pc setting เปิดไม่ได้ ผมลองหลายวิธีแล้ว แต่มีอยู่วิธีนึงมันขึ้นอย่างนี้

มักก็ยังกดไม่ได้ฮะ พอกด change pc setting มันก็ยังเด้งมาหน้าstart

สวัสดีครับ คุณpoovakornwatcharaphongphiphat

ก่อนอื่น ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหามายังทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย เเละการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ Windows 8 แท้เเละถูกต้องตามลิขสิทธิ์จากไมโครซอฟท์ นะครับ

กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้เเจ้งมาว่า ไม่สามารถ "Make changes to account in PC Settings" นั้น คุณอาจลองเเก้ไขปัญหาดังกล่าว โดยลองทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ นะครับ;

ขั้นตอนที่ 1

1.กดปุ่ม Windows(logo)+X

2.แล้งเลือก กดที่ Command Prompt(Admin)

3.หากหน้าจอไดแสดง Do you want to allow the following program to make changes to this computer? ให้กดYes

4.เมื่อเข้าสู่หน้าจอ Administrator:Command Prompt แล้ว ให้พิมพ์ sfc /scannow

5.รอสักพักหนึ่งจนกว่าการทำงานของ sfc /scannow จนจบ และให้ลองสังเกตว่ามี มีปัญหาหรือไม่มี

ถ้าหากปัญหาดังกล่าว ยังไม่ถูกแก้ไขได้ ให้ลองทำตามขั้นตอนที่ 2 ดังต่อไปนี้

ขั้นตอนที่ 2

ดาวน์โหลด PC Settings ไฟล์ from here (ที่นี่) เเล้ว save เป็น Shortcut ไว้ที่หน้า Dekstop

หลังจากนั้น

1.กดปุ่ม Windows Logo + E

2.เเล้วพิมพ์ศัพท์ว่า C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu ที่กล่องข้างบนสุด

3.กดปุ่ม Enter

4.จะสังเกตว่า น่าจะมีหวข้อ Programs อย่างเดียว

5.เเล้ว copy , Shortcut ของ PC Settings ไฟล์ ดังกล่าวที่เคยสร้างไว้บนหน้า Desktop เเล้ว Paste

6.เเล้วกลับไปใช้งาน PC Settings ว่า สามารถใช้งานได้เป้นปกติใหม่

นอกจากนั้น คุณสามารถ อ่าน ศึกษา เเละทำความเข้าใจกับปัญหาดังกล่าว เพิ่มเติมได้ ตามลิงค์ข้างล่างนี้ (ซึ่งมีผู้ใช้งาน Windows 8 หลายๆ ท่าน ได้เจอปัญหาคล้ายกับอย่างที่คุณได้เจออยู่ตอนนี้ เเละสามารถเเก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ ตามคำเเนะนำชุมชน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาอังกฤษ);

http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_8-performance/windows-8-change-pc-settings-not-working/288eeb56-6656-4ed6-b721-c7effc463037?page=5

ได้ไม่ได้ผลอย่างก็ให้ฟีดเเบ็คกลับมาเเชร์กับทางทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ด้วย นะครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์

สวัสดีอีกครั้ง ครับ คุณpoovakornwatcharaphongphiphat

ก่อนอื่น ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหามายังทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย เเละการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ Windows 8 แท้เเละถูกต้องตามลิขสิทธิ์จากไมโครซอฟท์ นะครับ

กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้เเจ้งมาว่า ไม่สามารถ "Make changes to account in PC Settings" นั้น หลังจากที่คุณได้ลองเเก้ไขปัญหาดังกล่าว โดยลองทำตามขั้นตอน 1-3 ไปเเล้ว เเต่ ยังไม่สามารถเเก้ไขปัญหาดังกล่าวได้นั้น ทางทีมงานของเราจำเป็นต้องขอรบกวนข้อมูลเพิ่มเติม ดังต่อไปนี้ เพราะวิเคราะห์ปัญหาดังกล่าว อีกครั้ง อย่างเช่น;

1.ไม่ทราบว่าก่อนหน้าที่จะเกิดปัญหาดังกล่าวขึ้นมา คุณได้ดำเนินการเปลี่ยนเเปลงใดๆ บนเครื่องคอมพิวเตอร์ Windows 8 ดังกล่าวไหม หากมีโปรดระบุ

