SP          RetAddr           Call Site
00 0000000b`f3c7ec38 00007ff8`455d25ca ntdll!ZwDelayExecution+0x14
01 0000000b`f3c7ec40 00007ff8`2ef19710 KERNELBASE!SleepEx+0x9a
02 0000000b`f3c7ece0 00007ff8`3bdf7fbf clusres!ResHardDiskOnlineOrTurnOffMMThread+0x2b0
03 0000000b`f3c7f960 00007ff8`391eed34 resutils!ClusWorkerStart+0x5f
04 0000000b`f3c7f9d0 00000000`00000000 vfbasics+0xed34