คําสําคัญเชิงลบ
คีย์เวิร์ดเชิงลบคือคําหรือวลีเฉพาะที่ช่วยป้องกันไม่ให้โฆษณาแสดงต่อลูกค้าที่ไม่น่าจะคลิกโฆษณาของคุณ คุณสามารถใช้คีย์เวิร์ดเชิงลบเพื่อป้องกันไม่ให้โฆษณาแสดงหากคิวรีการค้นหาของผู้ใช้มีหนึ่งในคีย์เวิร์ดเชิงลบ การเปรียบเทียบชนิดต่อไปนี้จะใช้เพื่อกําหนดว่าคําสําคัญเชิงลบใช้กับคิวรีการค้นหาหรือไม่
| ชนิดการตรงกัน | คำอธิบาย |
|---|---|
| การตรงกันทุกประการ | การจับคู่จะถูกป้องกันหากคําทั้งหมดในคําสําคัญเชิงลบตรงกับคิวรีของผู้ใช้ |
| ตรงตามวลี | การจับคู่วลีเป็นชนิดการจับคู่เริ่มต้น การจับคู่จะถูกป้องกันหากคําทั้งหมดในคําสําคัญเชิงลบปรากฏที่ใดที่หนึ่งในคิวรีของผู้ใช้และอยู่ในลําดับเดียวกัน ตัวอย่างเช่น หากกลุ่มโฆษณาของคุณมี "รองเท้าสีแดงขนาดเล็ก" เป็นคีย์เวิร์ดและ "รองเท้าแตะ" เป็นคําหลักเชิงลบ การค้นหา "รองเท้าแตะสีแดงขนาดเล็ก" จะป้องกันการจับคู่เนื่องจากสตริงคิวรีมีคีย์เวิร์ดเชิงลบ "รองเท้าแตะ" |
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเวลาที่จะใช้คําหลักเชิงลบ ให้ดูบทความวิธีใช้โฆษณาของ Microsoft เรียนรู้เกี่ยวกับการใช้คําหลักเชิงลบเพื่อเข้าถึงลูกค้าที่ถูกต้อง
คุณสามารถกําหนด คีย์เวิร์ดเชิงลบ ให้กับแต่ละแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณาได้ หากคุณระบุคีย์เวิร์ดเชิงลบทั้งที่ระดับแคมเปญและกลุ่มโฆษณา คีย์เวิร์ดเชิงลบทั้งสองชุดจะมีผลสําหรับกลุ่มโฆษณาที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้คุณยังสามารถเพิ่มและลบคําหลักเชิง ลบจากรายการคีย์เวิร์ดเชิงลบที่ใช้ร่วมกันได้ รายการคีย์เวิร์ดเชิงลบสามารถแชร์หรือเชื่อมโยงกับหลายแคมเปญได้ นอกจากนี้ รายการคีย์เวิร์ดเชิงลบที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญจะใช้กับกลุ่มโฆษณาทั้งหมดในแคมเปญได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น คีย์เวิร์ดเชิงลบทั้งหมดที่แสดงในแผนภาพด้านล่างจะถูกนําไปใช้กับกลุ่มโฆษณา Fall Sale ทั้งโดยตรงหรือผ่านการสืบทอดจากการเชื่อมโยงระดับแคมเปญ สําหรับกลุ่มโฆษณาอื่น ๆ (ไม่ได้แสดงเป็นภาพ) ภายในแคมเปญยอดขายรองเท้า การแตะคีย์เวิร์ดเชิงลบ ทอง พลิก flops สไลด์จะไม่มีผลบังคับใช้ เว้นแต่ว่ากลุ่มโฆษณาเหล่านั้นยังมีคีย์เวิร์ดเชิงลบเดียวกันในระดับกลุ่มโฆษณา
สําหรับขีดจํากัดคําหลักเชิงลบต่อเอนทิตี โปรดดู คําสําคัญเชิงลบ
สําหรับตัวอย่างรหัสที่แสดงวิธีการเชื่อมโยงคําสําคัญเชิงลบและรายการคําสําคัญค่าลบกับแคมเปญโดยใช้บริการการจัดการแคมเปญ ให้ดู ตัวอย่างรหัสคําสําคัญเชิงลบ
คําสําคัญเชิงลบที่กําหนด
คุณอาจเลือกกําหนดชุดคีย์เวิร์ดเชิงลบให้กับแต่ละแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณาได้ ไม่สามารถใช้ชุดคีย์เวิร์ดเชิงลบที่กําหนดไว้กับแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณาอื่นได้ คุณสามารถจัดการชุดคําสําคัญเชิงลบที่กําหนดด้วยการดําเนินการ AddNegativeKeywordsToEntities, DeleteNegativeKeywordsFromEntities และ การดําเนินการ GetNegativeKeywordsByEntityIds ได้
ไม่สามารถอัปเดต NegativeKeyword ได้ เมื่อต้องการทําการอัปเดต ตัวอย่างเช่น เมื่อต้องการเปลี่ยนชนิดของคําสําคัญค่าลบที่มีอยู่ คุณต้องส่งผ่าน NegativeKeyword ที่มีอยู่เป็น DeleteNegativeKeywordsFromEntities แล้วเรียกใช้ AddNegativeKeywordsToEntities ที่มีชนิดการจับคู่ที่ต้องการสําหรับอินสแตนซ์ NegativeKeyword ใหม่
