![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
สวัสดีครับ
ตามคู่มือที่ ทีมงานฟอรั่ม Microsoft Answers ได้ค้นพบ Notebook HP G42 น่าจะสนับสนุน resolution 1280x1024 นะครับ
ข้อมูลจากลิงค์ข้างล่างนี้ครับ
ดูหน้าที่ (18 จาก 152) นะครับ
ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ:
ไมโครซอฟท์ให้ข้อมูลของบุคคลหรือหน่วยงานที่ไม่เกี่ยวข้องกับไมโครซอฟท์ดังกล่าวเพื่อความสะดวกในการให้บริการหรือการแก้ไขปัญหา และเราไม่รับรองผลหรือให้การสนับสนุนโปรแกรมที่โหลดจากลิงค์ดังกล่าว สำหรับการสนับสนุนหรือความช่วยเหลือเพิ่มเติมสำหรับโปรแกรมนั้น กรุณาติดต่อกับผู้ผลิตโปรแกรมโดยตรง
ปัญหาดังกล่าว อาจเกิดขึ้นจากปัญหา ไดร์เวอร์ของ graphic card ก็เป็นไปได้นะครับ ลองทำการอัพเดทไดร์เวอร์ล่าสุดของ graphic card ที่มีอยู่ที่โน๊ตบุ๊คตัวดังกล่าวดูครับ เผื่อว่าอาจจะช่วยแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ครับ
หรือไม่ก็
ลองลองรีเซ็ต screen resolution โดย:
1. กดที่ปุ่ม Start แล้วพิมพ์คำว่า screen resolution ต่อด้วยกด Enter
2. เมื่อเข้าสู่หน้าจอ Change the appearance of your displays ให้กดที่ Advanced settings
3. ไปที่แถบ Monitor แล้วเปลี่ยน monitor settings(Screen refresh rate) จาก 60 Hertz เป็น 70 Hertz(ถ้ามี options ดังกล่าวให้เลือกนะครับ)
4. กดปุ่ม Apply แล้วกดปุ่ม OK
5. แล้วกลับมาที่หน้าจอ Change the appearance of your displays แล้วลองเลือก Resolution ที่ 1280x 1024(Recommended) ดูครับ ถ้าเป็นไปได้ ทำตามขั้นตอนนี้เมื่อได้อัพเดทไดร์เวอร์ graphic card ของโน๊ตบุ๊คเรียบร้อยแล้วนะครับ
นอกจากนั้นคุณสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมจากลิงค์ดังต่อไปนี้ได้ครับ
http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/Change-your-screen-resolution
http://www.sevenforums.com/graphic-cards/161334-cant-change-resolution-my-notebook.html
ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ:
ไมโครซอฟท์ให้ข้อมูลของบุคคลหรือหน่วยงานที่ไม่เกี่ยวข้องกับไมโครซอฟท์ดังกล่าวเพื่อความสะดวกในการให้บริการหรือการแก้ไขปัญหา และเราไม่รับรองผลหรือให้การสนับสนุนโปรแกรมที่โหลดจากลิงค์ดังกล่าว สำหรับการสนับสนุนหรือความช่วยเหลือเพิ่มเติมสำหรับโปรแกรมนั้น กรุณาติดต่อกับผู้ผลิตโปรแกรมโดยตรง
ได้ไม่ได้ผลอย่างไร เมื่อทำตามขั้นตอนที่ได้แนะนำไปแล้ว ทางทีมงานขอรบกวนให้คุณช่วยแจ้งกลับมายังทางเราได้รับทราบด้วยนะครับว่า ปัญหาได้ถูกแก้ไขได้หรือไม่ ถ้าหากปัญหายังไม่ถูกแก้ไขได้ ทางทีมงาน ฟอรั่ม Microsoft Answers เวอร์ชั่นภาษาไทย จะค้นหาวิธีการอื่นๆ เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาดังกล่าวให้คุณต่อไปนะครับ
ขอบคุณครับ
จากทีมงานไมโครซอฟท์