เปิดไฟล์ที่แชร์ไม่ได้ และแชร์ไฟล์ไม่ได้

1. MIcrosoft 365 Business
2. แชร์ผ่านอีเมล์
3. เขื่อมต่แกับเครือข่ายองค์กร
4. เป็นทุกแฟ้มที่ SharePoint

การตอบสนองนี้จะถูกแปลโดยอัตโนมัติ เป็นผลให้อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลก ๆ

สวัสดี ค่ะ พิมมาดา จํารูญ!

ยินดีต้อนรับสู่ฟอรัมชุมชน Microsoft Office ขอขอบคุณสําหรับการแบ่งปันข้อกังวลของคุณกับเราในวันนี้และเราหวังว่าทุกอย่างจะดี

ฉันเข้าใจว่าคุณมีปัญหาในการเปิดไฟล์ Word ที่เพื่อนของคุณแบ่งปันกับคุณ มั่นใจได้ว่าเราจะทําทุกอย่างที่ทําได้เพื่อช่วยเหลือคุณในข้อกังวลของคุณ

ก่อนอื่นฉันอยากรู้อะไรบางอย่างเพื่อให้ฉันสามารถเข้าใจความกังวลของคุณได้ดียิ่งขึ้น

1. ชื่อรุ่นของโปรแกรม Office ของคุณ คืออะไร Microsoft 365 Family /Personal หรือ Business
2. จากภาพที่สองข้อความแสดงข้อผิดพลาดแสดงเส้นทางไฟล์ที่ขึ้นต้นด้วย***"https"ซึ่งหมายความว่าไฟล์นี้ออนไลน์ เพื่อนของคุณแชร์ไฟล์ให้คุณอย่างไรผ่านอีเมลหรือผ่านลิงก์*
3. ในข้อความแสดงข้อผิดพลาด จะแสดงไฟล์บน SharePoint คุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายองค์กร/บริษัท หรือคุณเพิ่งใช้เครือข่ายส่วนบุคคล
4. นี่เป็นแฟ้มเดียวที่คุณมีปัญหาใช่ไหม

ฉันหวังว่าจะตอบสนองของคุณ

อย่างจริงใจ

เรนัลโดม

ผู้ดําเนินรายการ M365 Forum สําหรับผู้บริโภค

ชุมชนไมโครซอฟท์

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

สวัสดีค่ะ พิมมาดา จามรุณ!

ขอบคุณที่กลับมา

เนื่องจากคุณมีใบอนุญาตประกอบธุรกิจใน Office และในภาษาท้องถิ่นของคุณไม่มีตัวเลือกสําหรับmicrosoft.comสิทธิ์การใช้งานทางธุรกิจ ด้วยวิธีนี้คุณจะถูกกําหนดเส้นทางไปยังฟอรัมด้านขวาที่รองรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณที่มีใบอนุญาตประกอบธุรกิจ เราต้องการให้คุณได้รับคําตอบที่คุณต้องการ

เราขอขอบคุณสําหรับความร่วมมือและความเข้าใจของคุณ! เราขอขอบคุณสําหรับเวลาและการมีส่วนร่วมในชุมชน! ขอให้มีความสุข!

อย่างจริงใจ

เรย์นัลโดบ

ผู้ดูแลฟอรั่ม M365 สําหรับผู้บริโภค

ชุมชนของไมโครซอฟท์