TAPI 2.2

TAPI 2.2 tillhandahåller specialiserade hanteringsfunktioner för callcenter. Under TAPI 2.1 och tidigare krävde callcenterprogramvaran noggrann mappning av rader och adresser till kundtjänstfunktionen. TAPI 2.1-funktionerna samordnas med TAPI 3.x-callcenterfunktioner och gör det mycket enklare att skapa ACD-system.

TAPI 2.x: Mer information finns i Call Center Control.

TAPI 3.x: Mer information finns i Call Center Controls.