สวัสดีครับ คุณBoy_123456
ก่อนอื่น ทางเราขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและโพสต์คำถามเข้ามายังทีมงานของเราที่ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย เเละการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ Windows XP/7 SP1/8/8.1/10 เเละผลิตภัณฑ์เเท้อื่นๆ จากทางบริษัทไมโครซอฟท์ นะครับ
กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้เเจ้งเเละสอบถามมายังทางทีมงานของเรา เกี่ยวกับการเข้าสู่ browser ต่างๆ ไม่ได้ จากเครื่อง Pc/Notebook ที่ได้ติดตั้งใช้งาน ระบบปฏิบัติการ Windows XP นั้น ทางทีมงานของเราขออนุญาตเพื่อเเชร์ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสนับสนุนทางเทคนิค ดังต่อไปนี้ นะครับ;
ทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ให้การสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟท์ดังต่อไปนี้ครับ;
Windows (วินโดวส์) ไม่รวมถึงผลิตภัณฑ์ Windows XP(เริ่มต้นตั้งเเต่ 8 เมษายน 2014), Windows Server , Windows Live Mail, Hotmail, Outlook.com, Windows Phone, Windows RT เเละอุปกรณ์ลูกข่ายที่ได้ถูกติดตั้งผ่านเครือข่ายของ Server/Domain/Proxy ฯลฯ
Microsoft office ไม่รวมถึงผลิตภัณฑ์ Microsoft Office รุ่น 2003 เเละรุ่นก่อนหน้านั้น นอกจากนั้นไม่รวมถึงสูตร เเละการใช้งาน VBA(Visual Basic for Applications โดยเฉพาะให้การใช้งาน Excel ฯลฯ)
Games (เกมส์) ไม่รวมเกมส์จากเทิดปาร์ตี้
Hardware (ฮาร์ดแวร์) ไม่รวมถึงผลิตภัณฑ์ Surface เเละฮาร์ดเเวร์จากเทิดปาร์ตี้
และ ผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟต์ที่ใช้ในบ้าน
ทั้งนี้ทั้งนั้น คุณอาจคุณอาจลองพิจารณาเพื่อลองทำตามขั้นตอน ที่ได้เเชร์ไว้จากลิงค์ด้านล่างนี้ นะครับ ;
http://windowslovers.com/2015/09/err\_connection\_refused-solutions.html
ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ:
ไมโครซอฟท์ให้ข้อมูลของบุคคลหรือหน่วยงานที่ไม่เกี่ยวข้องกับไมโครซอฟท์ ดังกล่าวเพื่อความสะดวกในการให้บริการหรือการแก้ไขปัญหา และเราไม่รับรองผลหรือให้การสนับสนุนโปรแกรมที่โหลดจากลิงค์ดังกล่าว สำหรับการสนับสนุนหรือความช่วยเหลือเพิ่มเติมสำหรับโปรแกรมนั้น กรุณาติดต่อกับผู้ผลิตโปรแกรมโดยตรง
ทางทีมงานของเราต้องขออภัยในความไม่สะดวกไว้ ณ ที่นี้ด้วย นะครับ
ขอบคุณครับ
จากทีมงานไมโครซอฟท์