รายการคําสําคัญเชิงลบที่แชร์
คุณสามารถเพิ่มและลบคีย์เวิร์ดเชิงลบจากรายการคีย์เวิร์ดเชิงลบที่ใช้ร่วมกันได้ รายการคีย์เวิร์ดเชิงลบสามารถแชร์หรือเชื่อมโยงกับหลายแคมเปญได้ ด้วยรายการคีย์เวิร์ดเชิงลบที่แชร์ คุณสามารถใช้รายการคีย์เวิร์ดเชิงลบทั้งหมดกับหลายแคมเปญและทําการเปลี่ยนแปลงในแคมเปญได้โดยการแก้ไขรายการเดียว
หมายเหตุ
รายการคีย์เวิร์ดเชิงลบไม่สามารถเชื่อมโยงกับกลุ่มโฆษณาได้ กลุ่มโฆษณาสามารถกําหนดชุดคีย์เวิร์ดเชิงลบเฉพาะของตนเองได้ นอกเหนือจากชุดคีย์เวิร์ดเชิงลบเฉพาะที่สามารถกําหนดให้กับแคมเปญแล้ว แต่ละแคมเปญสามารถเชื่อมโยงกับรายการคีย์เวิร์ดเชิงลบหนึ่งรายการได้
เมื่อต้องการสร้างรายการคําสําคัญเชิงลบ ให้เรียกใช้การดําเนินการ AddSharedEntity และส่งผ่าน NegativeKeywordList ซึ่งสืบทอดมาจากทั้ง SharedList และ SharedEntity คุณสามารถสร้างรายการคีย์เวิร์ดเชิงลบได้สูงสุด 20 รายการต่อบัญชี และแชร์หรือเชื่อมโยงกับแคมเปญใดๆ ในบัญชีเดียวกัน คุณสามารถรับรายการคําสําคัญเชิงลบที่มีอยู่ได้โดยการเรียกใช้การดําเนินการ GetSharedEntitiesByAccountId คุณสามารถอัปเดตชื่อของรายการคําสําคัญค่าลบได้โดยการเรียกใช้การดําเนินการ UpdateSharedEntities คุณสามารถลบรายการคําสําคัญค่าลบได้โดยการเรียกใช้การดําเนินการ DeleteSharedEntities
เมื่อต้องการเพิ่มคําสําคัญเชิงลบไปยังรายการคําสําคัญเชิงลบ ให้เรียกใช้การดําเนินการ AddListItemsToSharedList และส่งผ่านรายการของ NegativeKeyword ซึ่งสืบทอดมาจาก SharedListItem คุณสามารถเพิ่มคําหลักเชิงลบได้สูงสุด 5,000 คําลงในรายการคีย์เวิร์ดเชิงลบแต่ละรายการ คุณสามารถรับคําสําคัญเชิงลบภายในรายการที่ระบุได้โดยการเรียกใช้การดําเนินการ GetListItemsBySharedList สามารถเอาคําสําคัญที่เป็นลบออกจากรายการได้โดยการเรียกการดําเนินการ DeleteListItemsFromSharedList
ไม่สามารถอัปเดต NegativeKeyword ได้ เมื่อต้องการทําการอัปเดต ตัวอย่างเช่น เมื่อต้องการเปลี่ยนชนิดของคําสําคัญค่าลบที่มีอยู่ คุณต้องส่งผ่าน NegativeKeyword ที่มีอยู่เป็น DeleteListItemsFromSharedList ก่อน แล้วเรียก AddListItemsToSharedList ที่มีชนิดการจับคู่ที่ต้องการสําหรับอินสแตนซ์ NegativeKeyword ใหม่
เมื่อต้องการเชื่อมโยงรายการคําหลักค่าลบกับแคมเปญ ให้ระบุอาร์เรย์ของ SharedEntityAssociation กับการดําเนินการบริการ SetSharedEntityAssociations SharedEntityAssociation แต่ละรายการควรมีชนิดของเอนทิตี (ในขณะนี้เฉพาะแคมเปญเท่านั้นที่ได้รับการสนับสนุนสําหรับรายการคีย์เวิร์ดเชิงลบ) ตัวระบุแคมเปญ และตัวระบุรายการคีย์เวิร์ดเชิงลบ คุณสามารถรับความสัมพันธ์ตามตัวระบุเอนทิตีหรือตัวระบุรายการคําสําคัญเชิงลบได้โดยการเรียกการดําเนินการ GetSharedEntityAssociationsByEntityIds และ GetSharedEntityAssociationsBySharedEntityIds ที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถลบความสัมพันธ์ระหว่างการส่งเสริมการขายและรายการคีย์เวิร์ดเชิงลบได้โดยการเรียกใช้การดําเนินการ DeleteSharedEntityAssociations
ค้นหาความขัดแย้งระหว่างคําสําคัญเชิงลบและคําสําคัญเชิงลบของคุณ
บริการรายงานมีรายงานข้อขัดแย้งของคําสําคัญเชิงลบที่แสดงรายการคําสําคัญเชิงลบที่คุณระบุเป็นคําสําคัญ การระบุคําหลักเชิงลบที่เป็นคําสําคัญจะลบคําสําคัญด้วย สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู NegativeKeywordConflictReportRequest