สวัสดีครับ คุณWissuta Tabtimdang
ก่อนอื่น ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหามายังทีมงานของ ฟอรั่มMicrosoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย เเละการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ Windows 8.1 แท้เเละถูกต้องตามลิขสิทธิ์จากไมโครซอฟท์ นะครับ
กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้สอบถามมายังทางทีมงานของเราว่า เผลอไปลบ โฟลเดอร์ AppData บน Windows 8.1 ไป เเล้วส่งผลให้ไม่สามารถเปิดใช้งานแอพที่มาพร้อม Windows รุ่น ดังกล่าว ไม่ได้ ฯลฯ ถึงเเม้ว่า ได้ลองเรียกใช้งานวิธี System Restore ก็ไม่ได้ผล นั้น เนื่องจากข้อมูลบางส่วนยังไม่เพียงพอ ทางทีมงานของเราต้องขออนุญาต เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ดังต่อไปนี้ นะครับ:
1.ไม่ทราบว่า คุณได้ลบ โฟล์เดอร์ AppData ดังกล่าวไปจาก โฟลเดอร์ ของ Recycle Bin ไปเเล้ว หรือ ยัง ครับ ถ้าหากยังคุณอาจเข้าไปที่ โฟลเดอร์ของ Recycle Bin เพื่อทำการ Restore โฟลเดอร์ ดังกล่าว กลับมา นะครับ
2.ไม่ทราบว่า เป็นเครื่องคอมพิวเตอร์ พีซี หรือ โน๊ตบุ๊ค รุ่นไหน เเบรนด์ อะไร ครับ ได้ใช้งานมานานเเค่ไหน เเล้ว ครับ
3.เครื่องคอมพิวเตอร์ ของคุณได้่ติดตั้งใช้งาน ระบบปฏิบัติการ Windows 8/8.1 รุ่นไหน 64-bit เป็น License เเบบ OEM ที่ได้ถูกติดตั้งมากับเครื่องคอมพิวเตอร์ ของคุณตั้งเเต่เเรกเลย หรือว่า เป็น License เเบบ FPP(Full Packaged Product) ที่คุณได้สั่งซื้อมาเเบบกล่องพร้อมมีเเผ่น CD/DVD ของ Windows 8 ติดมาด้วย ครับ หรือ เป็น Windows 8 เเบบสั่งซื้อ product key มา Upgrade จากระบบปฏิบัติการ Windows 7 หรือ Vista หลังจากนั้นได้อัพเดทเป็น Windows 8.1 ผ่าน Store หรือ เปล่า ครับ
4.มีเเผ่น Recovery Disc หรือ Installation Media/CD/DVD ของ Windows 8/8.1 อยู่กับคุณไหม
ทางทีมงานของเราจะรอฟีดเเบ็ค เเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณ นะครับ
ขอบคุณครับ
จากทีมงานไมโครซอฟท์