แชร์ผ่าน

เข้า Word แล้วขึ้นว่าต้อง Sign-in

ไม่ระบุชื่อ
2020-04-29T09:11:50+00:00

เข้า Word แล้วขึ้นว่าต้อง Sign-in ไม่สามาถบันทึกไฟล์ได้เลย

ได้ Update Windows กับ Word ไปแล้ว แต่ก็ยังขึ้นเหมือนเดิม

เมื่อก่อนก็ใช้ได้ปกติค่ะ เป็นการลงที่มาพร้อมเครื่องค่ะ แก้ไขยังไงค่ะ

Microsoft 365 และ Office | Word | สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

1 คำตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2020-04-30T05:47:08+00:00

    สวัสดีครับ คุณ polarbear8

    ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

    สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าไม่สามารถใช้งาน Microsoft Office ได้เนื่องจากทาง Microsoft Office จะถามให้ Sign-in นั้น ทางเราต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ

    การที่ Microsoft Office เตือนให้ Sign-in หรือ Activate นั้น ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายๆอย่างด้วยกันเช่น การลง Windows หรือ Office ใหม่ หรือ Windows และ Office หลุด Activate หลังจากมีการ Update Windows หรือ Update Office หรือ Update Software ต่างๆครับ ดังนั้นนี้จึงเป็นสามารถที่คุณไม่สามารถใช้งาน Microsoft Office ได้ครับ

    ทั้งนี้ ทางเราแนะนำให้คุณทำการติดต่อเจ้าหน้าที่ทางเทคนิค ในส่วน Activation Team เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาการ Activate Office คุณสามารถโทรไปยัง ที่หมายเลขโทรศัพท์เบอร์ 02-263-6888 หรือ 1800-012-705 กด 1-1-1 (ไม่มีค่าบริการในการติดต่อครับ) ในเวลาทำการ วันจันทร์ - ศุกร์ เพื่อขอความช่วยเหลือผ่านทางโทรศัพท์จากเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิคของไมโครซอฟท์ครับ

    คำแนะนำ: ในการให้บริการความช่วยเหลือด้านเทคนิค Download – Install – Activate คุณจำเป็นต้องอยู่หน้าเครื่องคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา และกรุณเตรียม Product Key เพื่อการตรวจสอบสถานะของไลเซนส์ด้วยครับ

    ทางทีมงานต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ

    ขอบคุณครับ

    ทีมงาน Microsoft

    7 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น