คุณลักษณะ Microsoft 365 ที่ช่วยให้ผู้ใช้จัดการการสมัครใช้งาน การตั้งค่าบัญชี และข้อมูลการเรียกเก็บเงินของพวกเขา
หมายเหตุ: ข้อความตอบกลับนี้ได้รับการแปลโดยใช้เครื่องมือแปล โปรดอภัยหากมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความหมาย ขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณ หากมีสิ่งใดในข้อความตอบกลับของฉันไม่ชัดเจน โปรดแสดงความคิดเห็น และฉันจะตอบกลับคุณโดยเร็วที่สุด
ที่รัก worapa inphankham,
เพื่อให้แน่ใจว่าฉันเข้าใจคำขอของคุณอย่างถูกต้องและให้การสนับสนุนคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพที่สุด ฉันต้องการข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงเพิ่มเติมจากคุณ:
- คุณใช้บัญชีส่วนตัวหรือบัญชีธุรกิจ/โรงเรียนอยู่หรือไม่?
ในระหว่างนี้ กรุณาลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1> การทดลองใช้คือการทดลองใช้ Microsoft 365 Business (ศูนย์การดูแลระบบ / การทดลองใช้สำหรับผู้เช่า)
หากการทดลองใช้ฟรีเป็นของ Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ไปที่ศูนย์การดูแลระบบ Microsoft 365 > การเรียกเก็บเงิน > ผลิตภัณฑ์ของคุณ > เลือกการสมัครใช้งานทดลองใช้ > ยกเลิกการสมัครใช้งาน
2> การทดลองใช้เริ่มต้นด้วยบัญชี Microsoft ส่วนบุคคล
โปรดดูบทความนี้เพื่อยกเลิกการสมัครใช้งานทดลองใช้ ยกเลิก Microsoft 365 Family รุ่นทดลองใช้ฟรีของคุณ - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
หวังว่าข้อมูลข้างต้นจะเป็นประโยชน์กับคุณนะคะ โปรดลองทำตามขั้นตอนข้างต้นและแจ้งให้เราทราบว่าได้ผลหรือไม่ หากไม่ได้ผล เราสามารถร่วมมือกันต่อไปเพื่อหาสาเหตุของปัญหาได้ค่ะ
คำตอบแรกอาจไม่สามารถแก้ปัญหาได้ทันที แต่ด้วยความช่วยเหลือและรายละเอียดเพิ่มเติมจากคุณ เราจะสามารถหาทางแก้ไขร่วมกันได้ค่ะ
ในฐานะผู้ดูแลระบบ ฉันไม่มีสิทธิ์ตรวจสอบบัญชีของคุณโดยตรง เนื่องจากนี่เป็นฟอรัมสนับสนุนผู้ใช้ ผู้ดูแลระบบและผู้ร่วมงาน (รวมถึงพนักงานภายนอกของ Microsoft) ไม่สามารถแทรกแซงการทำงานของผลิตภัณฑ์ Microsoft หรือเข้าถึงระบบภายในได้โดยตรง บทบาทของเราจำกัดอยู่เพียงการให้คำแนะนำทางเทคนิคสำหรับปัญหา คำขอ หรือแนวคิดที่รายงานเข้ามา แต่ฉันจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้คำแนะนำคุณอย่างชัดเจนที่สุดค่ะ
หากคําตอบเป็นประโยชน์ โปรดคลิก "ยอมรับคําตอบ" และกรุณาโหวตให้เห็นด้วย หากคุณมีคําถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับคําตอบนี้ โปรดคลิก "แสดงความคิดเห็น"
หมายเหตุ: โปรดทําตามขั้นตอนในเอกสารประกอบของเราเพื่อเปิดใช้งานการแจ้งเตือนทางอีเมลหากคุณต้องการรับการแจ้งเตือนทางอีเมลที่เกี่ยวข้องสําหรับเธรดนี้