ต้องการใช้รหัสผ่านเก่าต้องทำยังไงครับ

ผมต้องการกลับไปใช้รหัสผ่านเก่าน่ะครับ และผมยอมรับความเสี่ยงทั้งหมดที่อาจเกิดอันตรายขึ้นกับบัญชีของผม ทาง Microsoft จะช่วยลบประวัติการใช้งานรหัสผ่านเก่าๆของผมหน่อยจะได้ไหมครับ

สวัสดีค่ะ  คุณ ShiroiKumo

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ

สำหรับปัญหาที่คุณทำการเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นรหัสเก่าไม่ได้   Microsoft เพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณ ห้ามใช้รหัสผ่านที่ซ้ำกับของเก่าค่ะ 

ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ

ทีมงานรบกวนให้คุณเเจ้งที่มาที่ไปของปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างละเอียดให้เราทราบอีกครั้งค่ะ

ขอขอบคุณ

จากทีมงาน Microsoft

สวัสดีค่ะ  คุณ ShiroiKumo

สำหรับปัญหาที่คุณต้องการกลับไปใช้รหัสผ่านเก่าของบัญชีคุณนั้น

ทางทีมงานต้องขอภัยที่ทางเราไม่สามารถช่วยคุณได้ในกรณีนี้ค่ะ เนื่องจากตรงนี้เป็นการป้องการความปลอดภัยเเก่บัญชีของผู้ใช้งาน เป็นกำหนดในการใช้งานบัญชี Microsoft ค่ะ

และสำหรับปัญหาที่คุณจดจำรหัสผ่านปัจจุบันยากนั้น ทางเราขอแนะนำให้คุณเพิ่มตัวอักษรหรือหมายเลขที่คุณสามารถจำได้ง่ายอยู่ด้านหน้าหรือด้านหลังของรหัสผ่านเก่าคุณเมื่อคุณตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ เพื่อช่วยคุณจำรหัสผ่านคุณง่ายๆค่ะ ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ

และหากคุณยังมีข้อสงสัยใดๆเกี่ยวกับปัญหานี้อีก ทางเราขอรบกวนให้คุณกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ใหม่โดยที่**การสร้างเคสหรือส่งคำถามโดยใช้ แบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่ของเรา** เนื่องจากปัญหาของคุณ เป็นปัญหาที่เกี่ยวกับบัญชีไมโครซอฟท์ และปัจจุบันนี้ชุมชนบัญชีไมโครซอฟท์ได้ถูกยกเลิกเเล้ว เเละมีแบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่และเชื่อถือได้ขึ้นมา เพื่อรายงานปัญหาเกี่ยวกับบัญชีไมโครซอฟท์ค่ะ

ขอขอบคุณ

ทีมงาน Microsoft