เมื่อเซฟงานแล้วเปิดขึ้นมาอีกครั้ง เครื่องหมายวรรคตอน เปลียนขนาดไป

เจอปัญหาแบบนี้เหมือนกันครับ เจอหลังจากที่อัพเดทเป็น office 2016

ไม่ทราบว่าคุณ Jiroat หาทางแก้ไขได้รึยังครับ

ใช่ครับ ตั้งแต่เป็น 2016 ก็เจอปัญหานี้เลย และตอนนี้ก็แก้ไขอะไรไม่ได้ครับ เปิดไฟล์ขึ้นมาทำงานใหม่ก็ กด ctrl+A แล้วเลือกฟอนต์ใหม่ ต้องทำแบบนี้ทุกครั้งไปครับ แต่ไฟล์ที่ส่งไปให้คนอื่น (ซึ่งใช้เวอชันที่เก่ากว่าเรา) ไม่มีปัญหานะครับ

เจอปัญหาแบบนี้เหมือนกันครับ เจอหลังจากที่อัพเดทเป็น office 2016

ไม่ทราบว่าคุณ Jiroat หาทางแก้ไขได้รึยังครับ

ใช่ครับ ตั้งแต่เป็น 2016 ก็เจอปัญหานี้เลย และตอนนี้ก็แก้ไขอะไรไม่ได้ครับ เปิดไฟล์ขึ้นมาทำงานใหม่ก็ กด ctrl+A แล้วเลือกฟอนต์ใหม่ ต้องทำแบบนี้ทุกครั้งไปครับ แต่ไฟล์ที่ส่งไปให้คนอื่น (ซึ่งใช้เวอชันที่เก่ากว่าเรา) ไม่มีปัญหานะครับ 

ตอนนี้ผมใช้การเซฟไฟล์เป็น .doc แก้ขัดไปชั่วคราวก่อนครับ เปิดไฟล์ขึ้นมาแล้วโอเคเลย ขนาดและฟอนต์ไม่เปลี่ยน

สวัสดีครับ 

ขอขอบคุณทางทีมงานนะครับ ซึ่งผมจะตอบคำถามดังนี้ครับ

1.ไม่ทราบว่า เอกสาร Word ตามรูปภาพที่ 1 เป็นเเบบ Bold ไหม ครับ เพราะสังเกตว่า เอกสารตามภาพที่ 2 มีขนาดที่เล็กลง นะครับ

ตอบว่า  บางตัวอักษรก็ Bold ครับ เช่นคำว่า Colura pluridentata และไม่พบว่ามีปัญหาใดใดนะครับ จะมีปัญหาที่เครื่องหมายวรรคตอนต่างๆ เช่น ( ) - / เครื่องหมายเหล่านี้จะมีขนาดไม่เท่าเดิมเมื่อเปิดไฟล์ครั้งต่อมาครับ

2.นอกจาก save ปิด เเล้ว เปิดใหม่ ไม่ทราบว่า คุณได้ทำการเปลี่ยนเเปลง อะไร ไหม่ ครับ

ตอบว่า ผมได้ลองทั้งพิพม์ใหม่อีกครั้ง เซฟ และกดปิด เหตุการณ์ก็ยังคงเกิดขึ้นเหมือนเดิมครับ 

3.ไม่ทราบว่า ได้ลอง เอาไฟล์ Word เเบบต้นฉบับ ตามภาพที่ 1 เเล้ว ลองพิมพ์ข้อความเพิ่มเติม ลอง save ปิด เเล้วเปิดฝหม่ ที่เครื่อง PC/Notebook ตัว เเล้วให้สังเกตว่า ปัญหาดังกล่าว จะเกิดขึ้นไหม นะครับ

ตอบว่า ใช่ครับ ทุกครั้งที่ผมเปิดไฟล์ขึ้นมาใหม่ ผมก็จะไปกด ctrl+A และ กดเลือกฟอนต์ให้เป็น Times New Roman สัญลักษณ์ต่างๆ ก็จะกลับมามีขนาดปรกติ แต่เมื่อผมเซฟ และปิดไฟล์เปิดขึ้นมาใหม่ทุกครั้ง จะเป็นปัญหาทุกครั้ง 

