Microsoft Word แสดงผลเพี้ยน

สวัสดีครับ คุณ BoorapaWunpanich1

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่า Microsoft Word มีการแสดงผลเพี้ยนนั้น เพื่อเป็นการแก้ไขปัญหาได้อย่างถูกต้อง ทางเราขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมดังต่อไปนี้

1. ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นเฉพาะ Microsoft Word หรือ Microsoft Office ทุกโปรแกรมครับ
2. ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต อัพเกรด  หรือติดตั้ง Program  ใดๆบน คอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่
3. ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นกับทุกไฟล์หรือเป็นเฉพาะบางไฟล์ครับ
4. ไม่ทราบว่าคุณใช้ Microsoft Office รุ่น/เวอร์ชั่นใด

เบื้องต้น ทางเราเเนะนำให้ทำการอัพเดท Windowsเเละ Office  เวอร์ชั่นล่าสุด เนื่องจาก Microsoft มีการพัฒนาซอฟต์แวร์และทุกโปรแกรมอย่างต่อเนื่องเพื่อความทันสมัยและการใช้งานที่มีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น ผู้ใช้งานจึงควรอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ หากคุณไม่ได้อัพเดทจะส่งผลต่อการใช้งานได้

หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ทางเราขอแนะนำให้คุณลองเปิดโปรแกรม Word ใน Safe Mode และตรวจสอบว่าเจอปัญหาแบบเดียวกันหรือไม่

Safe Mode คือ ระบบการเริ่มทำงานใน Windows ในสถานะการใช้งานขั้นพื้นฐานโดยใช้ชุดไฟล์และโปรแกรมควบคุมแบบจำกัด ซึ่งคุณสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้

ปิดโปรแกรม word >พิมพ์ Run ในช่องการค้นหา >คลิก run >พิมพ์ winword /safe >กด OK >ตรวจสอบว่าเกิดปัญหาเหมือนกันหรือไม่

หลังจากนั้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังเป็นแบบเดิมหรือไม่ หากยังเป็นแบบเดิม มีความเป็นไปได้ว่าสาเหตุเกิดจากโปรแกรม Office มีปัญหา ซึ่งทางเราแนะนำให้คุณซ่อมแซม Office โดยทำตามขั้นตอนจากลิงค์นี้ ครับ

หากคุณประสบปัญหาอื่นๆเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้กับทางเราทราบพร้อมปริ้นสกรีนที่ประสบปัญหาเพื่อความช่วยเหลือได้อย่างถูกต้องครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft