สวัสดีครับ คุณDragonemeraldPeemerTv
ก่อนอื่น ทางเราขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและโพสต์คำถามเข้ามายังทีมงานของเราที่ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย เเละการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ Windows 7 แท้จากทางบริษัทไมโครซอฟท์ นะครับ
กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้สอบถามมายังทีมงานของเราเกี่ยวกับปัญหาการใช้งาน อุปกรณ์เสริม หรือ อุปกรณ์ภายนอก อย่างเช่น External Earphone เเละ Microphone นั้น เนื่องจากข้อมูลที่คุณได้เเจ้งมา มีบางส่วนที่ไม่เพียงพอ ทางทีมงานของเราขออนุญาต สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมนิดหนึ่ง
ดังต่อไปนี้ นะครับ;
1.ไม่ทราบว่า เป็น Windows 7 ที่มี Licensing เเบบ OEM ที่ติดมากับเครื่อง พีซี หรือ โน๊ตบุ๊ค ของคุณตั้งเเต่เเรก หรือ ว่า เป็น Windows 7 ที่คุณได้ซื้อมาเเยกเเบบกล่องที่มีเเผ่น Installtion Media/Recovery Disc ติดมาด้วย ครับ
2.เป็นเครื่อง โน๊ตบุ๊ค รุ่นไหน เเบรนด์ อะไร ใช้งานมานานเเค่ไหน เเล้ว ครับ
3.เป็น Earphone+Microphone รุ่นอะไร จากเเบรนด์ อะไร ครับ(มีคู่มือการใช้งานติดมาด้วยไหม)
ทั้งนี้ทั้งนั้น ในช่วงระยะเวลาที่ทางทีมงานของเรากำลังรอฟีดเเบ็คเเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณอยู่ในขณะนี้ คุณอาจลองเเก้ไขปัญหาดังกล่าว โดยลองทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ ดู ก่อน นะครับ;
ขั้นตอนที่ 1
1.กดปุ่ม Start
2.กดที่หัวข้อ Control Panel
3.กดที่ หัวข้อ Sound
4.กดที่เเถบ Recording
5.เเล้วเลือก อุปกรณ์ภาพนอก(Earphone+Microphone) เเล้วกดที่ Set Default
6.กด Ok
นอกจากนั้น คุณสามารถ อ่าน ศึกษา รายละเอียดเพิ่มเติม ที่อาจจะเกี่ยวกับหัวข้อเรื่องที่คุณได้สอบถามมา ตามลิงค์ข้างล่างนี้ นะครับ ;
http://superuser.com/questions/595494/how-to-enable-disable-and-switch-between-internal-and-external-microphones-in
ได้ไม่ได้ผลอย่างไร ก็ ให้ฟีดเเบ็คกลับมายังทางทีมงานของเราได้รับทราบด้วย นะครับ
ขอบคุณครับ
จากทีมงานไมโครซอฟท์