FIX IP แล้วไม่จำค่า

1.ไม่ทราบว่า เป็น Windows 7 รุ่นใด เวอรืชั่น อะไร ครับ

ตอบ : windows 7 64 bit Ultimate

2.เป็นเครื่อง พีซี หรือ โน๊ตบุ๊ค รุ่นใด เเบรนด์ ครับ

ตอบ : เป็น PC ประกอบเองครับ เพิ่งประกอบได้ 4 เดือนครับ

3.เป็น Router หรือ Switch Port รุ่น ใด เเบรนด์ อะไร

ตอบ :  ZYXEL ES-105A SWITCH 5 PORT

4.มีการเข้าสูระอินเทอร์เน็ตโดยต้องผ่านการเชื่อมต่อเครือข่ายของ Server/Domain/Proxy ไหม

ตอบ : ไม่มีกันเชื่อมต่อ อินเทอร์เน็ต ครับ

5.ได้ติดตั้งโปรแกรมแอนตี้ไวรัส รุ่นใดอยู่ในขณะนี้ ครับ

ตอบ :  ไม่มีครับ

6.มี error code/error message อะไร ได้เเสดงขึ้นมาเเจ้งไหม หากมีกรุณาระบุ

ตอบ : ไม่มีครับ

ขอบคุณมากครับ

สวัสดีครับ คุณพีระพงษ์ธีรสัพพัญญู

ก่อนอื่น ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหามายังทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย เเละการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ Windows 7 แท้เเละถูกต้องตามลิขสิทธิ์จากไมโครซอฟท์ นะครับ

กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้เเจ้งมายังทีมงานของเราว่า..."FIX IP address เเล้วไม่สามารถจำค่าได้นั้น..." เนื่องจากข้อมูลไม่เพียงพอเเละไม่ชัดเจน ทางทีมงานของเรา จำเป็นต้องขออนุญาต เพื่อขอข้อมูลดังต่อไปนี้ นะครับ;

1.ไม่ทราบว่า เป็น Windows 7 รุ่นใด เวอรืชั่น อะไร ครับ

2.เป็นเครื่อง พีซี หรือ โน๊ตบุ๊ค รุ่นใด เเบรนด์ ครับ

3.เป็น Router หรือ Switch Port รุ่น ใด เเบรนด์ อะไร

4.มีการเข้าสูระอินเทอร์เน็ตโดยต้องผ่านการเชื่อมต่อเครือข่ายของ Server/Domain/Proxy ไหม

5.ได้ติดตั้งโปรแกรมแอนตี้ไวรัส รุ่นใดอยู่ในขณะนี้ ครับ

6.มี error code/error message อะไร ได้เเสดงขึ้นมาเเจ้งไหม หากมีกรุณาระบุ

ทางทีมงานของเราจะรอฟีดเเบ็คเเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณ นะครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์