2.ไม่ทราบว่า คุณได้ติดตั้งโปรแกรมแอนตี้ไวรัสตัวที่ 2 นอกจากโปรแกรมแอนตี้ไวรัสรุ่น Windows Defender ที่ได้ถูกติดตั้งมาพร้อมระบบปฏิบัติการ Windows 8 เเล้วไหม ครับ หากมีโปรดระบุรุ่นของโปรแกรมแอนตี้ไวรัสดังกล่าวด้วย นะครับ

3.คุณสามารถเปิดใช้งาน PC Settings ในเบบ Safe Mode ได้ไหม ครับ

4.มี error message/error code ใดๆ ได้เเสดงขึ้นมาเเจ้งไหม หากมีโปรดระบุ

5.เป็นเครื่องคอมพิวเตอร พีซี หรือ โน๊ตบุ๊ค รุ่นใด ครับ

6.คุณได้รัน Windows Update เเล้วหรือยัง

ทั้งนี้ทั้งนั้น ในช่วงเวลาที่ทางทีมงานของเรากำลังรอฟีดเเบ็คเเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณอยู่ในขณะนี้ คุณอาจลองเเก้ไขปัญหาดังกล่าว โดยลองทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ดูก่อน นะครับ;

ขั้นตอนที่ 1

1.กดที่ปุ่ม Windows Logo + X

2.กดเลือก Desktop

3.ไปที่ล่างสุดของหน้าจอ เเล้วคลิ๊กขวา

4.เเล้วกดที่หัวข้อ Properties

5.กดที่เเถบ Navigation

6.ให้สังเกตดูว่าได้ทำติ๊กถูกไว้ที่กล่องโต้ตอบของหัวข้อ Show the Apps view automatically when I go to Start ไหม หากมีให้ยกเลิกติ๊กถูกดังกล่าวออก เเล้วกดปุ่ม Apply ต่อด้วย ปุ่ม OK

7.เเล้วลองเปิดใช้งานฟังก์ชั่น PC Settings อีกครั้ง นะครับ

หากทำตามขั้นตอนที่ 1 เเล้วปัญหาดังกล่าวยังไม่ถูกแก้ไขได้ คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนที่ 2 ดังต่อไปนี้ดู นะครับ

ขั้นตอนที่ 2

1. กดที่ปุ่ม Windows Logo + X
2. กดที่หัวข้อ Control Panel
3. กดที่หัวข้อ Windows Update
4. กดที่หัวข้อ Check for updates

5.เเล้วเลือกรันการอัพเดท โดยเฉพาะหัวข้อ important update is available/important updates are availableหากคุณต้องการที่จะติดตั้ง optional updates ที่ได้แสดงอยู่ คุณสามารถคลิ๊กลิงค์ที่มีข้อความแจ้งว่า optional updates are available ได้เช่นกันครับ

5.Restart เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุร เเล้วลองเรียกเปิดใช้งานโปรแกรมอย่างที่คุณต้องการอีกครั้ง นะครับ

หากทำตามขั้นตอนที่ 1 เเล้วปัญหาดังกล่าวยังไม่ถูกแก้ไขได้ คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนที่ 3 ดังต่อไปนี้ดู นะครับ

ขั้นตอนที่ 3 ลอง กดปุ่ม Shift เเล้ว กด Restart เพื่อเข้า Safe mode โดย;

1. กดที่ปุ่ม Ctrl+Alt+Delete เเล้วกดปุ่ม Shift ไว้(hold) เเล้ว กดRestart now ที่อยู่ภายใต้ หัวข้อ Advanced startup
2. เลือกกดที่ Troubleshoot
3. กดที่ Advanced options
4. กดที่ Startup Settings
5. กด Restart
6. กดปุ่ม F5
7. เลือกกดหมาย 5 (Enable safe mode with networking)
8. หน้าต่าง Administrator จะแสดงขึ้นมา ก่อนที่จะเข้า Safe mode
9. เเล้วให้สังเกตดูว่า สามารถใช้งานโปรแกรมต่างๆ ในเเบบ safe mode ได้ไหม นะครับ

ได้ไม่ได้ผลอย่างไร กรุณาให้ฟีดเเบ็คกลับมายังทางทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ด้วยนะครับ ทางทีมงานของเราจะรอฟีดเเบ็คจากทางคุณ นะครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมดครซอฟท์