ไม่สามารถค้นหาแฟ้มหรือโฟลเดอร์ได้

1.ไม่ทราบว่าก่อนปัญหาดังกล่าวจะเกิดขึ้นมา คุณได้ทำการเปลี่ยนเเปลงอะไรที่เครื่อง Windows 7 ดังกล่าวไหมครับ หากมีโปรดระบุ  

ไม่ครับ

2.ไม่ทราบว่า ได้เชื่อต่อระบบอินเทอร์เน็ตผ่านเครือข่ายของ Server/Domain ไหม

ไม่ครับ

3.ได้ติดตั้งเเละใช้งานโปรแกรมแอนตี้ไวรัสตัวไหนอยู่ครับ

1 avast

2 baidu pc faster

3 malwarebytes

4.มี error code/error message อะไรได้โชว์ขึ้นมาเเจ้งไหมครับ หากมีกรุณาระบุด้วยครับ

ไม่มีครับ

ตรงขั้นตอนที่2  Folder Options อยู่ตรงไหนครับ เข้า Control panel แล้าหาไม่เจอ

สวัสดีครับ คุณธนากรศิริทรานนท์

ก่อนทางทีมงานของเราต้องขอบคุณสำหรับคำถามที่คุณได้ส่งเข้ามา ณ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย นะครับ

กลับมายังคำถามของคุณที่ได้เเจ้งมายังทีมงานของเราว่า..."ไม่สามารถค้นหาเเฟ้มหรือโฟลเดอร์ได้ บนระบบ)กิบัติการ Windows 7"... นั้น เนื่องจากว่าข้อมูลไม่เพียงพอ ทางทีมงานของเราจำเป็นต้องขออนุญาตสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังต่อไปนี้ นะครับ;

1.ไม่ทราบว่าก่อนปัญหาดังกล่าวจะเกิดขึ้นมา คุณได้ทำการเปลี่ยนเเปลงอะไรที่เครื่อง Windows 7 ดังกล่าวไหมครับ หากมีโปรดระบุ

2.ไม่ทราบว่า ได้เชื่อต่อระบบอินเทอร์เน็ตผ่านเครือข่ายของ Server/Domain ไหม

3.ได้ติดตั้งเเละใช้งานโปรแกรมแอนตี้ไวรัสตัวไหนอยู่ครับ

4.มี error code/error message อะไรได้โชว์ขึ้นมาเเจ้งไหมครับ หากมีกรุณาระบุด้วยครับ

ทั้งนี้ทั้งนั้น ในช่วงเวลาที่ทางทีมงานของเรากำลังรอฟีดเเบ็คเเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณอยู่ในขณะนี้ คุณอาจลองเเก้ไขปัญหาดังกล่าวโดยลองทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ นะครับ;

ขั้นตอนที่ 1

1. คลิ๊กปุ่ม Startที่กล่องค้นหา พิมพ์ศัพท์ว่า cmd.exe จากนั้นคลิ๊กขวาและเลือก Run as administrator
2. พิมพ์ sfc /scannow แล้วกด Enter
3. เมื่อเสร็จแล้ว จะมีข้อความยืนยันว่า มีปัญหาหรือการซ่อมแซมได้หรือเปล่า

ขั้นตอนที่ 2

1.กดที่ปุ่ม Start เเล้วไปเเละกดที่ปุ่ม Control panel

2.เลือกกดที่หัวข้อ Folder Options

3.เมื่อเข้าไปที่หน้าต่าง Folder Options เเล้ว ให้กดที่เเถบ View

4.หลังจากนั้น ให้เลือกกดที่ Show hidden files, folders, ans drives

5.กดปุ่ม Apply เเล้วกดปุ่ม OK

ขั้นตอนที่ 3(Restore หรือ ย้อนกลับไปช่วงที่ใช้งานได้ปกติ)

1. กดปุ่ม Start
2. พิมพ์คำว่า sysdm.cpl ที่กล่องค้นหา แล้วกด Enter
3. System Properties จะแสดงขึ้นมา แล้วให้เลือกกดที่ แถบ System Protection
4. หลังจากนั้นให กดที่หัวข้อ Configure แล้วเลือก Turn off system protection
5. แล้วกด ปุ่ม Ok คุณจะสังเกตว่า Local Disk (C:) จะเปลี่ยนเป็นสถานะ off

คุณสามารถเปลี่ยนสถานะของ Local Disk (C:) ให้อยู่ในสถานะ On เหมือนเดิม ถ้าหากคุณต้องการทำการ Restore ครับโดยทำตามขั้นตอน 1-5(แต่ในขั้นตอนที่4) ให้เลือก Restore system settings and previous version of files หรือ เลือก Only restore previous versions of files ตามที่คุณต้องการ นะครับ

นอกจากนั้น คุณสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่เกี่ยวกับหัวข้อดังกล่าวตามลิงค์ข้างล่างนี้ นะครับ;

http://www.sevenforums.com/tutorials/11356-folder-view-apply-folders.html

http://www.sevenforums.com/tutorials/11359-folder-view-reset-all-folders.html

ได้ไม่ได้ผลอย่างไร ทางทีมงานของเราจะรอฟีดเเบ็คเเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณ นะครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์