โดยส่วนตัวสงสัยครับว่าอาจเป็นเพราะเครื่องคอมผมหรือเปล่า หรืออาจเพราะความไม่เข้ากันของโปรแกรมกับวินโดว์ แต่ผมก็ลอง unistall และ reinstall ใหม่แล้วนะครับ ทุกอย่างยังคงเหมือนเดิม 

ผมเคยลองใช้ฟอนต์ตัวอื่น ที่มีทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ไม่มีปัญหาแบบนี้เลยนะครับ แต่ผมจำเป็นต้องใช้ Times New Roman ครับ เพราะต้องส่งงานตามข้อบังคับ อีกทั้งเมื่อผมเอาไฟล์เดียวกันนี้ไปเปิดคอมเครื่องอื่น ไม่มีปัญหาแบบที่ว่ามาเลยนะครับ 

ผมจึงอยากทราบว่าพอจะมีวิธีการแก้ไขบ้างไหมครับ

ขอบคุณมากครับ

เจอปัญหาแบบนี้เหมือนกันครับ เจอหลังจากที่อัพเดทเป็น office 2016

ไม่ทราบว่าคุณ Jiroat หาทางแก้ไขได้รึยังครับ

สวัสดีครับ คุณJiroat Sangrattanaprasert

ก่อนอื่น ทางเราขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและโพสต์คำถามเข้ามายังทีมงานของเราที่ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย เเละการสนับสนุนผลิตภัณฑ์แท้จากทางบริษัทไมโครซอฟท์ นะครับ

กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้เเจ้งเเละสอบถามมายังทีมงานของเรา เกี่ยวกับการใช้งาน ไฟล์  Word 365 ว่า "ผมพิมพ์งานเป็นภาษาอังกฤษโดยใช้ฟอนต์ Times New Roman ดังภาพแรกแล้วปิดไฟล์ลงไป แต่เมื่อเปิดขึ้นมาอีกครั้ง (ในภาพที่สอง) จะสังเกตได้ว่า วงเล็บ และเครื่องหมาย ยติภังค์ (hyphen) มีขนาดเล็กลง แต่เมื่อผมส่งไฟล์นี้ไปเปิดที่คอมพิวเตอร์เครื่องอื่น กลับไม่พบปัญหานี้นะครับ ผมควรจะแก้ไขปัญหายังไงครับ ผมใช้ Microsoft office 365 ตามข้อมูลของภาพที่สามเลยนะครับ รบกวนผู้รู้แนะนำวิธีการแก้ไขด้วยครับ ขอบคุณมากครับ...นั้น" เนื่องจากข้อมูลบางส่วนที่คุณได้เเจ้งมาไม่เพียงพอ ทางทีมงานของเราขออนุญาต เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังต่อไปนี้ นะครับ;

1.ไม่ทราบว่า เอกสาร Word ตามรูปภาพที่ 1 เป็นเเบบ Bold ไหม ครับ เพราะสังเกตว่า เอกสารตามภาพที่ 2 มีขนาดที่เล็กลง นะครับ

2.นอกจาก save ปิด เเล้ว เปิดใหม่ ไม่ทราบว่า คุณได้ทำการเปลี่ยนเเปลง อะไร ไหม่ ครับ

3.ไม่ทราบว่า ได้ลอง เอาไฟล์ Word เเบบต้นฉบับ ตามภาพที่ 1 เเล้ว ลองพิมพ์ข้อความเพิ่มเติม ลอง save ปิด เเล้วเปิดฝหม่ ที่เครื่อง PC/Notebook ตัว เเล้วให้สังเกตว่า ปัญหาดังกล่าว จะเกิดขึ้นไหม นะครับ

ทางทีมงานของเราจะรอฟีดเเบ็ค เเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณอีกครั้ง นะครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์