สวัสดีครับ คุณNachanok Potiwattutham
ก่อนอื่น ทางเราขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและโพสต์คำถามเข้ามายังทีมงานของเราที่ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย เเละการสนับสนุนผลิตภัณฑ์แท้จากทางบริษัทไมโครซอฟท์ นะครับ
กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้เเจ้งเเละสอบถามมายังทีมงานของเราว่า ..."ตัวอักษรใน MS Word 2013 สลับหน้าไปหลัง ตามที่คุณได้ระบุมาดังข้างต้น...นั้น" เนื่องจากข้อมูลบางส่วนที่คุณได้เเจ้งมาไม่เพียงพอ ทางทีมงานของเราขออนุญาต เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังต่อไปนี้
นะครับ;
1.ไม่ทราบว่า คุณได้ดาวน์โหลดโปรแกรมที่เกี่ยวข้องกับ ภาษา Arab ไหม อย่าง เช่น WinRAR 5.31 Arabic Language Edition ฯลฯ(ถ้าหากมี โปรดพิจารณา เพื่อ Uninstall โปรแกรมดังกล่าวออก นะครับ)
2.ไม่ีทราบว่า ก่อนปัญหาดังกล่าวจะเกิดขึ้นไม่ทราบว่า คุณได้ติดตั้งโปรแกรมจากเทิดปาร์ตี้ใดๆ ไหม ครับ
3.มีการติดตั้งโปรแกรม แอนตี้ไวรัสจากเทิดปาร์ รุ่นไหนอยู่บ้าง ครับ
ทั้งนี้ทั้งนั้น ในช่วงระยะเวลาที่ทางทีมงานของเรากำลังรอฟีดเเบ็ค เเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณอยู่ ณ ตอนนี้ คุณอาจพิจารณา เพื่อลองทำตามขั้นตอนพื้นฐาน ดังต่อไปนี้ดูก่อน นะครับ ;
ขั้นตอนที่ 1
- คลิ๊กที่แถบ File ของ Word 2013
- ไปที่ Help
แล้วคลิ๊กที่ Options> Options dialog box ได้แสดงขึ้นมา
- คลิ๊กที่ Trust Center
ต่อด้วย คลิ๊กที่ Trust Center Settings
- ที่ Trust Center
คลิ๊กที่ Add-ins
- เลือกคลิ๊กที่กล่องโต้ตอบ
Disable all application Add-ins
- คลิ๊กปุ่ม OK
ขั้นตอนที่ 2 ลองรัน Word 2013 ไฟล์ผ่าน safe mode ดูว่า สามารถเพิ่มความเร็วในการเปิดใช้งานได้หรือไม่
1.กดปุ่ม Start
2.พิมพ์ศัพท์ว่า WinWord /safe
3.กดปุ่ม Enter ที่ WinWord /safe ที่ได้เเสดงขึ้นมา
4.เเล้วลองสังเกตดูว่า การเปิดใช้งานเป็นอย่างไรบ้าง
ได้ ไม่ได้อย่างไร ทางทีมงานของเราจะรอฟีดเเบ็ค เเละข้อมูลเพิ่มเติมจาดทางคุณอีกที นะครับ
ขอบคุณครับ
จากทีมงานไมโครซอฟท์