เคอร์เซอร์เมาส์เลื่อนลงเอง

สวัสดีครับ คุณประสิทธิ์เดชอรรถปรีชา,

ก่อนอื่น ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหามายังทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ครับ

 

กลับมายังคำถามของคุณ ที่มีปัญหา mouse เคลื่อนไหวเองเป็นบางครั้งนั้น ลองแก้ไขปัญหาดังกล่าวโดย ทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ นะครับ;

 

1.กดปุ่ม Windows + Logo

2.ไปที่ control panel

3.ที่ด้านบนทางขวามือ พิมพ์ศัพท์ว่า mouse ที่กล่อง search control panel

4.คุณจะไปสู่หน้าหัวข้อเรื่อง Device Manger, Mouse

5.กดหัวข้อ update device drivers ที่อยู่ด้านล่าง Device Manager แล้ว เลือกอัพเดทไดร์เวอร์สำหรับอุปกรณ์ mouse ดังกล่าว

6.กลับไปที่ ข้อ 4 เเล้วเลือกกดหัวข้อหนึ่งหัวข้อใดที่อยู่ภายใต้ หัวข้อ Mouse

7.หลังจากนั้น กดที่เเท็บ Pointer Options เเล้วติ๊กถูกที่กล่อง Hide Pointer while typing

8.กดปุ่ม OK ต่อด้วย Apply

 

หลังจากนั้นให้สังเกตดูว่าปัญหาดังกล่าว สามารถแก้ไขได้หรือไม่ นะครับ

 

 

 

ได้ผลไม่ได้ผลอย่างก็นำมาเเชร์กัน ณ ที่ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย นะครับ

ทางเราจะรอฟิกแบ็คจากทางคุณ นะครับ

 

 

 

 

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์ 

 

 

-ขอบคุณมากครับ ผมทดลองทำตามแล้ว ขอเวลาติดตามดูผลสัก 2-3 วันแลัวจะแจ้งให้ทราบต่อไปครับ ตอนนี้ยังไม่เกิดปัญหา ยังคงใช่งานเป็นปกติครับ (ผมขอให้ข้อมูลเพิ่มเติมก่อนหน้านี้ เมื่อเปิดที่ BIOS แล้วใช้ปุ่มกดขึ้น- ลง ที่เป็นลูกศรทางขวาล่างของคีย์บอร์ด พอยกมือขึ้นเลิกกด ปรากฎว่าเคอร์เซอร์ไม่หยุด ตัวที่เรากดเลือกยังคงวิ่งขึ้นลงตลอดเวลา ทำให้คิดว่าอาการนี้อาจจะเกิดที่ Hardware ตัวเครื่องไม่ใช่ที่ Software Microsoft Windows ก็เป็นได้นะครับ เพราะเรายังไม่ได้เข้าไปใน Windows เลย ไม่ทราบว่ามีความเห็นอย่างไรครับ)