สวัสดีครับ คุณcvmatic (หวังว่า คุณcvmatic คงสบายดี นะครับ)
ก่อนอื่น ทางเราขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและโพสต์คำถามเข้ามายังทีมงานของเราที่ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย เเละการสนับสนุนผลิตภัณฑ์แท้ จากทางบริษัทไมโครซอฟท์ นะครับ
กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้เเจ้งมายังทางทีมงานของเราว่า "...โทรศัพท์รุ่น ลูเมีย 520 ที่มี Error: Unable to find a bootable option. Press any key toshut down., ...นั้น" ทางทีมงานของเราขออนุญาต เพื่ออธิบายการสนับสนุนทางเทคนิคจากทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ดังต่อไปนี้ นะครับ:
(ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสนับสนุนทางเทคนิค)
ทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ให้การสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟท์ดังต่อไปนี้ครับ;
Windows (วินโดวส์) ไม่รวมถึงผลิตภัณฑ์ Windows XP(เริ่มต้นตั้งเเต่ 8 เมษายน 2014), Windows Server , Windows Live Mail, Hotmail, Outlook.com, Windows Phone, Windows RT เเละอุปกรณ์ลูกข่ายที่ได้ถูกติดตั้งผ่านเครือข่ายของ Server/Domain/Proxy ฯลฯ
Microsoft office ไม่รวมถึงผลิตภัณฑ์ Microsoft Office รุ่น 2003 เเละรุ่นก่อนหน้านั้น นอกจากนั้นไม่รวมถึงสูตร เเละการใช้งาน VBA(Visual Basic for Applications โดยเฉพาะให้การใช้งาน Excel ฯลฯ)
Games (เกมส์) ไม่รวมเกมส์จากเทิดปาร์ตี้
Hardware (ฮาร์ดแวร์) ไม่รวมถึงผลิตภัณฑ์ Surface เเละฮาร์ดเเวร์จากเทิดปาร์ตี้
และ ผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟต์ที่ใช้ในบ้าน
กลับมาที่คำถามของคุณอีกครั้ง ที่เกี่ยวข้องกับ ปัญหาการใช้งาน Lumia 520 นั้น คุณสามารถ อ่าน ศึกษา เเละดูรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับการเเก้ไขปัญหาที่ได้เเชร์ไว้จากทีมงานฝ่ายสนับสนุนของ Windows phone 8.1 ตามลิงค์ข้างล่างนี้ นะครับ:
ทั้งนี้ทั้งนั้น ถ้าหากคุณมีคำถามเพิ่มเติม คุณสามารถส่งคำถามไปยังทีมงาน ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาอังกฤษ(Windows phone) ตามลิงค์ข้างนี้ นะครับ:
http://answers.microsoft.com/en-us/mobiledevices
ทางทีมงานของเราต้องขออภัยในความไม่สะดวกไว้ ณ ที่นี้ด้วย นะครับ หากทางทีมงานตอบไม่ตรงคำถาม กรุณาเเจ้งกลับ มายังทางเราอีกครั้งพร้อมกับอธิบายปัญหาที่คุณต้องคำปรึกษาอีกครั้ง นะครับ
ขอบคุณครับ
จากทีมงานไมโครซอฟท์