สัญลักษณ์ เป็นรูปสี่เหลี่ยม แก้ไขยังไงคับ

ผมลองทำตามขุ้นตอนหมดแล้วนะครับก็ยังแก้ไม่ได้อ่ะครับอ่านแล้วอ่านอีก ทำแล้วทำอีก ก็ยังไม่หายอ่ะครับ

สวัสดีครับ คุณJafdexinw

ก่อนอื่น ทางทีมงานต้องขอขอบคุณ สำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหามายังทีมงานของ ฟอรั่มMicrosoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย นะครับ

กลับมายังคำถามของคุณที่มีปัญหาเกี่ยวกับการใช้งาน Windows 7 ซึ่งมีปัญหาสัญลักษณ์ อักษรพิเศษ เป็นรูปสี่เหลี่ยมได้ปรากฏขึ้นมา นั้น คุณอาจลองแก้ไขปัญหาดังกล่าว โดยดำเนินตามขั้นตอนพื้นฐานดังต่อไปนี้ นะครับ;

ขั้นตอนที่ 1

1.หากคุณมีเครื่องคอมพิวเตอร์เครื่องตัวอื่น ที่ได้ติดตั้ง Windows 7 เเละใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ ไม่มีปัญหาอะไร ให้ copy Font "Segoe UI " จาก เครื่อง Windows 7 ตัวที่อยู่ในสถานะสมบูรณืดังกล่าว เเล้ว paste ที่ เครื่อง Windows 7 ที่มีอาการ Icons สีเหลี่ยม ตัวดังกล่าว นะครับ

2.กดปุ่ม Windows Logo + R

3.พิมพ์ศัพท์ว่า Fonts ที่กล่อง Run Fonts โฟล์เดอร์จะโชว์ขึ้นมา

4.พยายามค้นหา หัวข้อเรื่อง "Segoe UI หรือ Segoe UI Symbol Regular" จากรายการ Font ต่างๆ

5.เมื่อเจอเเล้วให้คลิ๊กขวาที่ font ดังกล่าว เเล้ว เลือก copy ต่อด้วย paste ไฟล์ของ font ดังกล่าว ไปที่ external USB Thumb Drive ฯลฯ

6.หลังจากนั้นให้ copy ไฟล์ Font "Segoe UI หรือ Segoe UI Symbol Regular ดังกล่าว ที่เครื่องคอมพิวเตอร์(Windows 7) ที่รันมีปัญหา Icons สีเหลี่ยม ก่อนหน้านี้ นะครับ

7.Restart เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ เเล้วให้สังเกตว่า ปัญหาดังกล่าวได้ถูกแก้ไขได้ หรือ ไม่ นะครับ

ถ้าหากปัญหาดังกล่าว ยังไม่ถูกแก้ไขได้ ทางทีมงานของเราต้องขออนุญาตเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ดังต่อไปนี้ ครับ;

1.ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวขึ้นมา คุณได้ดาวน์โหลดโปรแกรม หรือ font อะไรไหม ครับ

2.ทีการติดตั้ง โปรแกรมแอนตี้ไวรัสรุ่นใดอยู่ ครับ 

3.ไอคอนอื่นสามารถใช้งานไดเป็นปกติไหม มี error message /error code เพิ่มเติม ไหม  

4.เป็นเครื่อง พีซี หรือ โน๊ตบุ๊ค รุ่นไหน เเบรนด์ อะไร ใช้งานมานานเเค่ไหนเเล้ว ครับ เครื่องคอมพิวเตอร์ตัวดังกล่าว ยังอยู่ในระยะเวลาการรับประกันอยู่ไหม

5.มีการเชื่อมต่อผ่านเครือข่ายของระ Server/Domain/Proxy ไหม

6.Windows 7 รุ่นอะไร เวอร์ชั่น 32-bit/64-bit เป็น Licensing เเบบ OEM ที่ได้ถูกติดตั้งมาพร้อมเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณตั้งเเต่เเรก หรือว่า เป็น Windows 7 ที่คุณได้สั่งซื้อมาพร้อมเเผ่น Installation Media/Recovery Disc เเบบ Full Packaged Product(FPP) เเล้วมาติดตั้งที่เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณในภายหลัง ครับ

ได้ผลไม่ได้ผลอย่างไร กรุณาเเจ้งสถานะของปัญหาดังกล่าว กลับมายังทางทีมงานของเรา อย่างที่ผ่านมา นะครับ

ทางทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย จะรอฟีดเเบ็คจากทางคุณ นะครับว่า หลังจากที่ได้ทำตามวิธีล่าสุดที่ได้นำมาเเชร์กันในวันนี้ ปัญหาดังกล่าวจะสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ นะครับ

ทางทีมงานของเรา จะรอฟีดเเบ็คจากทางคุณ นะครับว่า วิธีที่ได้เเนะไปจะสามารถช่วยแก้ไขปัญหาดังกล่าวให้คุณ ได้ หรือ ไม่ อย่างไร นะครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์

สวัสดีอีกครั้งครับ คุณJafdexinw

ไม่ทราบว่า ปัญหาดังกล่าวสามารถเเก้ไขได้หรือยัง ครับ

ทางทีมงานของเรากำลังรอฟีดเเบ็คเเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณอยู่ นะครับ

ได่ไม่ได้ผลอย่างไหร่ ก็ให้ฟีดเเบ็คกลับมายังทางทีมงานของเราได้รับทราบบ้าง นะครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์

ไม่ได้

สวัสดีอีกครั้งครับ คุณJafdexinw

ไม่ทราบว่า ปัญหาดังกล่าวสามารถเเก้ไขได้หรือยัง ครับ

ทางทีมงานของเรากำลังรอฟีดเเบ็คเเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณอยู่ นะครับ

ได่ไม่ได้ผลอย่างไหร่ ก็ให้ฟีดเเบ็คกลับมายังทางทีมงานของเราได้รับทราบบ้าง นะครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์

สวัสดีอีกครั้งครับ คุณJafdexinw

ไม่ทราบว่า ปัญหาดังกล่าวสามารถเเก้ไขได้หรือยัง ครับ

ทางทีมงานของเรากำลังรอฟีดเเบ็คเเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณอยู่ นะครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์